Перфекционизм, страх нового, неудачи… Специалист рассказывает о самых распространенных психологических ловушках на работе и о том, как из них выбраться.
Виктор Гусарь, блогер, специалист по телесным практикам и автор провокативного метода
Как люди попадают в психологические ловушки на работе? И почему из них так сложно выбраться?
Все начинается с детства. Нас учат математике, физике, географии, но никто не рассказывает, как общаться, как выстраивать отношения и справляться с конфликтами.
Сначала ребенок попадает в детский сад – первый коллектив, где сразу начинаются сравнения: кто-то быстрее, кто-то сильнее, кто-то лучше рисует. Потом – школа, снова коллектив, новые правила, первые отношения, первая неуверенность. После – университет или работа. И если на ранних этапах человек не научился правильно адаптироваться, то во взрослом коллективе он реагирует не как зрелый сотрудник, а как тот самый ребенок.
Многое зависит от семьи. Если родители умели договариваться, искать решения, адаптироваться – ребенок перенимает этот навык. Если же родители часто испытывали вину, стыд, не справлялись с общением, ребенок копирует это поведение. Поэтому на работе он может снова и снова попадать в психологические ловушки.
Давайте разберем первую ловушку – перфекционизм. Почему люди так боятся ошибаться?Страх ошибки формируется очень рано. Вспомните, как вы учились писать: буквы выходили кривыми, но вместо поддержки часто слышали: «Смотри, сестра уже красиво пишет, а ты?» или «Ты можешь лучше». Постоянное сравнение с другими закрепляет установку: «Я недостаточно хорош». Потом добавляется контроль: «Если не сделаешь идеально, мама будет недовольна». У ребенка рождается ощущение, что любовь и принятие зависят от успехов. Так формируется взрослое убеждение: «Я должен быть идеальным».
Во взрослом возрасте руководитель начинает восприниматься как строгий родитель. Человек доводит каждую задачу до идеала, тратит слишком много сил и времени, но боится хоть малейшей ошибки. А на самом деле ошибка – это вовсе не катастрофа, а естественный способ понять, как делать не нужно. Именно она позволяет расти. И очень важно разрешить себе ошибаться.
Как выйти из этой ловушки?
Первое – начать внимательнее относиться к себе: замечать, где появляется напряжение, какие ситуации вызывают страх. Второе – работать с внутренним диалогом: услышать того самого ребенка внутри, которому когда-то сказали, что он «недостаточно хорош», и дать ему поддержку.
Важно признать: эти страхи – не про сегодняшнюю реальность, а про прошлый опыт, который до сих пор звучит внутри. Когда человек понимает, что его реакция не совпадает с текущей ситуацией, а идет от детских переживаний, становится проще отделить одно от другого.
Иногда с этим можно справиться самостоятельно: через практики саморефлексии, дневники, медитацию. Но часто эффективнее работать с наставником или психологом: это как учиться плавать. Можно учиться самому, но ведь с тренером быстрее, безопаснее и легче.
А как быть со страхом нового? Многие годами делают одно и то же и не решаются предложить что-то свое.
Для психики новое равно угроза. Все привычное безопасно: однажды прошел по дороге, ничего не случилось, значит, все ок. Но если предлагают свернуть на незнакомый путь, мозг сразу включает тревогу: «А вдруг там обрыв?»
На работе то же самое. Три месяца сотрудник делает одно и то же, получает стабильную зарплату. Но стоит предложить новую идею, и сразу включается внутренний диалог: «А если не получится?», «А если лишат премии?», «А если уволят?»
И тут уже возникает вопрос: что для вас важнее – безопасность или развитие? Потому что только риск, проба нового и работа со страхом дают рост.
А почему люди так боятся просить о помощи?
Корни, опять же, в детстве. Родители могли не иметь ничего плохого в виду, но у них было слишком много своих проблем. Ребенок просил поддержки, а в ответ слышал: «Мне некогда». Для малыша это выглядело как отказ: значит, со мной что-то не так.
Отсюда и взрослые сценарии: «Если я попрошу помощи, меня сочтут слабым и уволят», «Если я попрошу, я окажусь в долгу, а я не люблю быть должным». В итоге человек тащит все сам, перегружается и… его главный страх сбывается – он реально ломается и может потерять работу. Выход – учиться просить и договариваться: объяснять, на каких условиях нужна поддержка, какую часть ответственности берешь на себя, чем отблагодаришь коллег.
Вы упомянули еще одну ловушку – чужие идеи. Почему так часто люди реализуют чужие проекты, а не свои?
Потому что чужая идея безопаснее: если провалится, можно сказать: «Это не мое». А вот реализовать собственную идею страшнее: тут нужно и верить в себя, и брать на себя ответственность за любой исход.
Яркий пример – корейский сценарист, автор «Игры в кальмара». Десять лет ему отказывали, называли его сценарий худшим из худших. Но он продолжал верить в идею. В итоге Netflix рискнули, и это стало мировым феноменом. Конечно, не каждый готов выдержать такой путь. Но без этого невозможно двигаться вперед.
И наконец, ловушка неудач. Как прошлый негативный опыт мешает нам двигаться вперед?
Здесь тоже все уходит в детство. Ребенок разбил вазу и вместо поддержки услышал: «Ты все делаешь неаккуратно». После этого он, естественно, боится брать на себя инициативу.
Во взрослом возрасте такой сотрудник держится за прошлые ошибки. Они становятся «доказательством», что он не справится. Но это иллюзия. На самом деле неудача – это лишь опыт. Поэтому важно перестать смотреть на прошлое как на приговор.
Если подытожить: как перестать попадать в эти ловушки?
Самое главное – научиться слышать себя. Понять, что мы уже взрослые и имеем право ошибаться, право пробовать новое, право просить о помощи. Дать самому себе то, чего когда-то не хватало – поддержку, принятие, уверенность. Только когда вы становитесь для себя этим взрослым, которому можно доверять, любые ловушки перестают быть ловушками.
