Подпишись на нас в соц. сетях!


Что будет с путевками в Турцию: информация для тех, кто не смог улететь



турция.jpg

Границы закрыли, а путевки остались. Что теперь делать тем, кто собирался провести майские праздники или отпуск на пляжах Анталии и Аланьи? Ситуацию разъясняет тревел-эксперт.


Людмила Чернавская.png

       Людмила Чернавская, тревел-эксперт, автор блога @chernavskaya.turizm
       и создатель агентства семейных путешествий Trinity Mom’s Travel





Ростуризм ограничил авиасообщение между Россией и Турцией с 15 апреля по 1 июня. Что делать, если вы купили путевку в Турцию до этого?

Можно ли вернуть деньги за отмененный отпуск

Юридически все основания для возврата средств есть. Ростуризм сослался на статью 14 закона Федерального закона «О туризме». Она говорит, что в случае возникновения в стране путешествия угрозы безопасности жизни и здоровья туристов, можно потребовать в судебном порядке расторжения договора с возвратом всех уплаченных средств. То есть требовать возврата можно через суд.
Но фактически у туроператоров сейчас нет живых денег, чтобы возвращать их туристам. Ситуация на постпандемическом туристическом рынке очень сложная, туроператоры работают в минус, чтобы сохранить бизнес. И сейчас достать эти деньги, чтобы вернуть туристам, просто неоткуда. Ими уже оплачены чартеры, отели, трансферы, питание.

То есть в идеальном варианте эти средства должна вернуть сначала турецкая сторона туроператору. Но и у них свободных денег сейчас нет, потому что они работают не на полную мощность, предлагают туроператорам всевозможные акции, чтобы получить средства на оплату текущих расходов — зарплат, поддержание инфраструктуры. Поэтому в случае с судом туроператоры будут затягивать разбирательства и всячески избегать возврата средств — их просто нет.

путевки в турцию.jpg

И что же делать туристам?

Оптимальный вариант для путешественников сейчас — согласиться на перебронирование тура, но делать это очень внимательно. Некоторые операторы играют не очень честно, предлагая туристам невыгодные условия.

Как поступить с купленной путевкой

Возможности отмены или замены тура зависят от условий, которые предлагает ваш оператор. Но в целом все варианты можно разделить на три группы.

1. Перенести поездку в Турцию на срок после 1 июня 2021 года

Туроператоры предлагают сохранить тот же отель и программу, но стоимость может измениться. Некоторые агентства идут навстречу туристам и фиксируют тот же курс валюты, который был при первоначальном бронировании.

2. Заменить Турцию на другое направление — Кубу, Сербию или Россию, с доплатой при необходимости

В целом предложение неплохое, но нужно учитывать несколько нюансов. Куба выйдет в любом случае в несколько раз дороже, чем запланированный отдых. В Сербии нет моря, а на российских курортах уже забронировано 80-90%отелей, и оставшиеся варианты либо безумно дорогие, либо не блещут условиями размещения.

3. Аннулировать путевку полностью

В этом случае туроператор удержит с вас в лучшем случае 25% стоимости тура.

каппадокия.jpg

Чего не стоит делать в такой ситуации

Принимать необдуманных решений

Внимательно изучите, что предлагает вам туроператор взамен имеющейся путевки. Некоторые туристы предпочитают перенести даты запланированного путешествия на более поздний срок, а сейчас отправиться в небольшое путешествие по России или по своему региону.

Ссориться с турагентом

Именно он ваш проводник в коммуникации с туроператором, и в ваших интересах сохранять с ним вменяемые, конструктивные отношения. Многие турагенты сейчас встают на сторону туристов и готовы предлагать хорошие варианты решения проблемы даже с ущербом для себя.


7 мест в России, где можно круто провести майские праздники
На потом: почему не стоит ждать лучших времен для отпуска
В копеечку: почему отдых теперь стоит так дорого, отвечает эксперт
Наши рассылки
 

Актуальные статьи

Какие элементы бохо-эстетики нужно внести в свой летний гардероб
Бохо-элементы в повседневном гардеробе — один из главных модных трендов этого лета. Хотя погода пока позволяет носить подобные вещи довольно редко, предлагаем помечтать о более теплых и сухих днях и рассказываем, какие вещи, соответствующие стилю бохо, вам нужны.
вчера
Уретрит и половые инфекции: что и как лечат
Уретрит – это воспалительное заболевание мочеиспускательного канала (уретры). Оно проявляется болью, резью и жжением при мочеиспускании, а также патологическими выделениями из уретры.

вчера
Boy Bob, или «боб-мальчик»: новый вариант трендовой стрижки
Если вы еще не подобрали идеальную для вас форму трендовой этим летом стрижки боб, возможно, вам понравится ее вариант «боб-мальчик», стремительно набирающий обороты в социальных сетях. Рассказываем, что его отличает от других подвидов этой прически и как он выглядит.
вчера
Морщины возле уха: чем можно их убрать
Морщины — самый яркий внешний возрастной признак, от которого непременно хочется избавиться. Неудивительно, ведь эти полосы и складки так портят внешний вид, даже если, на первый взгляд, не сразу бросаются в глаза.  
вчера
Генетическая предрасположенность к эндометриозу: что нужно знать каждой женщине
Ученые продолжают исследовать связь между генетическими факторами и развитием эндометриоза. Какие гены могут быть связаны с этим заболеванием? Узнайте больше в нашей статье.
вчера
Показать еще