Подпишись на нас в соц. сетях!


Как атмосфера счастья помогает привлекать и удерживать клиентов



Сегодня я хочу рассказать на примере своего салона, как сделать клиента счастливым. Ведь это самая важная задача сферы бьюти-индустрии.

маникюр.jpg

Сегодня  подстричься и сделать маникюр можно практически на ходу. Парикмахерские экспресс-услуги и нейл-стойки можно обнаружить во всех местах с приличной проходимостью: в аэропортах и вокзалах, супермаркетах и развлекательных центрах, массажных салонах и фитнес-центрах.

А как же серьезной студии красоты привлечь и удержать клиентов в условиях такой жесткой конкуренции? Ведь мы не можем идти к клиенту, нам нужно, чтобы клиент пришел к нам! Значит, необходимо, чтобы он получил у нас, кроме квалифицированной услуги, еще что-то, выгодно выделяющее нас от конкурентов, т.е. наша студия должна стать в каком-то смысле эксклюзивной, уникальной.

И мы решили создать в студии особый микроклимат – атмосферу счастья: обстановку, в которой наши клиенты смогут отдыхать и душой, и телом, ощутить состояние полного удовлетворения и в физическом, и в психоэмоциональном смысле.

Чтобы этого достичь мы выработали свод правил, которых свято придерживаемся вот уже несколько лет.

4 незыблемых принципа, создающие атмосферу счастья в салоне

1. Только счастливый мастер может сделать счастливым клиента

Согласитесь, мастер, который чувствует себя на работе, мягко говоря, не в своей тарелке, вряд ли сможет достойно обслужить клиента: его скованность и негатив  невольно скажется и на качестве работы, и соответственно, на настроении клиента. И маловероятно, что клиенту захочется прийти в этот салон еще раз.

Поэтому нам так важна атмосфера в студии. Мы разработали для салона современный элегантный дизайн, поддерживаем образцовый порядок и чистоту не только на самих рабочих местах, но и в зоне отдыха для посетителей.

Взаимовыручка и сотрудничество не пустые слова для нашей команды. Мы во всем помогаем друг другу, особенно новым членам коллектива, устраиваем корпоративы, где в неформальной обстановке между сотрудниками налаживаются личные дружеские контакты.

Для всех членов нашего коллектива салон – второй дом, где:

  • они чувствуют себя свободными, равноправными личностями;
  • их труд ценится и достойно оплачивается;
  • руководитель всегда приветствует их творческую инициативу;
  • коллеги всегда готовы помочь им и словом, и делом.

2. В салоне должно пахнуть дорогим парфюмом и выпечкой

Сразу же, как только клиент переступает порог нашего салона, он чувствует себя самым желанным и дорогим гостем:

  • Администратор встречает его приветливой улыбкой
  • Мастер свободен к назначенному часу (никаких «Подождите, я закончу через полчаса»)
  • В зоне отдыха всегда можно выпить чашку элитного чая или кофе, полакомиться вкусным десертом, просмотреть свежие журналы.

По выходным мы выпекаем домашнее овсяное печенье и угощаем им клиентов. Это стало уже нашей доброй традицией, можно сказать, нашей фишкой. Букет ароматов выпечки, корицы и дорогого парфюма создает неповторимое амбре, характерное только для нашего салона.

Атмосфера домашнего уюта и праздничного настроения в прямом смысле слова витает в воздухе. И это очень нравится нашим посетителям. Каждый визит в нашу студию для них – небольшое приятное событие, после которого они уходят от нас с хорошим настроением и предчувствием счастья.

3. Тщательный подбор мастеров

Это – ключевой вопрос, которому мы уделяем самое пристальное внимание. Психологический климат так же важен для конечного результата труда, как профессионализм команды.

Не секрет, что женский коллектив (а в салонах красоты мужчины-мастера работают крайне редко) – это очень сложный, ранимый и нежный организм. Если не складываются отношения у 2-3 сотрудниц – пиши пропало. Весь коллектив начинает лихорадить. Женщины ведь очень эмоциональны. В плохом настроении они неспособны создавать красоту, особенно в нашем деле, где нужна сосредоточенность, твердая рука и четкие движения.

Имея 20-летний опыт работы в бьюти-бизнесе, я провожу для сотрудников:

  • семинары по психологии,
  • практикумы по тактике поведения с различными клиентами,
  • пятиминутки с анализом спорных ситуаций.

Чтобы попасть на работу в наш салон, необходимо соответствовать особым требованиям. Тесты, разработанные психологами, учитывают много факторов: возраст, хобби, пристрастия, увлечения, темперамент.

Проводимые мероприятия и жесткий кастинг дали отличные результаты: в нашей студии практически нет текучки! Новые мастера появляются тогда, когда кто-то уходит по совсем уж объективным причинам: декретный отпуск, переезд в другой город или район Москвы.

У многих мастеров сложились такие дружеские отношения с клиентами, такое взаимопонимание и совпадение настроений, что те ездят в наш салон даже из отдаленных районов города.

4. Постоянное обучение мастеров

И все же профессионализм и высокая квалификация мастеров – главное, что притягивает к нам клиентов. Как бы ни был красив интерьер, как бы приветливо ни улыбался администратор, но если клиенту не понравится уровень качества полученной услуги – он никогда не вернется в салон.

Наши мастера постоянно совершенствуются в своей профессии:

  • участвуют в профильных тренингах внутри коллектива,
  • проводят мастер-классы по обмену опытом с коллегами и партнерами,
  • посещают форумы, конференции и выставки,
  • следят за модными трендами бьюти-индустрии,
  • берут на вооружение новинки и интересные находки звезд индустрии красоты.

Мы все вместе учимся, экспериментируем, стараемся поднять планку оказываемых услуг до самого высокого уровня. Не все задачи еще решены, но у нас получается главное – сделать наших клиентов красивее, увереннее и чуточку счастливее.

Если вы хотите, чтобы в ваш салон красоты или нейл-студию приходили клиенты, возвращались и приводили с собой друзей и знакомых, попробуйте создать для них атмосферу счастья в своем салоне, и вы удивитесь их преданности и постоянству.




Поделиться:
Фото: Legion Media
12.03.2018
Наши рассылки

Во всей красе: три средства, которые помогут волосам расти, а коже стать гладкой и свежей


Уход за кожей.jpg


Пробиотики, пептиды и кофеин — одни из самых популярных косметических ингредиентов. Им многое под силу. Эти вещества позволяют не только поддерживать ухоженный внешний вид, но и сохранять здоровье кожи и волос.


Упругое тело

Новый укрепляющий крем для тела Probiotic-Tensive Hydro Firming Body Cream бренда VENN — это научно разработанное интенсивно увлажняющее средство, обогащенное комбинацией пробиотиков, пребиотиков и постбиотиков, 17 аминокислотами, пептидом, гиалуроновой кислотой, миксом антиоксидантов и масел, включая сквалан, масло семян люпина, а также ферментированными экстрактами корней литоспермума (красный воробейник) и ангелики корейской.


Постбиотики: чем они отличают от про- и пребиотиков и почему на слуху сейчас


Продукт создан для повышения увлажненности кожи, ее упругости и эластичности, устранения шелушения и шероховатости, а также для разглаживания и смягчения. Заметно улучшить тургор и текстуру кожи позволяет многослойная капсульная технология доставки активных веществ в глубоки слои ткани. В результате поверхность кожи не раздражается, средство не вызывает аллергических реакций и действует более эффективно.

Крем для тела.jpg

Свежий взгляд

Terre de Mars выпустил коллекцию средств для ухода за лицом, телом и волосами на основе кофе. Кофе — продукт, который входит во второй по популярности в мире напиток после чая и является вторым самым продаваемым товаром после нефти. В составе косметических средств он позволяет добиться многих положительных эффектов для кожи и волос: работает как натуральный эксфолиант, удаляя ороговевшие клетки с поверхности тела, оказывает антиоксидантное действие, восстанавливает кровообращение и подтягивает кожу, борется с целлюлитом и накоплением жировых отложений, устраняет угревую сыпь и воспаление, увеличивает выработку коллагена.

Крем для области вокруг глаз — это смягчающее, разглаживающее и укрепляющее нежную кожу органическое средство с маслом кофе. Оно богато антиоксидантами и линолевой кислотой, которые помогают уменьшить темные круги, отеки и бороться с возрастными изменениями. В его составе увлажняющее масло ши, подтягивающий экстракт кофе и защищающее кожу масло кофе. Средство подходит как для утреннего, так и для вечернего использования.
Крем для век.jpg

Крепкие волосы

Российский бренд «Лошадиная сила» представляет серию средств «РЕАНИМАТОР» против выпадения волос после COVID-19 и перенесенных вирусных инфекций с клинически доказанной эффективностью! В состав продуктов входит триада мощных активаторов роста волос CapixylTM, BaicapilTM и Caffeine, комплекс витаминов B3, B5, B6, B7, C, E, аргинин, кератин и 7 натуральных экстрактов: корень лопуха, перец чили, имбирь, лен, аир болотный, каштан конский и череда. Такой богатый состав предотвращает алопецию и активирует рост новых здоровых волос — он буквально возрождает слабые и спящие фолликулы, питает и укрепляет луковицы.

Шампунь из новой серии обладает гелевой текстурой, имеет приятный ненавязчивый аромат, легко распределяется и при контакте с водой образует воздушную пенку. Его регулярное применение придаст волосам густоту, плотность, гладкость и здоровый блеск.

Реаниматор.jpg

дзен.jpg
Поделиться:
Автор: Редакция
30.09.2022

Наша работа! Три средства, которые придадут сияние коже и волосам и сделаны в России


Наша работа.jpg

Развитие отечественного косметического производства не может не радовать. Новые бренды появляются с завидной регулярностью. Отрадно, что многие из них выпускают продукты с натуральными составами и в то же время абсолютно доступны. Красивый и ухоженный вид — это на самом деле не сложно.



Прелестная фиксация

Бренд «Прелесть Professional» укрепил свои позиции на рынке и представил собой достойную альтернативу многим зарубежным косметическим продуктам для волос. В коллекции есть все самые основные средства, необходимые для ухода и укладки: шампуни и бальзамы для всех типов кожи головы, термозащита, пенки, муссы и лаки.

Лак для волос «Прелесть PRO Ultra Power» — это новый профессиональный уход без использования вредных компонентов — сульфатов, парабенов, силиконов, минеральных масел и искусственных красителей. Он поможет сохранить укладку и выглядеть презентабельно в даже в условиях повышенной влажности. Лак не только зафиксирует волосы без склеивания, но и придаст им блеск, снимет статическое электричество, защитит от UV-лучей.
Лак Прелесть.jpg

Энзимы для всех


Очищающая пудра для умывания из новой линии Julirea от Kristall Minerals — эффективное средство для деликатного отшелушивания нежной кожи лица. Энзимы папайи мягко устраняют излишки себума, очищают поры, растворяют верхний ороговевший слой, при этом не травмируя поверхность и не нарушая естественный pH-баланс. Кожа становится гладкой, сияющей и выглядит здоровой. При регулярном применении можно уменьшить воспаление и количество черных точек, улучшить цвет лица, осветлить пигментные пятна и выровнять рельеф.

Состав пудры натуральный, в него входят каолин, папаин, мягкие ПАВ из кокосового масла, инулин, глицин и аллантоин. Такая формула подходит абсолютно для всех типов кожи.

Энзимная пудра.jpg


Родом из Сибири


Косметика российского производства Siberina разрабатывается из натуральных компонентов и включает более 500 позиций от крема для лица до товаров для дома. Все продукты создаются на собственном производстве со строгим контролем качества сырья: проводятся органолептические, физико-химические и микробиологические исследования готовой продукции в специальной лаборатории.

Новинка бренда — натуральный увлажняющий ВВ-крем — обеспечивает легкий тонирующий эффект и комплексный ежедневный уход. В ее состав включены увлажняющие и питающие масла ши и виноградной косточки, а также витамин Е, обладающий антиоксидантным действием и замедляющий процессы старения. Крем выровняет цвет и рельеф кожи, придаст естественное сияние и ухоженный вид. Оттенок «Слоновая кость» оптимально подойдет обладательницам светлой кожи.

ВВ-крем.jpg

дзен.jpg
Поделиться:
Автор: Редакция
Фото: Unsplash
23.09.2022

Прекрасно выглядишь! Три средства с биокерамикой, каштаном и ламинарией для упругой кожи и крепких ногтей


Осенний уход.jpg

Осень — время укреплять организм и повышать его защитные функции. И действовать нужно не только изнутри, но и снаружи. Помочь коже и ногтям прекрасно выглядеть помогут средства из нашего обзора.


Лучшее из моря

Нежная пенка для умывания с ламинарией и морским коллагеном от бренда HydroBionigue by Doctor Ocean разработана специально для требовательной чувствительной кожи. В межсезонье она становится еще более реактивной и нуждается в особенно внимательном уходе. Новая пенка обладает нейтральным pH, деликатно очищает кожу без подсушивающего эффекта, а комплекс натуральных ингредиентов активизирует защитные способности кожи и устраняет гиперчувствительность.


Ламинария в составе средства как мощный антиоксидант нивелирует действие свободных радикалов и укрепляет эпидермальный барьер, позволяя коже оставаться гладкой и упругой. Морской коллаген работает на поверхности кожи, обеспечивает ее интенсивное увлажнение и равномерное распределение влаги. В результате кожа обретает возможность полноценно противостоять негативным внешним воздействиям, сохраняя здоровье и привлекательный вид.

Пенка.jpg


Против стресса кожи

Усилить защитные свойства кожи в условиях постоянного экологического стресса и справиться с признаками раздражения помогут средства для ухода за кожей из линии Immun, разработанной специалистами бренда Klapp. В этих продуктах активные ингредиенты скомбинированы таким образом, что позволяют применять их как в качестве антистресс-средств, так и для ежедневного ухода за капризной кожей. Ключевой элемент – супероксиддисмутаза. Этот фермент защищает клетки от свободных радикалов и в сочетании с токоферолом улучшает местный иммунитет и внешний вид кожи.

Антикуперозная сыворотка из новой линии содержит экстракты календулы, конского каштана, лакричника, ракитника рубленного, которые стимулируют микроциркуляцию, укрепляют стенки сосудов, снимают покраснение и глубоко увлажняют кожу. Сыворотка быстро впитывается и оставляет приятное ощущение комфорта.

Антикупероз.jpg


Крепко покрыто

IQ Beauty представил инновацию цвета и укрепления ногтей — профессиональную лаковую двухступенчатую систему с биокерамикой Prolac + bioceramics. Она состоит из цветного лака и топ-покрытия. В линии 36 высокопигментированных оттенков. Усовершенствованная гель-формула лака обеспечивает легкое нанесение, а кисть в форме 3D-лепестка позволяет точно наносить цвет под кутикулу. Лак имеет способность самовыравниваться, скрывая мелкие недостатки и дефекты ногтевой пластины. При этом флакон не нужно встряхивать, так как пигмент не оседает на его дно. Один слой такого лака высыхает на воздухе всего за 60 секунд, и поэтому можно не бояться нечаянно смазать покрытие. Запатентованный биоактивный комплекс в составе формулы гарантирует эффективное укрепление натуральных ногтей, а также прочность и стойкость покрытия. Уже после 30 дней использования ногти станут крепче, уменьшится их истончение и расслаивание.

В лаковой системе представлено 3 топа для моделирования цвета и создания уникальных дизайнов: глянцевый с эффектом «мокрых» ногтей, матовый с велюровым эффектом и мерцающий с серебристым шиммером. Топы увеличивают стойкость покрытия до 10 дней, сохраняя свой эффект все время носки. Они не меняют и не искажают оттенки лаков, защищают покрытие от выгорания.

Лак и топ.jpg



дзен.jpg
Поделиться:
Автор: Редакция
Фото: Пресс-служба; Pexels.com/CC
16.09.2022

Променяла анорексию на корону: как новая «мисс Бахрейн» прошла путь от ненависти к своему телу до победы в конкурсе красоты


Эвлин Абдулла-Халифа

В этом году 24-летняя восточная красавица российского происхождения заставила себя выйти из зоны комфорта и принять участие в самом масштабном бьюти-мероприятии страны. Ей было важно доказать, что даже девушка с тяжелыми ментальными проблемами и комплексами может перебороть все страхи и проявить себя.



На днях завершился конкурс «Мисс Вселенная Бахрейн - 2022», победительницей которого стала 24-летняя Эвлин Абдулла-Халифа. Обладательница короны тут же привлекла внимание не только своих соотечественников, но и всех россиян: дело в том, что девушка наполовину русская. Ее мать много лет назад переехала в Бахрейн и женилась там на восточном мужчине.

Кстати, в прошлом году Эвлин даже удалось прилететь в Москву. У себя в соцсетях она делилась красочными фото с главных туристических мест столицы. 

К своим корням королева красоты относится с огромной любовью и безмерным уважением. Под снимками с Красной площади она пишет «Моя Москва»:, «Туристка дома»:, «Мой родной город».

В этом году 24-летняя восточная красавица российского происхождения заставила себя выйти из зоны комфорта и принять участие в самом масштабном бьюти-мероприятии страны. Ей было важно доказать, что даже девушка с тяжелыми ментальными проблемами и комплексами может перебороть все страхи и проявить себя.

Возможность принять участие в престижном конкурсе Эвлин воспринимала, прежде всего, как прекрасный шанс рассказать всему миру о серьезных проблемах, с которой все чаще стали сталкиваться девушки ее возраста - ненависть к своему телу, расстройством пищевого поведения, дисморфофобией. 

Оказывается, красавица уже несколько лет лечится от нервной анорексии. Она старается исцелиться от своего недуга при помощи психотерапии и поддержке близких. И только в последнее время ее старания наконец-то стали давать видимый результат. 

«Моя главная цель в жизни — добиться успеха и наконец-то уже поверить в себя, потому что в жизни я столкнулась с большим количеством проблем... Я осознала: когда веришь в себя, можно действительно достичь чего угодно! Конкурсы красоты сильно изменили меня. За этот непродолжительный промежуток времени я стала совершенно другим человеком, лучшей версией себя» — цитируют Эвлин Arab News.
khalifa.evlin_68695116_768785000206728_7259179628563769376_n.jpg

Стоит отметить, что в Бахрейне, ровно как и в большинстве стран Европы, существуют строгие стандарты красоты. Несмотря на разницу в менталитетах, восточные девушки тоже поголовно мечтают о пухлых губах, аккуратной форме носа, четком овале лица, высоких скулах, стройной фигуре и густых длинных волосах. 

Очевидно, что Эвлин, которая стала комплексовать по поводу своей внешности еще в подростковом возрасте, пользовалась услугами косметологов и хирургов. По крайней мере, губы девушки за последние пару лет стали минимум вдвое больше. 

В соцсетях красавицы нет ни одной фотографии, где Эвлин позирует без макияжа. Даже на карантине она пользовалась косметикой и публиковала снимки при «полном параде».



Многие женщины, живущие с диагнозом «дисморфофобия» разделяют и понимают ее боль: очень сложно принять свою естественную внешность и показаться перед окружающими без мейкапа и фильтров. 
Эвлин Абдулла-Халифа


Долгое время Эвлин стеснялась хоть как-то проявляться себя. В детстве единственной возможностью начать свои первые шаги в медийной сфере стали музыкальные выступления - девушка профессионально играет на фортепиано. 

А с недавних пор она еще и подрабатывает моделью и развивает свои соцсети. Она не скрывает: именно эта деятельность сыграла наибольшую роль в том, чтобы наконец-то осознать свою привлекательность. Блогерше регулярно приходит столько сообщений с комплиментами по факту ее внешности, что она уже в состоянии ответить каждому. 
Эвлин Абдулла-Халифа с мамой
Эвлин Абдулла-Халифа с мамой


По словам девушки, участвовать в конкурсе красоты ее побудил и пример участницы «Мисс Вселенная» из Бахрейна, Манар Джесс Деяни. Красавица поразила всех членов жюри, когда заявила, что не станет надевать бикини. Вместо этого она вышла на сцену в традиционном закрытом купальнике брукини. 

«В тот момент я поняла, что ближневосточные женщины имеют право проявлять себя. Мы тоже красивы и сильны духом. Для меня в этом и заключается смысл этого шоу: воспевание индивидуальности и свободы выбора, особенно в одежде, - объясняла Эвлин. 

дзен.jpg 
Поделиться:
Автор: Евгения Мацынина
Фото: Соцсети
13.09.2022

Впервые в истории: финалистка конкурса «Мисс Англия» вышла на сцену без макияжа


мелиса5.jpg

Бьюти-состязания давно и регулярно получают приличный объем негатива, в частности из-за того, что на них оценивается не натуральная красота участниц, а скорее навыки их визажистов. Свой протест решила выразить Мелиса Рауф и вышла на сцену без грамма косметики на лице.




Все мы хоть раз видели фотографии участниц и победительниц конкурсов красоты. Порой девушек тяжело даже просто отличить друг от друга: каждая из них как под копирку имеет яркий макияж и пышные локоны. Несмотря на то, что конкурс призван оценивать женскую красоту, чаще всего на нем судят в итоге мастерство визажиста и стилиста по волосам.


Интернет пестрит фотографиями участниц подобных конкурсов в реальной жизни — без тонны макияжа это совершенно другие люди, и некоторых из них с трудом можно представить в качестве даже потенциальных участниц бьюти-конкурсов.


мелиса9.jpg


Регламент конкурса никак не регулирует наличие макияжа на участницах. Напротив, обилие косметики уже стало своего рода традицией на подобных мероприятиях. Однако рано или поздно прежние порядки должны уступить место чему-то современному и новому. Что и произошло на конкурсе «Мисс Англия».


Мелиса Рауф поразила судей своим внешним видом: девушка вышла на дефиле без макияжа. За 94-летнюю историю конкурса ничего подобного ни разу не случалось — Мелиса стала настоящим первопроходцем. Как сообщает Рауф, ее поступок должен вдохновить сотни девушек по всему миру наконец принять свою внешность без косметики.


мелиса6.jpg


20-летняя конкурсантка рассказала о своем пути в мире макияжа. Как и любая девочка-подросток, она начала краситься, потому что это делали все ее ровесницы. Однако Мелисса не могла почувствовать себя комфортно под маской из тонального крема и румян:


«Когда я начала пользоваться косметикой в юном возрасте, я не испытывала комфорта с косметикой на лице. Я никогда не чувствовала, что соответствую стандартам красоты».


В недостатках, которые другие так тщательно пытаются скрыть, Мелиса призывает увидеть собственную уникальность. «Истинная красота заключается в недостатках», — философски рассуждает Рауф.


мелиса10.jpg


Именно поэтому девушка решилась на такой радикальный шаг и заявила о своем отказе от косметики на конкурсе красоты, где макияж — это норма, чуть ли не обязательный элемент. Мелиса тут же получила большой отклик от других девушек, которые, как и она, устали скрывать свое истинное лицо под слоем грима, чтобы соответствовать требованиям общества и массовой культуры.


«Это очень много значит для меня, так как я чувствую, что девушки всех возрастов пользуются косметикой, потому что на них давят», — с гордостью заявила Мелиса.


«Из какой ты сказки?»: в Сети иронизируют над победительницей конкурса «Мисс Москва»


Ее позицию оценили не только другие конкурсантки, но и члены жюри, заслуженно сделав ее финалисткой. Мелиса собирается стоять на своем до конца и на финале конкурса также выступать без мейка.


дзен.jpg
Поделиться:
Автор: Катерина Евдышева
Фото: Fotodom/Shutterstock
28.08.2022
 

Актуальные статьи

Без томных взглядов и красной помады: как на самом деле выглядит и ведет себя сексуально привлекательная женщина
О необходимости прокачивать женскую энергию и сексуальность говорят все кому не лень. Именно от них, как принято считать, зависит счастье в отношениях и благополучие в работе и прочих сферах жизни. Как это все-таки взять и начать прокачивать, рассказала подписчикам психолог-сексолог.
21 минуту назад
«Недооценила, насколько это их заденет»: королева Дании извинилась перед внуками, которых лишила титулов
82-летнему монарху пришлось публично объясниться перед своими родственниками. По ее словам Маргрете II, ни о каком конфликте в королевской семье речи не идет. Она действительно посчитала нужным дать наследникам возможность почувствовать себя более свободными гражданами.
1 час назад
«Камилла взорвалась!»: жена Карла III отчитала Кейт Миддлтон за неправильное воспитание детей
Все представители британской монархии сейчас переживают непростые времена: король, который меньше месяца назад потерял любимую маму, вынужден, подавляя эмоции и опасения, трудиться на благо Великобритании. Поговаривают, что королева-консорт так переживает за супруга, что уже начала срываться на близких.

2 часа назад
Мясо раздора, или как любимая еда помогает определить, экстраверт человек или интроверт
Многие привыкли думать, что интроверта от экстраверта можно отличить по одному-единственному признаку — тому, как он чувствует себя в коллективе. Однако еще одной, менее очевидной отличительной чертой являются предпочтения в еде.
3 часа назад
Избегает критики или ждет 6 ребенка? Почему пропала Наталья Водянова
40-летняя модель перестала общаться с фанатами в соцсетях, не появляется на светских мероприятиях, а также впервые за всю свою карьеру пропускает парижскую Неделю моды. Поговаривают, что многодетная супермама находится в декрете, но пока вынуждена скрывать свое положение. А может, она скрывает что-то другое?
4 часа назад
Показать еще