Подпишись на нас в соц. сетях!


Как защитить свои права, если вас плохо обслужили в ресторане



Наш постоянный колумнист, юрист Кристина Флеер, рассказывает о том, на что можно рассчитывать, если вдруг вам оказали некачественную услугу.

cafes.jpg

Сегодня мы посещаем огромное количество мест, порой даже за день. К нашему выбору представлены все блага: кафе, бары, рестораны, кинотеатры, развлекательные центры и многое другое. Остановимся подробнее на организациях, оказывающих услуги в сфере питания, число которых, особенно в мегаполисе, огромно. На рынке услуг представлен широкий ассортимент ресторанов на любой вкус. И что, например, делать, если вам не понравилось обслуживание или еда, или же вам принесли не то, что вы заказывали, или блюдо имеет такой вкус, что невозможно есть и так далее. Можно ли отказаться от такого блюда, если вы его, конечно же, уже попробовали?

Какие основные правила должны быть соблюдены организацией в сфере общественного питания?



Согласно Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 г. № 1036 к организациям – исполнителям предъявляются следующие требования:

- Исполнитель обязан довести до сведения потребителей фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес), тип, класс и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске;
- Индивидуальный предприниматель должен предоставить потребителям информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа;
- Если деятельность исполнителя подлежит лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации, то он обязан представить информацию о номере, сроке действия лицензии, а также об органе, ее выдавшем. Указанная информация размещается в удобных для ознакомления потребителя местах.
- Исполнитель обязан в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация должна содержать:

▪ перечень услуг и условия их оказания;
▪ цены в рублях и условия оплаты услуг;
▪ фирменное наименование (наименование) предлагаемой продукции общественного питания с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов;
▪ сведения о весе (объеме) порций готовых блюд продукции общественного питания, емкости потребительской тары предлагаемой алкогольной продукции и объеме ее порции;
▪ сведения о пищевой ценности продукции общественного питания (калорийности, содержании белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания) и составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов);
▪ обозначения нормативных документов, обязательным требованиям которых должны соответствовать продукция общественного питания и оказываемая услуга;
- Информация о продукции и об услугах доводится до сведения потребителей посредством меню, прейскурантов или иными способами, принятыми при оказании таких услуг.

- В меню (винной карте) исполнителем указываются наименование алкогольной продукции, объем и цена алкогольной продукции в потребительской таре, если исполнитель предлагает и реализует алкогольную продукцию в потребительской таре, и (или) наименование алкогольной продукции, объем и цена за порцию, не превышающую 1 литра алкогольной продукции (объем порции устанавливается по усмотрению исполнителя);
- Потребителю должна быть предоставлена возможность ознакомления с меню, прейскурантами и условиями обслуживания как в зале, так и вне зала обслуживания;
- Информация об исполнителе и оказываемых им услугах доводится до сведения потребителей в месте предоставления услуг на русском языке, а дополнительно, по усмотрению исполнителя, на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации;
- Потребитель вправе получить дополнительную информацию об основных потребительских свойствах и качестве предлагаемой продукции общественного питания, а также об условиях приготовления блюд, если эти сведения не являются коммерческой тайной.
- Предварительный заказ на оказание услуги может быть оформлен путем составления документа (заказ, квитанция и другие виды), содержащего необходимые сведения (наименование исполнителя, фамилия, имя и отчество потребителя, вид услуги, ее цена и условия оплаты, дата приема и исполнения заказа, условия выполнения услуги, ответственность сторон, должность лица, ответственного за прием и оформление заказа, подпись лица, принявшего заказ, и другие сведения), а также путем оформления заказа посредством телефонной, электронной или иной связи; Один экземпляр документа, подтверждающего заключение договора об оказании услуги, выдается потребителю.
- Исполнитель обязан оказать потребителю услуги в сроки, согласованные с потребителем;
- Исполнитель обязан оказать услуги, качество которых соответствует обязательным требованиям нормативных документов и условиям заказа;
- Исполнитель вправе предложить потребителю предварительную оплату услуг, оплату после отбора блюд или после приема пищи либо другие формы оплаты, а также наличный или безналичный порядок расчета за оказываемые услуги в зависимости от метода обслуживания, типа, специализации исполнителя и других условий. Потребитель обязан оплатить оказываемые услуги в сроки и в порядке, которые согласованы с исполнителем. Исполнителем при расчетах за оказываемые услуги выдается потребителю документ, подтверждающий их оплату (кассовый чек, счет или другие виды);
- Исполнитель обязан предоставить потребителю возможность проверки объема (массы) предлагаемой ему продукции общественного питания.
- Исполнитель обязан проводить контроль качества и безопасности оказываемых услуг, включая продукцию общественного питания, в соответствии с требованиями нормативных документов.
- К оказанию услуг, связанных непосредственно с процессом производства продукции общественного питания и обслуживанием потребителей, допускаются работники, прошедшие специальную подготовку, аттестацию и медицинские осмотры в соответствии с обязательными требованиями нормативных документов;
- Наряду с оказанием услуг общественного питания исполнитель вправе предложить потребителю другие услуги. Исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату.
- Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от  исполнителя возврата уплаченной суммы;
- При нарушении сроков исполнения предварительного заказа на оказание услуги потребитель вправе по своему выбору:

▪ назначить исполнителю новый срок;
▪ потребовать уменьшения цены за оказываемую услугу;
▪ отказаться от исполнения договора об оказании услуги.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Требования потребителя не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков оказания услуги произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Вы заказали блюдо, но официант сообщает вам, что оно в данный момент его нет в наличии. Можно ли потребовать именно данное блюда, раз оно указано в меню?


Организации общественного питания оказывают услугу в сфере питания. Заказывая меню из блюда, по сути, вы заключаете договор. Как правило, заказать то блюдо, которое вы хотите, но которого нет в меню, нельзя. В гражданском праве такой договор именуется публичным (ст.426 ГК РФ), то есть договором, заключенным лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится.

Организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением некоторых случаев. Цена при этом должна быть одинаковой для всех клиентов заведения. Данные правила указываются, как в Гражданском кодексе РФ, так и в вышеназванных Правилах оказания услуг общественного питания. Если вам отказывают в обслуживании, то действия организации вы вправе обжаловать в суд с требованием о понуждении заключить договор. При отсутствии у организации уважительных причин для не обслуживания клиента, она должна его обслужить. Да, в организации есть определенные правила, когда они могут отказать в предоставлении услуги, организации вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству Российской Федерации, например, ограничение курения, запрещение нахождения в верхней одежде и иные, но это правила поведения. При их соблюдении отказ в предоставлении представленной услуги незаконен.

При этом часто например часто возникает ситуация, когда в ресторане отказывают в заказе того или иного блюда ввиду его отсутствия, его просто не заказали или же оно закончилось на кухне, сама нередко попадала в такую ситуацию. Законен ли отказ в таком случае? Абсолютно не законен. Любое блюдо, указанное в меню при вашем заказе именно его, организация обязана вам предоставить! То есть, если ингредиенты для блюда закончились, оно должно быть удалено из меню. Понятно, что технически невозможно постоянное внесение правок в меню, но по факту, если попадется принципиальный клиент, организация все равно не сможет уйти от оказания ему услуги. Другой вопрос, что процесс получения услуги, стоимость которой не так велика, скажем суп или салат ценой в 500 рублей, конечно экономически нецелесообразно, ведь вам необходимо составлять исковое заявление, подготавливать документы (ведь вам необходимо доказать, что организация отказала вам в блюде, соответственно письменно потребовать от нее оказание услуги, получить отказ), пройти не совсем короткий срок судебного разбирательства, дождаться вступления решения суда в законную силу и наконец получить вожделенное блюда. А блюда ведь вы хотите здесь и сейчас.

Именно поэтому, судебная практика по рассматриваемому вопросу крайне однообразна. Соответственно, хоть действия организации незаконны, но намного проще именно в данном случае (хоть я всегда призываю отстаивать свои права) выбрать из блюдо, имеющихся в наличии или выбрать другой ресторан. Можно, конечно, попробовать такой способ, как вызвать администратора, указать ему на незаконность ситуации и убедить, так сказать его в необходимости предоставить вам именно выбранное блюдо. Думаю, в этом случае, кто-то из сотрудников дойдет до близлежащего магазина, закупит необходимые ингредиенты и блюдо будет вам предоставлено.

cafes1.jpg

Можно ли отказаться от заказанного блюда?


На данную сферу услуг, конечно же, распространяется Закона «О защите прав потребителей». Согласно указанному закону (ст.4) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Законодательством в свою очередь четко закреплены положения в данной сфере, в частности в Правилах оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 г. № 1036.

В частности там указано, что, например:

- услуги общественного питания оказываются в ресторанах, кафе, барах, столовых, закусочных и других местах общественного питания, типы которых, а для ресторанов и баров также их классы (люкс, высший, первый) определяются исполнителем в соответствии с государственным стандартом;
- под порцией понимается определенный объем (вес) готового блюда продукции общественного питания (напитка), отпускаемого потребителю за определенную цену, которые устанавливаются исполнителем в меню (меню или винной карте). То есть вы выбрали в меню блюдо согласно названию, списку ингредиентов, калорийности и, конечно, красиво, аппетитно напечатанной картинке и организация обязана предоставить вам блюдо в точности с указанными характеристиками.

При ответе на вопрос: можно ли отказаться от заказанного блюда, нужно четко разделять причины отказа.

▪ вы решили отказаться от блюда, которое уже приготовили, просто потому что передумали. Отказаться от блюда вы, конечно можете, в том плане, что вы можете его не есть, но организация вправе взыскать с вам денежные средства в размере стоимости данного блюда, поскольку по сути услуга была вам оказана и вы обязаны ее оплатить. Если бы вы уже оплатили услугу и требовали возврата денежных средств, то вам вернули бы их за вычетом понесенные убытков, то есть раз блюдо готово, то убытки это полная стоимость блюда, а, значит и суммы к возврату, по сути, нет. Статья 32 Закона «О защите прав потребителей», а также и п.27 пункт Правил оказания услуг общественного питания гласит: «Потребитель вправе в любое время отказаться от заказанной им услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов,
связанных с исполнением обязательств по договору».

▪ вы решили отказаться от блюда, поскольку сочли его невкусным, но при этом иных явных недостатков в нем нет. Вопрос вкуса – это сугубо индивидуальная характеристика блюда. Как мы говорили в детстве: «на вкус и цвет товарищей нет». В данном случае вернуть блюдо и не оплачивать его также нельзя.

▪ если блюдо чрезмерно пересоленное, подгорелое, просроченное имеет несвежий вид и другое. Отказаться вы можете от него, если заранее вы не согласовывали именно таких условий подачи вам блюда. По факту вы же могли попросить организацию внести изменения в меню относительно заказанного вами блюда и принести вам суп очень соленый или очень сладкий чай или что-то иное на ваш вкус. Либо, наоборот вы скажем, попросили не добавлять в блюдо какой-то ингредиент, потому, что у вас на него аллергия или вы просто его не любите. Организация выполняет ваши требования. Если же вы не просили об этом, то вы имеете ряд прав, более подробно которые расписаны в следующем пункте.

▪ если в блюде присутствуют инородные предметы. Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, включая продукцию общественного питания;
- соответствующего уменьшения цены оказанной услуги, включая продукцию общественного питания;
- безвозмездного повторного изготовления продукции общественного питания надлежащего качества.

Вы также вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных вам в связи с недостатками оказанной услуги. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств при оказании услуг исполнитель несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей. К слову, организация - исполнитель обязаны иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию. Ситуация, в которой обращаться в суд нецелесообразно, может быть хоть и не совсем как вы хотите, но все же разрешена оставлением вами соответствующего отзыва. А далее, как знаете, слухами мир полнится. Причем, в данном случае, утверждение плохая реклама – тоже реклама, не подойдет. При большом количестве негативных отзывов, клиентов у организации может уменьшиться, что негативно скажется на его финансовом состоянии. Отстаивая свои права в данном случае, я скорее посоветовала бы пытаться решить их на месте. За редким исключением, но в большинстве случаев, организация - исполнитель идет на уступки клиентам – потребителям.



Наши рассылки

В чем секрет стиля «джапанди», о котором все говорят


MyCollages - 2025-05-20T142807.705.jpg

Буквально каждый модный инфлюенсер уже выложил хотя бы один свой образ в стиле «джапанди». Рассказываем, какие эстетики он в себе соединил и как собрать соответствующие ему образы.

Термин «джапанди» вошел в употребление совсем недавно: так описывают один из глобальных трендов в модной индустрии, который за несколько месяцев захватил буквально весь мир, от Северной Америки до Азии. Все больше инфлюенсеров и знаменитостей появляются в подобных образах, что делает распространение этой эстетики еще быстрее. Решили узнать, откуда появился стиль «джапанди», что его характеризует и какие вещи выбирать, чтобы соответствовать этой эстетике. 

Что такое стиль «джапанди»

Эстетика «джапанди» стала популярной с приходом весенне-летнего сезона. Она особенно полюбилась модной индустрии и широкой публике, активно экспериментирующей с этим стилем, смешением, казалось бы, несовместимого: японского минимализма и прагматичной скандинавской моды. Вместе они образуют сочетание, которое может органично и ярко вписаться в любую среду, будучи одновременно элегантным и практичным. Секрет успеха эстетики заключается в «миксе» между двумя уже популярными стилями (и Копенгаген, и Токио в 2025 году считаются заметными модными столицами), который делает их еще более привлекательными благодаря экзотично выглядящему результату.

MyCollages - 2025-05-20T143642.528.jpg

Откуда взялся термин и что он под собой подразумевает 

Но что именно подразумевается под термином «джапанди»? Впервые он появился в мебельной индустрии, однако довольно быстро распространился и по миру высокой моды. Он был создан благодаря слиянию слов japanese («японский») и scandi («скандинавский»), чтобы описать смешение минимализма и дзен-культуры Японии с более функциональность и практичностью во всех сферах жизни скандинавского полуострова. Одной из отличительных особенностей получившегося стиля стали многочисленные отсылки к традиционным азиатским одеждам в современной интерпретации, объединенные с контрастными объемами и экспериментальными пропорциями.

MyCollages - 2025-05-20T143838.513.jpg

Как создаются образы в стиле «джапанди»

Очень часто в стилизации образов в эстетике «джапанди» главную роль играют тщательно подобранные детали, как, например, боковые застежки и молнии, узел на майке или футболке, который создаст уникальную драпировку, а также разнообразные плиссированные элементы. Таким образом традиционное выгодно перемешивается с актуальным, создавая ненавязчиво элегантные образы, которые при этом обладают и собственной изюминкой.

Среди вещей, которые выбирают для попадания в стиль, чаще всего оказываются юбки в оборку, широкие юбки-брюки, как, например, завирусившаяся модель Hakana бренда Muji, рубашки оверсайз, которые часто носят задом наперед и с крупным акцентным ремнем, подчеркивающим изгибы талии. Главной целью эстетики, помимо, очевидно, визуальной составляющей, является удобство. Ему же подчинены цвета, спокойные и не обязывающие: белый, черный, темно-синий, а также бежевый, коричневый и серый, дополненные редкими цветными деталями. 

MyCollages - 2025-05-20T144127.154.jpg

Бренды, вещи которых можно использовать в качестве референса

В Японии существует целая линейка брендов, фактически являющихся олицетворением эстетики «джапанди». Среди них, как можно догадаться, Muji, благодаря которому тренд и попал в глобальное поле, а также Issey Miyake, Pleats Please и Yohji Yamamoto. Отдельные примеры для вдохновения можно найти и у таких европейских марок, как MM6 Maison Margiela и Adolfo Dominguez. Если вы тоже вдохновились таким стилем, используйте вещи этих брендов в качестве референсов и смело экспериментируйте. 

MyCollages - 2025-05-20T144350.489.jpg
дзен.jpg
Поделиться:
Автор: Арина Кузнецова
Фото: соцсети
21.05.2025

Сумки в стиле 70-х — один из главных трендов этого лета


MyCollages - 2025-05-19T165940.741.jpg

Вместе с возвращением моды на бохо-эстетику и максимализм, возродились и сумки в стиле 70-х, которые все чаще замечают на подиумах и в уличных образах. Рассказываем, какие из них популярны и с чем их носить. 

Мода летнего сезона в этом году получится достаточно ностальгической: по крайней мере, на это намекает вернувшаяся популярность разнообразных трендов из 90-х, хиппи и бохо-эстетик, а также максималистских образов. По этой причине мало кто удивится, что и в мире аксессуаров преобладать будут в основном ретро-варианты. Один из них, сумки в стиле 70-х годов прошлого века, напрямую отсылают к той самой бохо-эстетике. Рассказываем, на какие именно модели стоит обратить ваше внимание, а также с чем их сочетать. 

Прежде, чем рассматривать популярные в этом сезоне модели ретро-сумок, стоит отметить и то, что по-настоящему востребованными будут и настоящие винтажные варианты. Так что в том случае, если у вас или у ваших близких вдруг сохранились сумки родом из 70-х в хорошем состоянии, самое время достать их и стилизовать с актуальными в сезоне современными вещами. Если же настоящего раритета того времени у вас не осталось, рассмотрим, какие модели стоит приобрести:

Элегантная сумка на плечо 

Пример: сумка Jackie, Gucci
Элегантная сумка на плечо среднего размера — одна из самых классических моделей, которые были популярны в 70-е годы. Ее отличает удобство и универсальность: она хорошо сочетается с разными стилями одежды, от классического до спортивного, а также подходит для создания как повседневных, так и вечерних образов. Одним из ярких представителей этого варианта является Jackie бренда Gucci, возрожденная большим поклонником моды и стиля 70-х Алессандро Микеле в 2020 году. После возвращения в продажу она моментальная вернулась в списки хитов бренда, где остается по сей день, переживая новый виток популярности в 2025 году. 
MyCollages - 2025-05-19T170954.125.jpg

Сумка с бахромой

Пример: сумка Nellcôte, Valentino
Второй вариант ретро-сумки в стиле 70-х подойдет для тех, кто в этом году готов и хочет поэкспериментировать с хиппи и бохо-эстетикой. В таком случае вам следует обратить свое внимание на сумку с бахромой, одном из главных хитов лета 2025 года. Скорее всего, она будет сделана из замши или мягкой кожи и подойдет для расслабленных небрежных образов, как у представителей андеграунда семидесятых. Основным амбассадором в мире современной высокой моды, как и в случае с сумкой на плечо, является Алессандро Микеле: для бренда Valentino он создал практичную и стильную Nellcôte. 
MyCollages - 2025-05-19T171306.715.jpg

Сумка круглой формы

Пример: сумка Oskan Moon, Isabel Marant
Гибрид между круглой сумкой и седлом — еще одна трендовая модель в этом летнем сезоне. Особенно актуально она будет смотреться в нейтральных цветах: черном, бежевом, коньячном или приглушенном бордовом. Скорее всего, она наиболее удачно впишется в повседневный гардероб с джинсами, однотонными и в полоску оверсайз-рубашками и широкими футболками. Дополнить ваш образ можно крупными украшениями и ремнем с крупной пряжкой в ковбойском стиле. Пример актуальной сумки круглой формы можно найти у французского бренда Isabel Marant с их Oskan Moon. 
MyCollages - 2025-05-19T171423.604.jpg

Сумка из наппы

Пример: сумка Liberta, Bottega Veneta
Для тех, кто предпочитает более яркие и акцентные аксессуары, отлично подойдет вариант из наппы. Стилисты рекомендуют такую модель тем, в чьем гардеробе доминируют цветные вещи, а также тем, кто только хочет немного разнообразить свой привычный стиль заметным аксессуаром. Пример трендовой сумки из наппы из мира высокой моды — модель Liberta итальянского бренда Bottega Veneta, выполненная из материала светло-желтого цвета и дополненная кожаными бордовыми деталями. 
MyCollages - 2025-05-19T171614.538.jpg
дзен.jpg
Поделиться:
Автор: Арина Кузнецова
Фото: Fotodom/Shutterstock; соцсети
20.05.2025

8 вещей, которые нельзя делать в самолете


MyCollages - 2025-05-16T143927.250.jpg

Перелет — дело утомительное. Но даже в тесном салоне нужно помнить о правилах приличия и уважении к окружающим. Рассказываем о восьми вещах, которые точно не стоит делать в самолете.

Полет на самолете — это зачастую комфортное и безопасное путешествие, однако важно соблюдать определенные правила и рекомендации, чтобы обеспечить безопасность и комфорт как для себя, так и для окружающих.

1. Не трогайте стюардесс

Касаться бортпроводника без его разрешения неприемлемо. Если вам что-то нужно, просто обратитесь к нему вежливо. Представьте, что вы только что познакомились с человеком. Разве стали бы вы к нему бесцеремонно прикасаться?

2. Не идите в туалет сразу после посадки

Потерпите. Бежать в туалет сразу после посадки — значит задерживать самолет и создавать неудобства другим пассажирам. Почему вы не сходили в туалет в аэропорту? У экипажа в это время много других важных дел: проверить багажные полки, проинструктировать пассажиров на случай чрезвычайной ситуации и связаться с пилотами. К тому же, туалеты в аэропорту обычно гораздо лучше тесных кабинок в самолете.

3. Не вытягивайте конечности в проход

Самолет — не самое комфортное место, но нужно следить за руками, ногами и ступнями. Иногда хочется размяться, но не стоит загораживать проход. Будьте вежливы и уважайте личное пространство других. Если вас просят подвинуться, сделайте это.

4. Не бегите к выходу сразу после приземления

Не вскакивайте с места и не толкайтесь в проходе сразу после посадки. Это небезопасно, потому что в этот момент другие пассажиры тоже могут начать двигаться. Или вы можете получить травмы, пока самолет не остановится полностью. К тому же, это неуважительно. Давайте возможность другим спокойно собраться и выйти.

MyCollages - 2025-05-16T143958.578.jpg

Без нервов! 15 советов для семейного путешествия на самолете с детьми

5. Не ставьте под сомнение действия экипажа

Не спорьте с экипажем и не отказывайтесь выполнять их инструкции. У них всегда есть веская причина для своих требований. Бортпроводники проходят очень серьезную подготовку, которая включает в себя не только умение разливать напитки, но и открывать двери разных типов самолетов, делать сердечно-легочную реанимацию, пользоваться дефибриллятором, принимать роды и тушить пожары. Их работа намного шире, чем кажется на первый взгляд. Относитесь к ним с уважением — они первыми придут на помощь в экстренной ситуации.

6. Не кладите руки и ноги на чужой подлокотник

Это просто неприлично. В авиаперелетах, как и везде, нужно соблюдать элементарные правила приличия и уважать личное пространство других.

7. Не ходите босиком

Снимать носки в самолете — негигиенично. Полы в самолетах грязные, и вы легко можете подхватить инфекцию. Кроме того, это может быть воспринято как неуважение к другим пассажирам. Лучше держать ноги в тепле и носить носки.

8. Не откидывайте спинку кресла без предупреждения

Откидывать спинку кресла можно, но помните о пассажире, сидящем сзади. Если вы хотите откинуться, сделайте это медленно и аккуратно. Сначала проверьте, нет ли у человека сзади вас напитков или ноутбука на столике. И, по возможности, предупредите его о своем намерении.

Соблюдение этих простых правил поможет сделать перелет более комфортным для всех пассажиров.
дзен.jpg
Поделиться:
Автор: Яна Анцупова
Фото: Fotodom/Shutterstock
18.05.2025

Меньше стирать и не складывать: как обращаться с одеждой, чтобы она прослужила долгие годы


MyCollages - 2025-05-15T174656.128.jpg

Тщательно следите за своим гардеробом, но все равно замечаете, что вещи приходят в негодность раньше, чем вам бы хотелось? Рассказываем, какие правила ухода стоит внедрить, чтобы одежда прослужила дольше.

Многие люди, несмотря на регулярную стирку своих вещей и их, на первый взгляд, аккуратное хранение, не умеют ухаживать за своей одеждой так, чтобы она прослужила не пару сезонов, а как минимум несколько лет, а то и десятилетие. Они складывают на полки в шкафу те вещи, которые не нужно складывать, а на вешалках располагают те элементы гардероба, которым подобное обращение только вредит. Чтобы не запутаться в многочисленных правилах хранения и ухода, собрали главные из них. 

Меньше стирайте ваши вещи

Специалисты уверяют, что многие вещи — джинсы и брюки, жакеты, спортивные кофты, трикотаж и даже футболки (в том случае, если это не вещь для похода на тренировку в спортивный) — не нуждаются в настолько частой стирке, как принято считать. Многие из них, наоборот, начинают терять свою форму и первоначальный вид, что приводит к более раннему износу элемента гардероба и быстрому приходу к негодности. 

MyCollages - 2025-05-15T174942.756.jpg

Не пользуйтесь кондиционером для белья

Несмотря на то, что для кожи эффект, который остается после использования кондиционера для белья, ощущается очень приятно, он может быть губителен для состояния ткани. Восковой слой, который остается на одежде не дает материалу, из которого сделана вещь, «дышать», что приводит к ускорению времени износа вещи. 

MyCollages - 2025-05-15T175104.988.jpg

Отдавайте предпочтение холодной воде

Горячая вода может навредить вашим вещам почти настолько же сильно, как и кондиционер для белья. Из-за нее может блекнуть цвет ткани, «сесть» шерстяная вещь, а также навредить изначальной форме изделия. Холодная же вода, напротив, помогает сохранить и цвет, и форму элемента вашего гардероба в первозданном виде, поэтому в процессе стирки лучше отдавать предпочтение ей.

MyCollages - 2025-05-15T175201.403.jpg

Откажитесь от сушильной машины

Всех, кто любит пользоваться сушильной машиной, а не сушить вещи естественным путем, тоже ждет печальная новость — использование подобной техники на регулярной основе постепенно убьет ваше изделие. Лучше стараться высушить вашу одежду, вывесив ее на балконе, на вешалке в самой ванной комнате или даже в комнате, если другого места не нашлось. 

MyCollages - 2025-05-15T175318.913.jpg

Всегда складывайте трикотажные вещи

Многие люди стараются бережно относиться к своим вещам из трикотажа; по этой причине они предпочитают вешать их в шкафу на вешалки в надежде лишний раз не помять. Это является фатальной ошибкой — изделие начнет безвозвратно деформироваться из-за плечиков вешалки и восстановить его уже не удастся. По этой причине всю трикотажную одежду нужно только складывать.  

MyCollages - 2025-05-15T175439.073.jpg

Вне сезона убирайте одежду, предварительно упаковав

С наступлением весны и лета многие люди убирают всю верхнюю одежду в шкаф, но далеко не всегда складывают ее правильно. Все дело в том, что в замкнутом пространстве, часто сложенная, верхняя одежда начинает деформироваться, также ткань начинает накапливать пыль. По этой причине ваши пальто и куртки на летний сезон лучше убирать в специальном чехле, вешая на вешалку. 

MyCollages - 2025-05-15T175606.613.jpg
дзен.jpg
Поделиться:
Автор: Арина Кузнецова
Фото: Fotodom/Shutterstock; соцсети
17.05.2025

Эффект полотенца: самый актуальный тренд в морской моде


MyCollages - 2025-05-15T173507.496.jpg

Неожиданно для многих одним из главных трендов морской моды в этом сезоне стали вещи с «эффектом полотенца». Рассказываем, как они выглядят и какие из них следует приобрести.

В морской моде сложно придумать что-то новое и чем-то сильно удивить искушенных разными вариантами женщин. Несмотря на это, fashion-индустрия все равно из сезона в сезон старается создать что-нибудь необычное, что поможет выделиться на пляже тем, кому этого хочется. В этот весенне-летний сезон стилисты и инфлюенсеры в качестве главного тренда предлагают нам вещи — купальники, парео и аксессуары — с «эффектом полотенца». Разбираемся, что это такое, как это выглядит и стоит ли внедрить это в свой гардероб для моря. 

Что из себя представляет тренд?

Этим летом на смену льну как самому популярному материалу на теплый сезон пришел хлопок, по текстуре напоминающий полотенце. Стилисты предсказывают, что именно вещи, сделанные с таким эффектом, станут самыми популярными во время пляжного отдыха 2025 года. Крупные бренды разных сегментов производят такую повседневную одежду (чаще всего — футболки, топы, шорты и короткие юбки), купальники, разнообразные аксессуары и даже, в отдельных случаях, обувь. 

Частично тренду удалось перекочевать даже в городскую моду, так как на улицах крупных городов, а также в аккаунтах модных инфлюенсеров в социальных сетях периодически стали появляться сумки, головные уборы и другие аксессуары из хлопка, напоминающего по текстуре полотенце. Несмотря на это, вряд ли тенденции удастся по-настоящему реализоваться в стритстайле — для многих регионов мира она не подойдет даже климатически.

MyCollages - 2025-05-15T173836.891.jpg

Чем можно объяснить этот тренд?

Сейчас многие вещи, которые производятся модной индустрией и становятся популярными, являются заточенными на удобство. По этой причине можно предположить, что так называемый «эффект полотенца» стал востребованным для отдыхающих на побережье благодаря своей практичности: у того же самого льна подобный материал в рамках нахождения на море может выигрывать тем, что он лучше приспособлен к возможному попаданию воды, а также менее склонен мяться и нуждаться в постоянном разглаживании.

MyCollages - 2025-05-15T173959.892.jpg

Какой образ можно собрать с эффектом «полотенца»?

Поскольку вряд ли многим захочется интегрировать этот тренд в повседневную носку, предлагаем собрать образ для морского отдыха. Выбирайте сочетание из футболки и шортов, чтобы с комфортом приходить на пляж, а также передвигаться днем по набережной, головной убор, который выгодно дополнит ваше сочетание, а также большую пляжную сумку, в которую точно поместятся все необходимые принадлежности и которую точно не будет страшно намочить. Отдельные бренды даже предлагают созданные специально для пляжа парео и мини-платья, которые подойдут для тех, кто даже на море предпочитает более закрытые образы. 

MyCollages - 2025-05-15T174216.752.jpg
дзен.jpg
Поделиться:
Автор: Арина Кузнецова
Фото: Fotodom/Shutterstock; соцсети
17.05.2025
 

Актуальные статьи

Сара Джессика Паркер и еще 4 знаменитости, которые отказались от ботокса
В век стремительного развития инъекционной косметологии находятся те, кто не пытается бороться с морщинами, а наоборот — принимает все правила игры. Рассказываем о 5 голливудских актрисах, которые смогли полюбить свое меняющееся с годами тело.
4 часа назад
Что такое танголатес, который так любит Дженнифер Лопес
Танголатес известен как любимый вид физической активности Дженнифер Лопес. Что именно скрывается за этим названием и как внедрить этот спорт в свою рутину.
вчера
Звезда или поклонник? 5 типов любви — от невротической до нарциссической
Любовь — это не всегда просто и понятно. Иногда за проявлениями чувств скрываются глубинные психологические механизмы. Как разные типы личности выражают свою любовь и какие особенности это может иметь?
вчера
В чем секрет стиля «джапанди», о котором все говорят
Буквально каждый модный инфлюенсер уже выложил хотя бы один свой образ в стиле «джапанди». Рассказываем, какие эстетики он в себе соединил и как собрать соответствующие ему образы.
вчера
Что лучше: RF-лифтинг или биоревитализация? Сравнение двух методик
Разберемся в особенностях биоревитализации и RF-лифтинга, узнаем, какие косметологические проблемы могут быть скорректированы при применении данных методик в монокоррекции и комбинированных протоколах.  
вчера
Показать еще