Почему стремление избежать конфликта разрушает пары, что заставляет нас постоянно уходить от ссор и как перестроить свое поведение, рассказывает психолог.

Шум в процессе выступления – ситуация, знакомая почти каждому, кто когда-либо выступал перед аудиторией. Однако реакция на шум часто важнее самого шума. Профессиональное поведение помогает сохранить контакт с залом, не потерять темп исполнения и главную мысль.

Бывает момент, когда подготовка кажется безупречной: слайды выверены до идеала, структура выступления знакома почти наизусть, ключевые формулировки прокручены в голове десятки раз. Но стоит выйти к аудитории и мозг внезапно отключается…

В век мессенджеров живое общение по телефону уходит на второй план. Молодое поколение предпочитает текстовой формат, причем до такой степени, что у некоторых телефонный разговор вызывает неподдельный дискомфорт и даже страх. Врачей этот факт совсем не радует.