Свое возвращение на большие экраны американка планирует уже не первый месяц, но удастся ли достичь славы и какую цену придется за это заплатить?

Меган Маркл познакомилась со своим нынешним супругом принцем Гарри в 2016 году. На тот момент она строила карьеру актрисы на своей родине в США, снималась в эпизодических ролях в популярных американских телешоу, играла одну из главных героинь в сериале «Форс-мажоры», получая по 50 тысяч долларов за серию. Однако ради брака с членом королевской семьи Меган пришлось оставить карьеру, а вместе с ней и мечты о покорении Голливуда.




Тем не менее возвращаться на съемочную площадку ныне 42-летняя Сассекская не спешила, а в интервью и вовсе пыталась всех убедить, что карьера актрисы для нее — пройденный этап. Однако в мае 2023-го она подписала контракт с William Morris Endeavor (WME), голливудским агентством по поиску талантов, представляющим артистов в кино, телевидении, музыке, театре, цифровых медиа и издательском деле. Причем для пущего успеха она наняла не одного специалиста, а сразу трех.


Меган Маркл в 2014 году


Кроме того, вернуться она решила и в онлайн-пространство: в августе в запрещенной соцсети появился загадочный профиль, принадлежащий некой Меган и имеющий в числе подписчиков Мандану Даяни — подругу герцогини и экс-президента благотворительного фонда Сассексов Archwell. По словам близких к американке источников, о запуске аккаунта будет объявлено в ближайшее время. Поклонники герцогини уверены: на странице Маркл сообщит и о своем возвращении в мир кино.




Очевидно, новые роли принесут супруге принца Гарри славу, влияние и крупные гонорары, о которых она могла лишь мечтать до знакомства с нынешним супругом. Однако вместе с тем у экспертов есть опасения, что за все это Меган Маркл придется заплатить слишком высокую цену. Дело в том, что участие в проектах в одиночку, в то время как герцог занимается благотворительностью, сильно отдалит звезду от него, что в будущем может стоить ей личного благополучия как минимум.







Иными словами, режиссеры и продюсеры, а также поклонники Сассексов привыкли видеть принца Гарри и Меган Маркл исключительно вместе. Более того, эксперт по маркетингу и построению личных брендов Дуг Элдридж уверен: всех куда больше интересует именно герцог, поэтому добиться реального долгосрочного успеха американка сможет только вместе со своим мужем.

Конфликты на работе — обычное дело. При этом считается‚ что в хорошем коллективе никто не ссорится и обычно серьезных трений стараются избегать. Трудно представить‚ что столкновение интересов может быть полезно. А конфликт‚ как гроза‚ разряжает атмосферу‚ освежает воздух и помогает осознать и разрешить застарелые проблемы.

Любое общество, будь то семья, дружеская компания или рабочий коллектив, периодически вступает в конфликты. Это закономерно, поскольку люди, из которых это общество состоит, неодинаковы и обладают разными взглядами на разные события. Помимо этого у противоборствующих сторон может быть и разное положение в обществе, и от этого также зависит способ решения. Он может быть вертикальным — между коллективом и руководством — и горизонтальным — между коллегами, занимающими позиции сходного уровня и веса.

Вертикальные конфликты относительно редки из-за того, что в нашей стране авторитарный стиль управления довольно распространен. Сотрудники просто не решаются на протест из страха, а негодование по поводу действий начальника пытаются разрядить в общении друг с другом, по горизонтали. Для авторитарного лидера это даже выгодно: он может карать конфликтующих, разрешать их споры, тем самым подчеркивая свою полную власть.


При более гибком и демократичном подходе к менеджменту главной целью руководителя будет такая обстановка, где сотрудники могли бы обсуждать спорные моменты и с ним самим, и между собой. При этом они сами находили бы подходящие способы общения — с откровенностью, но без обидного перехода на личности.

«Мне просто пришлось уволиться с моей прошлой работы, хотя формально меня устраивало все, — рассказывает Ирина, 33 года. — Не нашли общего языка с одной из коллег, и во время нашей совместной работы над проектом она то и дело подчеркивала, что у меня есть лишние килограммы. Я недоумевала, обижалась, но молчала. Директор был в курсе, что она себе позволяла. А по итогам проекта я получила премию, а ее никак не отметили. Что тут началось, какие нападки! Это было просто ужасно, я бегала на лестницу плакать по несколько раз в день. Мне жаль было уходить, но иного выхода я не видела».

К сожалению, это не такой уж редкий случай, и дело даже не в неправильном поведении руководителя. Опросы показывают, что сотрудники российских фирм обычно не обращаются к начальству с просьбой разрешить их спор или пригласить специалиста. Разбираться в отношениях самостоятельно предпочитают 85% работающих жителей России. Причем зачастую самыми примитивными способами, вплоть до драки. Среди серьезных причин, для того чтобы побить коллегу, обычно называют «Он несправедливо говорил обо мне» и «Он иначе не понимает».

 

Бороться или уйти?

В каждом коллективе найдутся люди, которые считают себя неконфликтными и постараются и сами не участвовать в ссоре, и других от нее отговорить. А между тем найти компромисс, помочь спорящим примириться и остаться удовлетворенными — это высший пилотаж в общении. Не владея этим искусством, такие пассивные миротворцы на самом деле просто делают вид, что ничего особенного не происходит. Однако если от прямого столкновения участники ускользают, а повод для противоборства никуда не делся, то ситуация неизбежно накаляется, так как напряжение имеет тенденцию накапливаться. И даже если до счастливого финала еще далеко, хотя бы какое-то освобождение от этого напряжения уже принесло бы большое облегчение и снизило градус агрессии.

     

3 привычки в общении на работе, которые раздражают коллег

Узнать правду

Конфликт — это всегда шаг к разрешению проблемы, которую раньше могли замалчивать или игнорировать. Благодаря стычке обе стороны просто вынуждены каким-то образом реагировать на то, что происходит. А еще увидеть настоящую сущность человека, с которым возник конфликт, — и сделать для себя определенные оргвыводы.


«В тесном помещении, где работал наш отдел, постоянно было очень душно, — рассказывает Лариса, 29 лет. — Наш начальник много раз писал обращения к руководителю фирмы, но ответы приходили уклончивые. В конце концов, мы решили пойти на конфликт. Вынесли стулья в коридор и весь день просидели там. ­Директор подошел, выслушал наши крики и просьбы, хмыкнул и ушел. На следующий день вышел приказ о лишении нас премии за прогул – и все стало окончательно ясно. Мы уволились всем отделом».

Отдел мог бы и дальше существовать в невыносимых условиях, а открытый конфликт поспособствовал ясности и прогрессу. Сотрудники поняли, что не стоит тратить время на компанию, которая их не уважает, и нашли другую работу. К плюсам конфликта можно отнести и то, что некоторых его участников он сподвигает взять на себя больше ответственности и принять роли переговорщиков, посредников, примирить спорящих и привести события к позитивному разрешению.

«Двое моих коллег ежедневно кричали друг на друга до хрипоты, — рассказывает Надя, 36 лет. — Он включал на компьютере тяжелую музыку, а ей это не нравилось. Разрешилось все элементарно: их общий приятель, который тоже работает с нами, придумал «праздник внезапного подарка», потому что дни рождения у обоих уже прошли. Мы все охотно сдали деньги, девушке подарили диск с ее любимой музыкой, а парню — беспроводные наушники. Друзьями ребята не стали, но хоть воплей теперь не слышно. А вот к тому, кто это все придумал, мы теперь постоянно обращаемся за советами»

Личность в зеркале конфликта

Используя типологию Карла Густава Юнга, можно предположить, каким примерно образом человек поведет себя в конфликтной ситуации.


Чувствующий тип руководствуется в основном своими эмоциями, и к деловому общению это также относится.
Например, если на работе возникает проб­лема, он может бурно выражать сожаления и опасения, активно сопереживать и делиться мнением по поводу произошедшего. Во время конфликта он способен стать свое­образным этическим барометром, который покажет, как решение проблемы повлияет на отношения между людьми в коллективе.

Мыслительный тип обдумывает собственные действия, действия партнеров, анализирует обстоятельства деловой ситуации и варианты решения проблемы. Так как он эмоционально отстранен от происходящего, то его предложения оказываются более объективными. Во время конфликта к нему можно обратиться за помощью, и через некоторое время вы получите тщательно продуманный и обоснованный план действий.

Ощущающий тип часто оказывается весьма проницательным, потому что не только ориентируется на ­события и факты, но и хорошо подмечает конкретные мелкие детали. Он не станет фантазировать о возможных хитрых планах противника, так как ориентируется на реальные ­события и поступки. Поэтому, если во время конфликта не происходит ничего конкретного, а просто сгущается атмосфера в коллективе, он будет спокойно продолжать работать.

Интуитивный тип полагается прежде всего на предчувствия. Деловая ситуация предстает перед ним в двух измерениях: то, что происходит сейчас, и новые возможности, которые откроются в будущем. Во время делового общения он интересуется скрытыми смыслами, на его взгляд, таящимися за словами партнеров. Во время конфликта такой сотрудник чувствует себя весьма дискомфортно. Во-первых, он на уровне смутных сомнений почувствует первые его признаки раньше остальных, во-вторых, яснее представляет себе его разрушительные последствия.

Задатки лидера зависят от характера человека, и в каком-то плане они заложены в нем от природы. Но, в отличие от других, их можно развить в себе. Разбираемся, кто такие лидеры и какими качествами они обладают.

 




Составлять психологический портрет лидера начнем с основных характеристик личности и характера — они и позволяют человеку занять в компании руководящие позиции, добиться успеха. Конечно, на первом месте будут наличие интеллекта и харизмы (харизма — это набор определенных навыков, например, ораторского искусства, которые каждый человек может развить в себе при желании).


Согласитесь, лидер — это человек, за которым должны хотеть идти. Но надо понимать, чем он отличается от вожака. Они оба увлекают за собой других, но вожака в случае ошибки предают, а лидера, даже совершившего ошибку, в любом коллективе готовы нести на руках, преодолевая трудности вместе и становясь лучше.


Он не зациклен на себе, не эгоистичен, не занимается удовлетворением личных амбиций. Руководитель-лидер поддерживает контакт с коллективом, старается найти время для общения с сотрудниками, выстраивает личные отношения с ними и проявляет интерес к жизни каждого, готов дать совет, помогать.

Какими навыками должен обладать лидер

Лидерские качества: коммуникабельность, организованность, обязательность и эмоциональная уравновешенность, стрессоустойчивость, предприимчивость, целеустремленность. Лидер предъявляет повышенные требования не только к другим, но и, в первую очередь, к себе. Он должен быть профессионалом своего дела и обладать большим опытом работы в данной сфере.

Лидер думает и поступает исходя из интересов компании

Любую работу можно выполнять формально и не получать при этом результатов. Однако лидер как никто другой понимает, что работать нужно, не столько руководствуясь должностными обязанностями, сколько общей целью, к которой идет компания. Для него на первом месте всегда будет стоять работа, от которой он получает не только материальную прибыль, но и, в первую очередь, удовольствие.

Лидер не стесняется проявлять инициативу

Большинство сотрудников ограничиваются тем, что просто исполняют свои функции. Именно поэтому они и остаются на своих местах подолгу. Лидер заинтересован в улучшении своей компании и достижении ею определенных целей и задач. Поэтому успешному лидеру нужна инициативность.




Женский успех: какой он и как его достичь

Лидер берет на себя ответственность

Еще одно качество, отличающее руководителя-лидера от других — это способность и желание брать ответственность, причем не за себя и свою работу, а за работу других.

Это непросто. Ведь приходится нести ответственность за то, что он непосредственно не делает. Отсюда как следствие вытекает еще необходимый навык — умение контролировать процесс. Только благодаря контролю лидер может быть уверен, что управляет ситуацией, за которую он ответственен

У лидера есть способность мотивировать

Он уверен, что сотрудники, любящие свою работу, приносят компании больше пользы. Поэтому одна из его основных задач — это преданность общему делу, которая немыслима без попыток сплотить коллектив, умения объединить рядовых сотрудников и с начальством, и между собой.

Для достижения этой цели существуют различные методы: например, корпоративные мероприятия, которые помогают создать условия для неформального общения. Во время таких мероприятий запускается очень важный процесс: сотрудники перестают воспринимать своих коллег как соперников и становятся единой командой.

Лидер умеет правильно выстраивает вертикаль власти

Успешный руководитель знает, что должен общаться с подчиненными в рабочем режиме и не позволять себе крика, даже если возникли разногласия с подчиненными, и он испытывает недовольство их работой. Он умеет ставить сотрудников в условия, при которых они сами видят и осознают свои ошибки.

В этом случае подчиненный будет испытывать благодарность перед своим руководителем, ведь он не указал на ошибку при всех, не унизил его достоинства. Лидер не забывает хвалить своих сотрудников за успехи, ведь это очень действенный мотивирующий фактор и залог хороших взаимоотношений между ними.

Вот несколько советов, как развить в себе лидерские качества:

• Учитесь слушать и слышать других, будьте внимательны к окружающим — люди должны хотеть идти за вами, а этого можно добиться, ставя интересы других наравне со своими. Прислушивайтесь к другим, обращайте внимание на их настроение, интересуйтесь их делами;
  
  
• Не бойтесь выходить из зоны комфорта — перестаньте бояться браться за новое. Многие вопросы можно решить, обратившись за советом к более опытным специалистам;
  
  
• Будьте дисциплинированы — без этого сложно стать успешным и подавать пример другим. Не опаздывайте и соблюдайте поставленные сроки;
  
  
• Берите на себя больше ответственности — нужно принять тот факт, что только вы сами несете ответственность за события в вашей жизни. Вместо того, чтобы жаловаться на проблемы, стоит найти пути их решения.

Из-за схожей симптоматики эти проблемы легко перепутать друг с другом. Вот как этого не допустить.

В 2023 году международная сеть компаний Deloitte провела исследование, в рамках которого изучила моральное состояние своих работников. Опрос показал, что 60% рядовых сотрудников, 64% руководителей среднего звена и 75% представителей высшего руководства всерьез рассматривали увольнение из-за подавленности и бессилия, которые они испытывают на работе. Значит ли это, что такое внушительное количество людей страдает от выгорания? Не стоит спешить с выводами.


Многие люди довольно часто используют термин «выгорание», даже не догадываясь, что существенно сужают и упрощают его истинный смысл. Большинство подразумевает под ним чрезмерную усталость и неспособность справиться со стрессом на рабочем месте, однако не стоит забывать, что выгорание имеет три группы симптомов:




Чтобы у человека действительно было диагностировано выгорание, он должен страдать сразу от трех симптомов. Одни из первых ученых, начавший исследовать это явление, американцы Кристина Маслах и Майкл Лейтер пришли к выводу: реальное выгорание наблюдается примерно у 20% работников, жалующихся на эту проблему.


Например, The Wellbeing Lab в Австралии также провела исследование и обнаружила, что выгоревшими себя считает 63,6% трудящихся жителей страны. Однако количество сократилось до 21,2%, когда их опросили на предмет наличия всех трех групп симптомов.





Это не значит, что люди, которые ощущают исключительно физическую и эмоциональную усталость, при этом не испытывая цинизма и снижения производительности, не нуждаются в помощи. Они находятся в пограничном состоянии, которое в любой момент может из истощения перерасти в полноценное выгорание, и отсутствие сил станет лишь одним из ряда неприятных симптомов. Чтобы этого не случилось, важно вовремя предпринять конкретные действия. О них рассказывает американский психолог Паула Дэвис.

Расставить приоритеты

В большом количестве задач очень легко утонуть. Чтобы этого не случилось, их важно упорядочить с помощью следующего упражнения:

Проработать свои установки

У каждого человека есть определенные убеждения, в которые он свято верит. Однако именно они могут значительно усложнять жизнь, в том числе на работе. Вот несколько из таких вредных установок:




Когда человек сможет определить свои установки, ему необходимо оценить их и спросить себя, насколько рационально продолжать следовать им. Они помогают мне добиться своей цели? Как я могу изменить эти убеждения, чтобы они приносили мне пользу? На эти вопросы необходимо ответить каждому.

Взять перерыв

Сострадание к себе — это своего рода искусство и целая наука, которые помогают предотвратить выгорание. Каждому необходимо научиться вовремя брать паузу, прерывать череду бесконечных раздумий или угрызений совести по поводу неудачи. Паула Дэвис делится рабочей методикой, которая помогает снизить уровень стресса на работе.


1. Сосредоточиться на собственных эмоциях и попробовать описать свои ощущения в конкретный момент. Сделать это не так просто, как кажется.

2. Понять, что неудачи случаются на пути каждого человека. Любой может забыть подготовить отчет или неправильно понять руководителя.

3. Попробовать посмотреть на себя стороны и подумать, что бы вы сказали своему другу, попавшему в точно такую же ситуацию.

Общение в Интернете — неотъемлемая часть нашей жизни. Мы переписываемся не только с близкими, но и с коллегами по работе. И последнее требует особых навыков.

Деловая переписка — важный этап в решении вопросов с партнерами или потенциальными клиентами. Онлайн-общение, как и общение оффлайн, демонстрирует уровень профессионализма специалиста, а также заинтересованность в успешном результате. Более того, деловая переписка позволяет сформировать имидж компании и всего коллектива.

В Интернете решается подавляющее большинство рабочих вопросов, а значит, создание нормативов и определенного этикета было лишь вопросом времени. Порой от онлайн-переговоров зависит судьба крупной сделки, и, чтобы оставаться максимально убедительным, необходимо соблюдать следующие правила.

Не затягивать с ответом

Идеальный вариант — ответить на сообщение сразу после его получения, ведь некоторые вопросы требуют срочного решения. Их игнорирование и откладывание в «долгий ящик» может привести к серьезным проблемам.
Ко всему прочему, мысли о работе в свободное время могут вызвать у человека самые негативные мысли, что пагубно отразится на процессе ведения переговоров. Прогресс предусмотрел вариант для «ночных» работников — во многих мессенджерах и почтах есть функция отложенного письма.

Правильно формулировать тему письма

Указанная тема письма позволит получателю понять, насколько срочный вопрос рассматривается в письме, спам это или нет. Важно правильно отразить содержание письма в теме: не слишком коротко, но емко. По ключевым словам удобно искать письмо среди всех полученных за день сообщений.

Также в одном письме стоит рассматривать один вопрос или несколько вопросов, касающихся одной темы. Если возникает необходимость обсудить что-либо дополнительно, лучше отправить новое письмо, в котором будет указана соответствующая тема.

Выстраивать структуру сообщения

В любом деле важна структурированность, и деловая переписка — не исключение. Структурированность позволит решить все вопросы быстро и эффективно. Письмо должно состоять из трех частей:

• вводная часть, в которой нужно обратиться к собеседнику, представиться и изложить цель сообщения;
• основная часть, где содержится описание проблемы и необходимые подробности;
• заключение, в котором будут заданы вопросы и указаны контакты.

Общаться вежливо

Никто не отменял простых норм приличия:

• Приветствие и прощание – необходимые атрибуты любого диалога;
  
  
• К собеседнику стоит обращаться на «Вы» (если он не просит об обратном);
  
  
• Не стоит пропускать вопросы собеседника: ответы следует давать полные и на все вопросы без исключения.

Писать кратко

В деловой переписке очень важно продемонстрировать уважение ко времени другого человека, поэтому все проблемы в основной части нужно описывать кратко, как любят говорить в Сети, «без воды». Получатель должен сразу понять суть вопроса и не тратить время на повторное прочтение сообщения. Если есть возможность подкрепить написанное скриншотом или планом, то сделайте это в обязательном порядке — визуализация лишней не будет.

Прикреплять корректные вложения

Работа с документами и изображениями — обычное дело в эпоху технологий. Убедитесь, что все прикрепленные к письму файлы находятся в открытом доступе, и у получателя не возникнет проблем в процессе просмотра.

Рекомендуется прикреплять вложения сразу: так вы точно не забудете про загрузку файлов и не потратите время на этот процесс в конце.

Указывать правильный адрес

После утомительной работы за компьютером все буквы сливаются воедино. Поэтому, если не хотите ошибиться с адресатом, скопируйте адрес электронной почты или имя пользователя, чтобы не вводить все данные вручную.

Проверять текст перед отправкой

Перед отправкой письмо лучше перепроверить — мало ли что. Перечитайте написанное еще раз — получатель оценит вашу внимательность.


А теперь несколько пунктов, которых лучше избегать в деловой переписке:

• нельзя отправлять текст с орфографическими, грамматическими или пунктуационными ошибками — такое письмо мгновенно испортит впечатление;

• не стоит использовать специфические термины и сокращения – это лишь усложняет общение;

• не рекомендуется использовать разные шрифты – лучшим вариантом станет оформление письма в едином стиле.