Ментор, коуч, консультант — профессий много, но как понять, к кому именно обратиться? И чем эти специалисты отличаются от психолога? Рассказываем об этом и о том, как не нарваться на мошенников.

     Юлия Родочинская, маркетолог, блогер, основатель Института Онлайн-Профессий
     и агентства Julia Marketing, @julia_marketing





Коучинг сейчас — одно из самых востребованных направлений. По всем законам рынка предложений появилось множество, но далеко не всегда те, кто называют себя специалистами, являются ими на самом деле. Не все ясно представляют, кто такой коуч, и чем он занимается. Для начала разберемся в терминологии.

Кто такой коуч и чем он отличается от психолога, консультанта и ментора?

Инструмент у этих специалистов один — беседа, но совершенно точно отличаются цели, с которыми к ним обращаются, и помощь, которую они могут оказать.

Давайте разбираться по порядку.

Психолог — специалист в сфере психических явлений личности. Для оказания квалифицированной помощи обязан получить специальное психологическое образование, при этом он не является медиком, не выписывает лекарств, не выдает рецептов. Работает только с психически здоровыми людьми, которые нуждаются в помощи в разрешении личных вопросов и ситуаций, например, развод, потеря близких, трудности в общении, вопросы низкой самооценки и др.

Консультант — специалист, эксперт в определенной области. На своих консультациях такой специалист делится опытом и дает рекомендации. Важно отметить, что он только делится информацией, но не делает сам.

Ментор — человек, который уже находится там, куда вы стремитесь, или выше. Он объединяет в себе консультанта, коуча, тренера и имеет большую заинтересованность в вашем достижении цели. В отличие от консультанта, ментор находится с вами в процессе достижения цели, консультант же привлекается разово или по договоренности. Менторы, как правило, состоявшиеся в профессии или бизнесе люди, которые готовы делиться своими знаниями и мотивацией.

Коуч — специалист по достижению поставленных целей, раскрытию ресурсов и потенциала. Многим эта относительно новая профессия пока непонятна. Говоря простыми словами, коуч задает вопросы по определенным техникам, отвечая на которые, человек сам находит решение.

Если представить метафорично, то консультант — экскурсовод, который водит туристов по достопримечательностям и рассказывает о городе; ментор — индивидуальный гид, который подстраивается под клиента и максимально заинтересован в результате; психолог — местный житель, который проведет по недрам вашего внутреннего устройства и раскроет неочевидные факты, а коуч — ваш партнер, у которого есть фонарик, и вы вместе с помощью его света идете к цели.



Чаще всего коуча путают с психологом, хотя на деле это совершенно разные профессии. Можно работать параллельно с каждым, прорабатывая разные цели. Для психолога клиент — пациент. Он может выступать в роли эксперта, наставника. Психолог «лечит душу», сообщая свои гипотезы клиенту, исследуя его прошлые травмы, детство, когнитивные расстройства и прочее.
Эта цель может быть любой — поменять работу, открыть свой бизнес, написать книгу, повысить прибыльность бизнеса и так далее.
Хороший коуч, как правило, мало говорит и много и активно слушает, задает правильные вопросы и не оценивает. Он должен опираться в работе на этику, развивать доверие в вашем партнерстве и создавать ощущение безопасности.

Коуч не дает советов, не говорит, как конкретно вам надо поступать и действовать. В беседе на консультации он задает вопросы, во время ответов на которые у вас сложится понимание, как нужно действовать именно вам — исходя из имеющихся ресурсов, знания и опыта.

В России на данный момент нет государственных стандартов профессии коуча, как нет и официального признания самой профессии в государственном справочнике профессий. При этом действует Международная Федерация Коучинга ICF, деятельность которой направлена на контроль качества коучинга в мировом сообществе. Принадлежность к Ассоциации говорит о наличии у специалиста образования и подтвержденной квалификации.



Давайте разберем, по каким признакам можно отличить профессионального коуча от того, кто не обладает должной компетенцией и может навредить.

Три формальных признака того, что перед вами мошенник:

Нет образования

Обязательно проверьте у коуча сертификат о профессиональном обучении по стандартам Международной Федерации Коучинга "ACTP” либо “ACSTH”.

Нет квалификации

В зависимости от количества проведенных коуч-сессий специалист получает сертификат о его квалификации. Есть три варианта обозначений: АСС, РСС, МСС.

АСС (АССОЦИИРОВАННЫЙ СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ КОУЧ) — минимум 100 часов практики.
PCC (ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ КОУЧ) — минимум 500 часов.
MCC (МАСТЕР СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ КОУЧ) — минимум 2500 часов.

Нет специализации

Сейчас известно более 70 специализаций коучинга, от работы с подростками до деятельности в сфере спорта, бизнеса, личного развития и т.д. У каждой свои техники и инструменты. Профессиональный коуч чаще всего специализируется в одной-двух смежных сферах, уточните этот момент для комфортного взаимодействия.

Пять неформальных признаков того, что перед вами непрофессионал:

Много говорит и не слушает

Хороший коуч говорит мало. Он не консультант. Такой специалист задает правильные вопросы, исходя из ответов клиента, подводит его к самостоятельному осознанию и решению.

Если говорить на консультации будет только коуч (более 30% времени), рассказывая истории, делясь опытом, невнимательно слушать, клиент не сможет правильно увидеть собственные ресурсы и возможные пути достижения цели. В таком случае стоит задуматься о поиске другого специалиста.

Дает рекомендации

Профессиональный коуч создает условия, при которых клиент самостоятельно приходит к осознанию и желанию действовать и достичь своей цели. Предоставление конкретных решений — непрофессионально и переходит в формат консалтинга, который выходит за рамки коучинга.

Оценивает

Профессиональный коуч на консультации никогда не дает оценок действиям и мыслям клиента — ни положительных, ни отрицательных. Он не говорит, что хорошо, а что плохо. Например, если вы слышите от коуча фразу «вы молодец» или «вы поступили неверно» — это признак недостаточной квалификации и опыта. Профессионал найдет правильные вопросы в беседе и позволит вам самостоятельно оценить, будет то или иное решение, поступок для вас верным.

Обещает «золотые горы» без усилий

Коуч, который за несколько сессий обещает клиенту со средним ежемесячным доходом в 20 000 рублей заработать миллион, конечно же относится к шарлатанам. Коуч действительно обладает знаниями и методиками, которые могут помочь клиенту увидеть путь к кратному увеличению доходов, но никогда не может этого гарантировать. Ведь этот рост во многом зависит от клиента и его реальных действий.

Кстати, именно поэтому нет смысла брать одну коуч-сессию. Здесь получится эффект плохого курса личностного роста, когда человек вышел заряженным и готовым к действию, но, свернув за угол, уже почувствовал, что добиться желаемого не в силах и взял на себя слишком много. Остерегайтесь громких заявлений, за красивыми словами может стоять жажда наживы.

Ставит диагнозы

В процессе беседы могут стать ясны причины и подоплеки ситуации и поведения клиента, но если он позволит себе зафиксироваться на них и тем более озвучить, это будет означать прекращение поиска лучшего решения.
Также и навязчивые наводящие вопросы к принятию определенного решения могут продемонстрировать непрофессионализм специалиста. Если на сессии вы понимаете, что эксперт не старается помочь вам увидеть ситуацию с разных сторон, исследовать различные варианты, задумайтесь о его квалификации.

Можно ли вернуть деньги, если вы заплатили мошеннику

Консультирование коуча в РФ является оказанием услуг. К любому оказанию услуг физическим лицам на территории РФ применим Закон от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) «О защите прав потребителей». Если вы не удовлетворены оказанной услугой, необходимо направить исполнителю письменную претензию. В случае неисполнения требования вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.

Психологи, писатели и блогеры все чаще стали поднимать тему внутренних установок, которые не дают людям выйти на новый уровень жизни. Они призывают менять мышление, но работает ли это? Разбираемся с врачом-психиатром.

  Вероника Сысоева, врач-психиатр, нарколог, психотерапевт, к.м.н.





Все, что вы делаете, все решения, которые вы принимаете, все идет из головы. В момент формирования идей и принятия решений важно, какие у человека есть убеждения и установки. В это время как раз решается вопрос: «Быть или не быть?», а если быть, то каким образом.

Внутренние установки — это позитивные или негативные (чаще) убеждения, которые неосознанно всплывают в подсознании человека и не дают ему двигаться вперед. Например, вас хотя повысить в должности, но вы отказываетесь, считая себя недостаточно умным. Пример второй: вас пригласил на свидание идеальный в вашем понимании мужчина, но вы на встречу не пошли — установка: «Я недостаточно хороша для него».

На что влияют внутренние установки? Практически на все. Как человек живет, какие у него отношения и уровень дохода, чем он занимается и, главное, его результаты в жизни.

Как убеждения блокируют получение желаемого:

• Вы не видите своих возможностей, даже если они прямо перед глазами
• Вы видите свои возможности, но упускаете их, чаще — с кипой логических объяснений и доказательств, что иначе и быть не могло

Самые распространенные неосознанные установки-препятствия:

• это не для меня, я не умный(ая), некрасивый(ая), не такой(ая);
• у меня нет образования, способностей, полномочий, ничего не получится, я не могу;
• страх начинаний;
• страх риска, любое действие — это риск;
• страх быть успешным, богатым, счастливым, известным;
• страх удачи/неудачи;
• опасения — что скажут родители, друзья, другие люди?

Примеры из реальной жизни

Человек умеет хорошо рисовать, у него есть потенциальная аудитория и клиенты. Считая себя плохим художником и отрицая свой талант, он предпочитает работать в офисе на нелюбимой работе за небольшую заработную плату. Это выматывает, он устает, ни на что нет сил. Состояние отражается на всех сферах жизни, а самооценка скатывается ниже плинтуса. Итог один: нет счастья ни в работе, ни в личной жизни, и денег ни на что не хватает.

И есть противоположная история. Такой же «неправильный» художник занимается любимым делом, рисует в рамках своих возможностей и чувствует себя счастливым. Параллельно создает сайт своего творчества, аккаунты в соцсетях, находит партнера по бизнесу, который занимается продажами или сам это делает. В итоге получает любимое дело, самореализацию, финансовое благополучие и внутреннее состояние радости.

В первом случае не все так безнадежно. Можно поменять мышление и попробовать выстроить свою жизнь по-другому: самостоятельно или с помощью психотерапевта.

С чего начать

1. Проанализируйте, каких результатов вы никак не можете достичь и какие из них кажутся недостижимыми

2. Представьте, у вас уже есть желаемое — что вам может не понравиться? Что плохого вы о себе думаете или о вас думают другие? Что может случиться?

3. Вспомните, что вы слышали нелестного в адрес людей, которые получили нужный вам результат? Особенно важно мнение родителей, родственников, тех, чье мнение важно лично вам.

4. Выпишите результаты размышлений на бумагу. Поздравляю, вы нашли установки для проработки.

Все в ваших руках! Меняем установки — меняем жизнь. Не откладывайте, а приступайте к этому прямо сейчас.

В детстве всем говорили, что завидовать плохо, но при этом всегда хвалили Машу, Дашу и Марину, которые получают одни пятерки в школе. С возрастом эти установки продолжают вам мешать жить и кажется, что Instagram-блогерам деньги падают с неба, у подруги муж лучше, а дети послушнее. Как избавиться от этих чувств, расскажет психолог.

    Вероника Сысоева, врач-психиатр, нарколог, психотерапевт, к.м.н.






Встречая более успешных людей многие начинают чувствовать собственную неполноценность. А эти более успешные люди повсюду, независимо от вашего уровня в любой области всегда есть кто-то успешнее вас.

Чувство собственной неполноценности само по себе не очень приятно, плюс оно снижает уверенность в себе и самооценку, от этого ваши результаты лучше не становятся, скорее, наоборот. В народе такой вид зависти называют «черной». И что же делать? Перестать скроллить Instagram. Шутка. В первую очередь — увидеть, что окружающие люди и их успехи ни в чем не виноваты. Истинная причина гложущего чувства зависти находится внутри вас — это недовольство собой. И в момент, когда вы видите успешного человека, вылезают ваши внутренние блоки и начинают «кусать» изнутри.
Неуверенность в себе, низкая самооценка, внутренняя боль, недовольство собой — это список программ, которые важно проработать самостоятельно или с психотерапевтом. Люди в этой ситуации — просто отражение ваших внутренних блоков. И здесь может быть только чувство благодарности за то, что они показали, над чем вам важно сейчас поработать.



Есть хорошие новости. Если вас что-то привлекает в других и хочется того же, то внутри вас уже есть потенциал для реализации желаемого. Часто успешные люди помогают осознать ваши истинные цели и точки своего роста. Благодаря им вы видите направление, куда двигаться дальше. И снова им огромная благодарность.

Белая зависть. Благодаря успешным людям вы ярко чувствуете, чего хотите на самом деле, но порой боитесь себе в этом признаться. Часто кажется, что это сложно, дорого, невозможно или недостижимо. И успешные люди напоминают, что эти установки ложные, а невозможное возможно.
Нужно принять тот факт, что независимо от ваших результатов, всегда будут люди лучше вас в той или иной сфере: богаче, красивее, успешнее, счастливее. Важно перестать сравнивать себя с другими — вместо этого сравнивать себя с самим собой и отслеживать собственные достижения из точки А в точку Б. Вы постоянно будете видеть свой рост и новые возможности, а значит, сможете повысить самооценку и укрепить уверенность в себе.



Перестаньте себе врать и прекратите выстраивать свою жизнь из неприемлемых для вас событий, противоречащих вашим внутренним принципам. Иначе это создает внутриличностный конфликт и невроз. Вы будете чувствовать себя уставшими и несчастными. А зависть тут как тут. Делайте то, что поможет вам, наоборот, стать более счастливыми. Счастливые люди в игры зависти и откровенного хейта не играют. Они настолько сфокусированы на себе и своем  эмоциональном состоянии, что до других им нет никакого дела.
За любым успехом стоит своя цена, и порой для достижения чего-то в одной сфере людям приходится жертвовать другим. И испытывая вновь чувство зависти, подумайте, готовы ли заплатить за желаемое ту цену, которую заплатил этот человек.

Если в понедельник у вас есть стойкое ощущение, будто выходных и не было — это тревожный звоночек. Возможно, у вас синдром хронической усталости. Разбираемся, как его победить.

       Татьяна Матвейчук, сертифицированный инструктор по Mindfulness,
       консультант Inbalansy, @tanya.breathing

• «Пятый раз фокусируюсь на рабочей задаче, но обнаруживаю себя за скроллингом ленты фейсбука»
• «День не успел начаться, а я уже чувствую себя вялым и сонливым, ничего не хочется»
• «Давно не был в спортзале и на пробежке, все тело ломит»
• «Еще только понедельник, а выходных словно и не было»
• «Общение с коллегами и друзьями совсем не приносит радости, даже раздражает, хочется спрятаться в раковину, чтобы никто не трогал»

Если все утверждения выше вам знакомы — стоит серьезно задуматься над своим физическим и психоэмоциональным состоянием. Ведь если привычный отдых не помогает восстановиться, значит, скорее всего, речь идет не просто об усталости, а о затянувшемся состоянии хронической усталости или выгорания.
Эта фаза может довольно быстро перейти к истощению, чувству усталости и снижению качества сна и, если продолжать по инерции игнорировать свое состояние, можно обнаружить себя в апатично-безразличном отношении ко всему. Простые радости вроде общения с семьей, друзьями, домашними питомцами, любимой еды и велосипедной прогулки больше не дают вам прежних ощущений наполненности и яркости жизни, скорее добавляют вам тяжести и чувства, что время потрачено впустую. В конце концов вами может овладеть состояние глубокого разочарования в жизни, беспомощности и бессмысленности всех ваших действий.

Откуда возникает такого рода усталость

Разумеется, каждый из этих факторов очень индивидуален, и усталость накапливается, переходя в хроническую, когда разные жизненные события накладываются друг на друга, нарушая естественный баланс между расслаблением и напряжением. Это похоже на комнату, которую долгое время не проветривают и не проводят в ней уборку — вещи копятся, все меньше свободного места и воздуха, и в конечном итоге происходит захламление, в котором очень трудно жить, работать, чего-то желать и вдохновляться.

Синдром хронической усталости может коснуться каждого, проникнуть в любую сферу деятельности, а в период пандемии особенно, так как люди постоянно тревожатся по поводу неопределенной обстановки в мире и новостей, многие вынуждены трудиться больше, чем раньше.

Стирается грань между личной жизнью и работой, бесчисленные чаты пестрят сообщениями, сбивается режим сна и бодрствования, нам часто кажется, что не хватает времени даже на то, чтобы поесть, не говоря о прогулке в ближайший парк. Мы игнорируем собственные потребности и интересы, живем в переживаниях о прошлом и беспокойстве о будущем, упуская свое состояние в моменте — все это зачастую приводит к невозможности отдохнуть и восстановиться даже после двухнедельного отпуска.



Попробуйте простой тест: осознанно отключитесь от соцсетей и рабочих задач на выходные, делайте то, что любите больше всего, например, проведите время загородом, наслаждаясь природой чистым воздухом, больше гуляйте и добавьте физической активности (зарядка, пробежка, йога, прогулка с собакой), как вам комфортно — в одиночестве или с друзьями и близкими; вспомните, от чего вы заряжаетесь больше всего и посвятите этому все свое свободное от работы время.

Если после такой смены деятельности вы продолжите чувствовать апатию и вялость, отсутствие мотивации и желания что-либо делать, это сигнал вашего организма к более серьезным шагам для восстановления.

Способы помочь себе выйти из состояния хронической усталости, если обычный отдых и переключение деятельности не работает

Прежде всего, отнеситесь к себе с вниманием и заботой. Иногда нужно признать сам факт того, что вы истощены, и вам следует пересмотреть свой подход в работе и отдыхе. Вот основные пункты «аптечки» в случае хронической усталости:

Обратите внимание на то, когда вы в последний раз делали полный чек-ап своего здоровья

Недостаток витаминов может привести к сниженному жизненному тонусу и ощущению, что у вас ни на что нет сил, также как и наличие вялотекущих болезней. Иногда один только прием витаминов и сбалансированное питание, в котором вы также получаете все необходимые микроэлементы, могут улучшить ваше самочувствие.

Задумайтесь над качеством вашего сна

Насколько вы высыпаетесь, есть ли проблемы с бессонницей, хорошие ли у вас условия для качественного отдыха: достаточно ли вы проветриваете спальню, удобный ли у вас матрас, возможно, стоит ввести в практику не смотреть в телефон за пару часов до сна, чтобы не перевозбуждать нервную систему и провести время в спокойном режиме: заняться йогой, медитацией, почитать книгу, порисовать. Придумать приятные ритуалы отхода ко сну: зажечь любимые свечи, принять расслабляющую ванну, надеть маску для сна и уютную пижаму.

Планируйте отдых

Отдых стоит планировать в течение дня (не только в отпуске). Так легче будет соблюдать баланс между рабочими делами и временем для восстановления сил. Это очень важный пункт, которым часто пренебрегают, а зря — запланированный в расписании отдых не оставит шансов накапливать усталость до последнего.

Добавьте движения

Тело нуждается в движении в течение дня. Исследования показывают, что даже небольшая физическая активность может существенно снизить риски, связанные с ее отсутствием (болезни сердца, диабет, ожирение, гипертония и некоторые виды рака). Возьмите паузу в рабочих делах и прогуляйтесь, займитесь любимым видом спорта в нерабочее время (важно, чтобы это приносило вам удовольствие и подкрепляло позитивный настрой). Даже поход в магазин можно сделать физической активностью, если пойти не в тот, что расположен около вашего дома. 

Пробуйте и исследуйте новые способы справляться с трудностями 

Можно обратиться к творчеству, сходить на мастер-класс по гончарной лепке или макраме, техникам фрирайтинга (выписывать ежедневно в свободной форме на бумагу ваши мысли и тревоги), практикам осознанности, позволяющим замечать ваше состояние, почувствовать устойчивость и опору, которую дает осознанное присутствие в текущем моменте.
Не стесняйтесь обратиться за помощью к грамотным врачам и терапевтам — это может существенно ускорить процесс восстановления. Если это происходит с вами на работе — возможно, стоит поговорить об этом с вашим руководителем. Он может лучше понять, что с вами происходит, и поддержать вас, особенно, если в вашей компании есть программы поддержки сотрудников для получения квалифицированной и своевременной помощи в ситуациях хронической усталости, стресса и выгорания.

Дедлайн на носу, а вы вместо того, чтобы сделать все вовремя, скроллите соцсети и постоянно отвлекаетесь — знакомо? Можно ли это назвать ленью или же это прокрастинация? И чем они отличаются. Отвечает психолог.

     
      Михаил Хорс, практикующий психолог, создатель «Пси-Интернатуры»,
      лауреат премии «Золотая Психея», @mikhail_khors




В детстве нам читают поучительные сказки о лентяях Емеле на печи, Марфушеньке-Душеньке и Вовке из Тридевятого царства. В школе учителя нас учат клеймить позором образ лентяев Обломова и Манилова. Когда мы подрастаем, мотивационные ораторы и коучи продолжают говорить, что мы должны быть мегаэффективными, что лень — это плохо, лениться нельзя.

В интернете нам вещают об успешном успехе, супермотивации и тайм-менеджменте. В результате все больше людей нервничают из-за отрицания своего права на отдых, к которому относятся как к лени. Однако если мы обратимся к мемуарам известных личностей, то увидим, что многие из них были адептами ленивого образа жизни. Известно, что Чарльз Дарвин работал не больше часа в день и после этого даже газету ленился читать самостоятельно. Лев Толстой, по его собственному признанию, зачастую шалопутничал. Эмиль Золя отказывался работать больше двух часов в день, а Джоан Роулинг признавалась, что постоянно отвлекалась на соцсети во время написания книг о Гарри Поттере.

Почему же мы видим такой конфликт между поведением многих успешных людей и социальным неодобрением лени? Потому что существует два психологических феномена, внешне и поведенчески очень похожих, но отличающихся по своей сути. Имя им — лень и прокрастинация. Стоит понимать, в чем разница.
То есть внешне ленящийся человек и прокрастинатор выглядят одинаково пассивно. Но первый разрешает себе лениться, воспринимает лень, как свое право на отдых, а второй не может перестать лениться и от этого испытывает раздражение, недовольство собой и тревогу. Для первых лень — это выбор, для вторых — унизительная обязанность.



Конечно же, среди ленящихся людей есть и успешные, и лузеры. Разница между ними заключается в наличии целей и амбиций. Амбициозный, целеустремленный человек поленится, отдохнет, получит удовольствие от лежания на диване, а потом поднимется и попрет как танк к своим целям. Ленивый человек без амбиций будет трудиться только для удовлетворения своих минимальных нужд, но это вовсе не означает, что он плохой или слабый. Вспомним легенду о Диогене, согласно которой он настолько избавился от общечеловеческих амбиций, что единственное, о чем он попросил царя — это отойти и не загораживать солнце. Еще раз повторю, что лень — это выбор, и важно иногда разрешать себе лениться, ведь остановки позволяют оглянуться вокруг и зачастую понять, в правильном ли направлении вы двигаетесь.

Для тех, кто пока не готов к разговору с психологом, есть несколько рекомендаций:

1. Дайте себе время на изменения, если вы месяцами или годами прокрастинировали, у вас сформировались соответствующие привычки, и изменить их с понедельника вряд ли получится. В среднем нужен трехмесячный курс.

2. Воспринимайте свою прокрастинацию, как болезнь, которая мешает вам быть настолько эффективным, насколько вы хотите. Ведь не станете же вы ругать себя, что простуда или грипп ограничивает вашу активность. Учитесь так же относиться к своей прокрастинации.

3. Перестаньте смотреть на других. Если какой-то блогер вещает вам о своей эффективности, это вовсе не означает, что он говорит вам правду. Но даже если вы видите реально более энергичных, успешных людей, то имеете право на собственную скорость развития — вы уникальный человек со своими внутренними особенностями.

4. Попробуйте научиться бездействовать, получая удовольствие. Чем больше вы ругаете себя, тем больше перегружена ваша нервная система, и тем меньше у нее сил для изменения сложившихся привычек.

5. Используйте метод маленьких шагов. Идите к своим глобальным целям постепенно, постарайтесь отказаться от мнения, что вы должны найти скоростной лифт и взмыть на нем к небесам. Поднимайтесь по лестнице, по ступеням. Как показала человеческая история: эволюционные изменения устойчивы, а революции дают непрочный результат.

И последнее — вы не обязаны бороться с прокрастинацией в одиночестве. Признание своей слабости и обращение за помощью — это один из признаков эффективности. Ваша борьба с прокрастинацией может быть героической, но большинство инструментов уже изобретены и успешно используются психологами.