Деловая одежда и никаких личных звонков: как правильно работать на удаленке

При очевидных плюсах, минус в том, что организовывать себя в условиях такой свободы умеют далеко не все.

Преимущества дистанционной работы

До 2020 года вариант удаленной работы рассматривали немногие руководители компаний и только те соискатели, которым он подходил, например, копирайтеры, программисты, переводчики. Но коронавирус внес коррективы, и Минздрав призвал работодателей дать возможность максимальному числу сотрудников работать из дома. Люди, попавшие на дистанционку, оценили возможности:

• Экономить время и деньги на дорогу из дома в офис и обратно;
• начинать и заканчивать рабочий день, когда удобно, а не сидеть в офисе с 9:00 до 18:00;
• обустраивать рабочее место по своему вкусу, а не довольствоваться предоставленными условиями (к тому же холодильник, диван, кофеварка всегда под рукой);
• экономить на одежде и косметике.
• проводить больше времени с близкими;
• уделять время любимому делу — хобби, спорту и т.д.

В реальности все оказалось не так просто. Отсутствие ограничений еще не делает вас свободным, особенно если вы не знаете, что с этой свободой делать.

Ловушки свободного времени

Большинство людей понимает под словом «свобода» возможность конкретно сейчас ничего не делать. Такая ситуация в обычной жизни спонтанна и непостоянна.

Настоящая же свобода — это отсутствие каких-либо ограничений, стимулов и обязательств делать что-то конкретное. То есть стопроцентный выбор остается за человеком, но он подразумевает и полную личную ответственность за то, что делать и как. А главное — делать или не делать вообще. Обычный человек в течение жизни крайне редко встречается с такой свободой, потому что его постоянно организуют внешние дела и обязанности. При этом уровень ответственности касается качества исполнения, а не выбора дела.

Удаленка в каком-то смысле дает свободу ничего не делать в конкретный момент, потому что отсутствует внешний контроль. Большинство из нас с этим никогда не сталкивались, не имеют опыта самоорганизации и не понимают, как распланировать появившееся свободное время. Часто это приводит к стрессам, тоске и апатии. Вероятно, поэтому многие успешные бизнесмены — настоящие трудоголики: имея материальную возможность не работать, они практически никогда ее не используют. Миллиардер Джек Дорси, сооснователь и гендиректор Twitter, признался в интервью, что трудится по 16 часов в сутки, совмещая работу в двух компаниях. И это явно не с целью получить доход: скорее всего, он тоже не знает, что делать с абсолютной свободой. 

Дело в том, что большинство людей чувствуют себя хорошо именно когда у них есть занятость. Парадокс в том, что зачастую не мы организуем свои дела, а дела организуют нас: например, в 11:00 надо поучаствовать в совещании, в 15:00 — пообщаться с клиентом. Это зафиксировано в расписании, и по большинству таких задач вопрос, делать или не делать, не стоит.

Но человек, получивший относительную свободу, которой является удаленка, сталкивается с необходимостью организовывать себя самостоятельно без постоянного внешнего контроля (как было в офисе). Многие к этому не готовы. Поэтому даже привычная работа в новых условиях не выполняется так, как раньше: сроки нарушаются, и эйфория от осознания свободы, о которой мечтали в моменты перегрузок и жестких дедлайнов, быстро проходит.

Плюсы внешнего контроля

Для компаний, в которых успешно работал регулярный менеджмент, управление продажами и CRM-системы, удаленка почти ничего не изменила. Руководители, как и раньше, проводят планерку, видят статус работы с клиентами онлайн, контролируют выполнение задач, получают отчеты и так далее. Они просто развезли людей по домам, подключили доступ к рабочему порталу, а контроль выполнения ежедневных задач и распорядок остались теми же. 

К сожалению, по результатам исследований рынка, только около 17% компаний России используют какую-либо CRM. Это означает, что сотрудники, находясь в офисе, не были организованы ничем, кроме самого здания, начальства в нем и прямого визуального контроля. Таким образом, когда сотрудники оказались дома, эти внешние организующие стимулы исчезли, и наступила та самая свобода, где надо самоорганизоваться. Этот навык есть мало у кого.

8 советов тем, кто хочет повысить личную эффективность на удаленке

1. Написать график работы, например, с 9:00 до 18:00, как в офисе, включая перерывы и обеды, и четко следовать ему.
2. Сообщить/согласовать график со всеми домашними, чтобы в это время вас не отвлекали.
3. Писать список дел на день и расставлять их по степени важности.
4. Выставить дедлайны по каждому делу: например, 1 час — на написание плана, 2 часа — на подготовку статистики и так далее.
5. Каждые 30 минут делать 5-минутный перерыв на гимнастику или просто встать и пройтись, чтобы сменить вид деятельности.
6. Организовать внешний контроль: попросить руководителя составить для вас четкий план и контролировать его выполнение.
7. Выключать и убирать личный смартфон, планшет в другую комнату. Личные звонки совершать только после завершения рабочего дня.
8. Одеваться как на работу в рабочие часы и переодеваться в домашнее после «ухода с работы».

Есть и нестандартная рекомендация: например, подписаться на денежные обязательства. Установите для себя крайний срок для выполнения задачи и договоритесь с кем-то из знакомых, что за сорванный дедлайн отдадите ему сумму, расстаться с которой вам жалко. Заключать пари не стоит с близкими, потому что это оставит возможность «соскочить» с обязательств, например, договорившись об отмене условий пари. Такое соглашение — аналог внешнего контроля, потому что у человека, с которым вы заключили соглашение, будет личная заинтересованность получить деньги, а перспектива их потерять станет для вас мощным стимулом соблюсти сроки.

Эффективно трудиться при определенной доле свободы возможно либо при внешнем контроле и внешней организации вашей деятельности, либо благодаря навыку самоорганизации и дисциплины. Тогда дистанционная работа не вызовет моральных сложностей и материальных потерь.


                            Евгений Жигилий, эксперт по личной эффективности