Найти противоядие: 7 советов, как вести себя с пассивно-агрессивным коллегой

Такие люди не умеют прямо говорить о своих чувствах — вместо этого сплошные намеки и сарказм. Иметь дело с ними непросто, особенно если приходится общаться ежедневно.

Пассивно-агрессивный человек испытывает те же чувства, что и окружающие: он злится, ревнует и расстраивается. Вот только заявить о собственных переживаниях не может, транслируя их враждебно. Как правило, подобную модель поведения человек перенимает у родителей, однако иногда причиной может быть низкая самооценка или плохие навыки разрешения конфликтов.


Пассивная агрессия может быть преднамеренной и случайной, но в любом случае она неблагоприятно влияет на атмосферу в коллективе, делает ее токсичной. Распознать пассивную агрессию можно по следующим признакам:




Если мириться с подобным поведением коллеги, рано или поздно наступит выгорание. Чтобы не допустить этого, важно научиться пресекать пассивно-агрессивные паттерны.

1. Посмотреть иначе

Чаще всего поведение такого человека обусловлено страхом быть отвергнутым, упустить что-то важное или оказаться недостаточно хорошим профессионалом. Вполне вероятно, что так они чувствуют себя увереннее и стараются влиться в коллектив. Также это может быть их защитный механизм при общении с малознакомыми людьми.

2. Не отвечать тем же

Когда коллега отпускает неуместные шутки, отказывается идти на диалог и постоянно огрызается, это может вызывать неприятные чувства и провоцировать желание ответить тем же. Однако такая методика не поможет, необходимо научиться держать себя в руках.


Реакция на провокации коллеги только обострит конфликт, даст пассивному агрессору желаемое, позволит ему и дальше продолжать общаться с окружающими в подобной манере.

3. Сохранять спокойствие

Поведение пассивно-агрессивного коллеги может не только злить, но и ранить, в особенности тех, кто привык принимать все близко к сердцу. Такая реакция совершенно нормальна, однако показывать этого коллеге не стоит.

4. Выстроить личные границы

Любой сотрудник имеет право на уважительное отношение со стороны коллег и начальства, поэтому для поддержания своего психического и эмоционального благополучия стоит максимально оградиться от общения с пассивным агрессором.


Для этого можно работать в наушниках, тем самым не давая коллеге возможности начать разговор, или уходить на время обеда из офиса, чтобы привести мысли в порядок и не контактировать с ним.

5. Изменить модель общения

Порой работа требует постоянного взаимодействия с таким коллегой, и избежать этого нельзя. В таких ситуациях стоит пользоваться определенным лайфхаком.

6. Установить ограничения и придерживаться их

Когда человек меняет свой стиль общения и пресекает манипуляции, пассивный агрессор злится и становится еще более невыносимым. Это может заставить отступить и вернуться к привычному стилю общения, однако психологи призывают не делать этого и твердо стоять на своем.


Если агрессор видит, что его манипуляции не работают и только ухудшают его положение в коллективе, рано или поздно он решится пересмотреть свое поведение.

7. Изменить способ коммуникации

Пассивно-агрессивным людям непросто выражать свои мысли, поэтому во время разговора вживую они часто прибегают к высмеиванию. Однако существуют и другие способы коммуникации, которые помогут таким коллегам вести более конструктивный диалог.