Большую часть времени люди проводят на работе, поэтому каждому важно находиться в здоровой деловой атмосфере. Но что если хорошими отношения с коллегами и руководством назвать нельзя?

Таня Василькова, эксперт по коммуникациям, психолог, автор комиксов и «Навигатор для родителей» и «Как прожить в браке без брака»




К сожалению, практически в любом коллективе находятся те, кто будет пытаться нас использовать. Это можно назвать абьюзом на рабочем месте. Давайте разберемся, что нужно знать про подобные отношения, а также выясним, почему мы позволяем себя эксплуатировать.

О том, почему мы сами разрешаем себя «абьюзить»

Начнем с того, что абьюз в рабочем пространстве является довольно распространенным явлением. Что мы вкладываем в данный термин? Об абьюзе говорят те, кто ощущают, как их границы нарушают другие люди, в данном случае, коллеги или начальник. При этом такие личности испытывают сильную обиду из-за того, что их используют. На первый взгляд, все кажется простым и очевидным, однако здесь нужно помнить две очень важные вещи.


Во-первых, никого нельзя абьюзить без разрешения. Как показывает практика, многие люди не понимают этого, поэтому поддаются давлению со стороны, предоставляя окружающим все необходимые инструменты.


Во-вторых, бывает и так, что вы соглашаетесь на абьюз с целью получить определенную выгоду для себя. Например, рассчитываете на благодарность, премию или приобретение статуса незаменимого кадра. В итоге, совершив какой-либо бескорыстный поступок и не получив нужной отдачи, вы сами «назначаете» себя жертвой абьюза.


В этом сложно признаться самому себе, но иногда мы добровольно терпим неправильное отношение к себе только ради того, чтобы выглядеть значимым и незаменимым человеком.

Как избежать ощущения того, что нас использовали

Говорите о своих ожиданиях сразу. 



Помните, что абьюз всегда предполагает две стороны, поэтому если вы не хотите стать пострадавшим и чувствовать себя использованным, озвучивайте собственные ожидания и забудьте про фразу «просто неудобно было» и возьмите на вооружение «нет, я не могу это сделать для вас».


Зачастую абьюз на работе – это про то, что люди либо не умеют выстраивать свои границы, либо намеренно дают использовать себя, чтобы добиться определенной выгоды.


Если же мы не получаем того, чего хотим, приходит мысль, что нас эксплуатируют. Чтобы избежать подобной ситуации, учитесь говорить об условиях, на которых готовы выполнить конкретные задачи, и тогда такое понятие, как абьюз на работе, вообще перестанет существовать.

О важности слова «нет»

Если вы уверены в том, что поддаетесь на чужие манипуляции и просьбы на добровольной основе и без всякой для себя выгоды, вероятно, речь идет о неумении говорить «нет». Обычно корни проблемы в данном случае уходят в детство, за что стоит сказать «спасибо» слишком авторитарным мамам и папам, которые запрещали своему ребенку в чем-то их ослушаться.


В результате такие люди вырастают с мыслью, что должны «слушаться» окружающих людей, чтобы их не наказывали. Здесь можно говорить о том, что подчиненный сотрудник на бессознательном уровне видит в начальнике родителей (отца или мать). Боясь штрафных санкций, мы выполняем сверх своей работы без всякого повышения заработной платы или премий и в итоге испытываем ощущение сильного морального давления на себя.


Что можно сделать в подобной ситуации? Предложить начальнику поговорить о соответствующих условиях в случае, если вам навязывают дополнительный объем. Необязательно конфликтовать и повышать тон. Вам будет достаточно сказать «давайте обсудим условия, при которых я берусь за выполнение этого проекта». Почему это нужно делать? Если все время молчать и не отказывать, руководство и коллеги могут решить, что вам это нравится, и продолжать использовать такого безотказного человека как бесплатную рабочую силу.


Про абьюз на работе часто говорят люди со слабым характером, которые не умеют выстраивать правильные коммуникации или говорить «нет».



Самое печальное, что зачастую, сменив компанию, вы рискуете столкнуться с аналогичной ситуаций и на новом месте, поскольку велика вероятность прибегнуть к старой модели поведения и опять повесить на себя ненужные и неоплачиваемые обязанности.



Чтобы избежать повторения наболевшего паттерна, важно определить для себя, зачем мы терпим и молчим, и исходя из собственных ответов выстраивать пути решения проблемы: продолжать жаловаться на коллектив, ничего не меняя, или взять ситуацию в руки и научиться договариваться с окружающими людьми так, как это удобно лично вам.

Мы часто даем себе установки: «С понедельника начать новую жизнь», но не решаемся начать и идем дальше по накатанному пути. Вот только почему мы не решаемся сменить цели, и отчего у нас возникает желание что-то поменять в жизни? Давайте разберемся.

Иногда мы вдруг понимаем, что идем не тем путем. Откуда возникает такое чувство? Ответ прост: скорей всего, вы ощущаете дискомфорт, потому что вас что-то не устраивает в текущей жизни. Подумайте, не спеша, разбирая на детали сложившуюся ситуацию, что конкретно вас не устраивает — уровень дохода, взаимоотношения с супругом (супругой) или неправильно выстроенный, изматывающий быт. Иногда причина проблемы лежит на поверхности, а порой дискомфорт является следствием совсем неожиданной, глубинной проблемы. Например, вам кажется, что вам постоянно не хватает денег, а вы не понимаете, почему. А причин может быть как минимум три: вы не умеете планировать бюджет, вы выполняете много работы, но платят вам меньше, чем другим люди на аналогичной должности, вы изначально выбрали не прибыльную сферу деятельности.


Возможно, при выборе будущей профессии вы руководствовались не принципом востребованности специальности или собственной мечтой, а отправились учиться туда, куда вас направили родители. И вот вы продолжаете учиться все 5-6 лет, потому что «уже заплачено», «ну не бросать же на третьем курсе», потом также благополучно идете работать по полученной специальности, а внутри что-то гложет, мол время идет, а ты тратишь его совсем не на то.


В личной жизни так же: в молодости женщина может сгоряча выскочить замуж из-за сильной влюбенности, а может, назло родителям, чтобы сбежать из-под «гнета тирании». А потом терпят несчастливый брак либо из-за страха что-то менять, либо, что еще ужаснее, потому что окружающие говорят: «Что ты надумала, у тебя все хорошо, все так живут».

Определение целесообразности затраченных сил

В экономике есть такое понятие «невозвратные издержки». В широком смысле слова к невозвратным издержкам относят те расходы, которые фирма не сможет вернуть, даже если она прекратит свою деятельность (например, расходы на регистрацию или ремонт канализации в здании). Невозвратные издержки являются как бы платой фирмы за вход на рынок или уход с рынка.


В личной жизни это может быть потраченная сумма на ремонт в жилище мужа, которое после развода остается в собственности супруга. Вы же не сможете забрать с собой купленные в его дом обои. Или затраченные силы на выстраивание вашего быта, воспитывание его ребенка от первого брака.




Пой, танцуй, лепи: как творческое хобби помогает в достижении целей

Целеполагание. Правильно выбрать цель и пути ее достижения

Целеполагание — процесс выбора одной или нескольких целей с установлением параметров допустимых отклонений. Часто понимается как осмысление человеком своей деятельности с точки зрения постановки целей и их достижения наиболее рентабельными (эффективными) средствами.


Если вы хотите в дальнейшем добиться конкретной цели: выйти замуж, похудеть, разбогатеть, и так далее, учитесь ставить более конкретную цель. Тогда в вашем запросе будет уже наполовину заложен ответ: как этого достичь.


Если страшно менять свою жизнь кардинально, начните с более реальных целей. Например, вы хотите похудеть. Определите, какого веса и размера вы хотите достичь. Заодно подумайте, насколько это реально, были ли вы когда-то такой комплекции, сможете ли вы ее поддерживать. Половина успеха — сбросить вес. Главное — стабильно его удерживать. Это новая философия жизни, изменение постоянных привычек. Осознайте для себя, насколько важна для вас цель, и готовы ли вы приложить максимум усилий. Если вам будет слишком тяжело идти к цели, и вся жизнь превратится в превозмогание себя, то стоит ли цель ваших усилий? Возможно, тогда вы снова захотите что-то поменять. С другой стороны, бояться изменить жизнь не стоит, если перемены ведут к лучшему.

Это неприятное явление часто возникает на стыке двух сезонов и особенно остро ощущается в период расцвета природы, когда, кажется, все должно только радовать.

Ольга Романив, психолог

Большинство людей с нетерпением ждет прихода весны, но вместе с теплом, солнцем и первой зеленью к нам в гости может нагрянуть и нежеланный «гость» − сезонная апатия.


Парадокс заключается в том, что особенно остро и ярко она ощущается именно в сезон тепла, света и солнца, когда сильнее всего хочется хорошего и бодрого настроения. Разбираемся, откуда у этого состояния ноги растут и как с ним эффективно бороться.

Что такое весенняя апатия

Состояние, при котором многие люди испытывают сильный упадок сил, очень часто происходит во время смены сезонов. Подобные метаморфозы со своим организмом и настроением подмечаются не сразу, а постепенно.


Сначала изо дня в день становится невыносимо сложно подниматься по утрам, затем возникают вялость и повышенная утомляемость, когда привычное выполнение дел требует гораздо больше усилий, чем раньше.


Таковы основные «симптомы» весенней апатии, которая приходит после смены листа календаря. Переходный период между холодным и теплым временем года бывает достаточно сложным, поэтому, чтобы понять, как облегчить свое физическое и эмоциональное состояние, необходимо разобраться в причинах.

Почему возникает

В большинстве случаев весенняя апатия обусловлена адаптацией человеческого организма к новым погодным условиям, сменой биоритмов и авитаминозом. Данное явление можно назвать неким защитным механизмом, сигнализирующим о том, что организму нужна передышка, а также некоторые изменения в привычном образе жизни.


Весенняя апатия словно говорит о том, что организм устал от блеклых и унылых красок, холода и нуждается в яркости, позитиве и свете как можно больше, поэтому самое лучшее, что можно сделать в такой ситуации, – это срочно провести профилактические мероприятия или, если уже поздно, восстановительные работы по спасению хорошего самочувствия.

Способы борьбы с весенней апатией

К счастью для всех людей, весенняя апатия пусть и является неприятной вещью, но с ней можно справиться и даже победить. Ниже представлены самые действенные способы борьбы с сезонной хандрой.


Практикуйте регулярные физические занятия.

Выберите активность, которая является приемлемой для вас: плавание, пробежки, танцы, йога, и вперед! Через время эмоциональное состояние обязательно улучшится, а бонусом к этому будет еще и подтянутая фигура.

Питайтесь правильно

На фоне зимнего авитаминоза очень важно следить за тем, что вы едите. Тем более что с приходом весны мы получаем возможность изменить свой рацион и внести в него полезные продукты, которые решат проблему нехватки нужных элементов и минералов.


Весной необходимо употреблять как можно больше овощей, фруктов и зелени с грядки, чтобы восполнить дефицит в организме.


Одновременно с этим лучше всего отказаться от налегания на сладости, которые, пусть и сначала вызывают хорошее настроение за счет скачка глюкозы, но потом дают прямо противоположный эффект, который может выражаться в усталости и головной боли.

Принимайте солнечные ванны

Зимой наш организм получает недостаточно света. Отсюда и возникают депрессия, утомляемость, нарушение сна и аппетита. Именно поэтому с приходом весны очень важно ловить каждый солнечный денек и выбираться из дома на прогулку, чтобы дать организму необходимый витамин D.


Нехватка витамина D: чем это опасно, откуда его получить

Дарите себе положительные эмоции

У каждого из нас есть свои секретные способы поднять себе настроение: прикупить красивой и яркой одежды, собираться вместе с друзьями, отправиться в небольшое путешествие... Только вам решать, что можно сделать для того, чтобы улучшить собственное психологическое состояние.


Как только вы добавите в жизнь больше позитивных эмоций, апатия обязательно отступит. Главное помнить, что весна – это пора пробуждения красоты и энергии, поэтому найти личный источник вдохновения проще, чем в любое другое время.

Об этом закрытом расследовании говорят уже несколько лет, но лишь сейчас одна из главных его участниц решилась рассказать об очевидном для многих.

«Эмоциональная жестокость и манипуляции. Полагаю, для краткости это можно назвать буллингом», — такую витиеватую цитату бывшего сотрудника пресс-службы Кенсингтонского дворца о поведении ныне 42-летней Меган Маркл приводило британское издание The Times в 2021 году.


Тогда в прессе впервые всплыла информация, которую тщательно оберегали с 2018 года, когда после майской свадьбы с принцем Гарри Меган Маркл из сериальной актрисы превратилась в представительницу королевской семьи, герцогиню Сассекскую.



За несколько месяцев в новом статусе американка умудрилась произвести столь неизгладимое впечатление на прикрепленных к ней сотрудников дворца, что те, один за другим, принялись писать заявления об уходе, несмотря на то, что работа на королевскую семью — это дело престижное, говорящее как о способностях, так и характере нанимаемых.


Назревающий скандал пытались замести под дворцовый ковер, как могли. Несмотря на все последующие жалобы Меган, королевской семьей на протяжении нескольких лет предпринимались беспрецедентные усилия, чтобы защитить супругу Гарри от нападок прессы.



Однако, когда герцог и герцогиня Сассекские, переехав в Америку, решили дать интервью Опре Уинфри, о чем заранее всех оповестили, в семье приняли решение больше ради беглецов не стараться. При этом мало кто тогда знал, что Меган скажет, например, что во дворце она «с трудом выживала».



Ухватившись за сенсацию, журналисты начали расследование. В процессе выяснялись все новые детали и факты. Так, было установлено, что Мелисса Тубати, опытнейшая пиарщица, ранее работавшая с Робби Уильямсом, уволилась в 2018 году одним днем после того, как получила от Меган суровый выговор за то, что пледы для гостей загородного уикенда, который устраивали Сассексы, были «неправильного оттенка красного».


В своей книге «Запасной», выпущенной в 2023 году, принц Гарри также посвятил произошедшему несколько эмоциональных абзацев, написав следующее: «Несмотря на то, что мы с Мег разоблачили этот поток лжи в нашем 25-страничном обращении в кадровый департамент, было понятно, что игнорировать обвинения будет сложно».



При этом Меган себя мучительницей не считала и поведение сотрудников воспринимала как признак их непрофессионализма. Так, ей приписывают цитату, что она не обязана ни с кем нянчиться. Тем более когда, по ее словам, против них с Гарри во дворце была развернута полномасштабная подрывная компания, вынудившая их покинуть семью и страну.


И вот наконец в середине апреля 2024 года в интервью австралийскому изданию Herald Sun о происходящем тогда в стенах дворца впервые высказалась Саманта Коэн, которая была назначена личным секретарем Меган сразу после ее обручения с Гарри в 2017 году.


Любимица королевы Елизаветы II в беседе с австралийскими журналистами рассказала о том, как покойная правительница лично просила ее адаптировать американскую невесту внука к условиям жизни во дворце — и сделать это по возможности деликатно.



Вскоре Коэн призналась своему знакомому, что работа с Гарри и Меган напоминала ей взаимодействие с подростками. Вели себя супруги, по мнению Саманты, именно так.



В своем интервью Коэн впервые подтвердила, что является одним из 10 участников внутреннего расследования Букингемского дворца, вся информация о ходе которого строго засекречена. Также Саманта впервые поведала, что, познакомившись с Меган, и сама быстро приняла решение оставить работу в королевской пресс-службе после 18 лет на своем посту.



По мнению Тома Бауэра, известного британского писателя и королевского эксперта, признания Саманты Коэн — это лишь первая капля, которая может в ближайшее время превратиться в поток.

Даже если пунктуальность кажется недостижимой роскошью, ее гораздо проще себе позволить, чем кажется.

Удивительные ощущения испытывает человек, который привык везде опаздывать, но в один прекрасный день приходит куда-то раньше всех... Можно наконец выдохнуть, осмотреться по сторонам, найти место поудобнее, если это деловая встреча, спокойно изучить меню, если предстоит обед, или прогуляться по фойе и рассмотреть фото на стенах, если выдался театральный вечер.


Важное знать, что опоздания — это не проклятие и приговор, а всего лишь неумение (или нежелание) анализировать ближайшее будущее и учитывать нюансы, который кажутся незначительными, а на самом деле один за другим ставят подножки, из-за чего и случается очередное опоздание.

Совет № 1: думать наперед

Основа тайм-менеджмента — умение анализировать будущие события накануне, чтобы сводить к минимуму количество неприятных сюрпризов. Потратьте несколько минут и обдумайте, каков план на следующий день, что можно приготовить заранее, чтобы сэкономить себе пусть даже пару минут.


Предстоит деловой обед в новом месте? Лучше изучить, как туда добираться, чтобы не обнаружить посередине пути, что времени нужно в два раза больше.


Будет встреча «на час»? Смело закладываем полтора, ведь всегда найдутся люди, которые задают больше вопросов, или кто-то опаздывает. Главное, самому не оказаться таким человеком.

Совет № 2: вдумчиво рассчитать, сколько времени на самом деле потребуется (и заложить еще)

Главная ошибка большинства хронически опаздывающих — неспособность правильно рассчитать время. Как правило, его закладывается сильно меньше, чем надо.



Чем важнее задача или чем дальше путь, тем больше нужно времени для маневра. Будьте щедрее к себе же, чтобы лишний раз не вгонять себя в состояние агонии и стресса.

Совет № 3: Учитывать «незаметные действия» действия

Еще одна ошибка — рассчитывать план, исключая оттуда важные нюансы.


Например, выстраивать маршрут и определять время дороги, не думая, сколько минут потребуется, чтобы припарковаться уже на месте. А если свободных мест не будет и придется кружить по району?


Время на покупку проездного в метро, количество минут, требующихся, чтобы дождаться автобуса, который до метро довезет... Удивительно, насколько может увеличиться время в пути, если учитывать то, без чего этот путь невозможен.

Совет № 4: не пытаться успеть «все»

Многие отчаянные оптимисты, которых не учит ни жизнь, ни долгая история опозданий, упрямо пытаются втиснуть какие-то дела в процесс перемещения из точки А в точку Б. В итоге получается еще один неловкий момент.


Та самая «еще одна вещь», которую хочется успеть, как правило, и делает невозможным приход вовремя.

Совет № 5: перестать надеяться, что всегда можно ускориться

Такая мысль может посетить, например, во время запоздалого отхода ко сну — вместе с пониманием, что вовремя встать физически не получится. А значит, придется просто быстрее, чем обычно, собраться на работу. Это же возможно?


Прошлый опыт доказывает, что нет, чуду не бывать. Однако мысль о том, что в этот раз все точно получится, не отпускает.


Запоминаем раз и навсегда: теория такого ускорения не работает. Не надо думать, что нужно быстрее проделывать цепочку привычных дел, и тогда можно оказаться в нужном месте в нужное время. Нужно просто смотреть правде в глаза и понимать, что вставать надо вовремя, пусть даже для этого придется полностью изменить свой распорядок дня.

Совет № 6: называть вещи своими именами

Как это работает? Например, вместо того, чтобы говорить: «Мне надо быть на встрече в 14.00», нужно сформулировать несколько иначе:


Это значит, что к этому времени нужно прибыть в назначенное место, оставить вещи в гардеробе, если требуется, привести себя в порядок, найти нужное помещение. Понятно же, что на месте нужно быть как минимум на 10 минут раньше, а желательно на 15.

Совет № 7: не бояться тратить время зря на ожидание

На самом деле это удивительное ощущение — прийти не просто вовремя, а чуть раньше, без спешки расположиться, оглядеться по сторонам. Люди, которые постоянно опаздывают, напрочь лишены этой роскоши.


Кажется, что ожидание — это трата времени зря, но на самом деле это мощный вклад в здоровье своей психики, ведь так мы избавляем себя от лишних стрессов. Многим может быть неуютно, если вдруг окажется, что во время ожидания себя совершенно нечем занять. Но разве это проблема?


Всегда есть письма, на которые нужно ответить, или даже план дня, который как раз можно набросать, пока ваш визави мучительно ищет место для парковки, извиняясь за свое опоздание.

Совет № 8: избавлять себя от утреннего стресса вечером

Несложно подумать, какими будут утренние сборы, и по возможности хотя бы частично приготовиться накануне. Можно собрать школьный обед для ребенка или загрузить сумку всем необходимым для завтрашнего мероприятия.



Составляя свой лук, можно оценить состояние вещей — что-то почистить или погладить без спешки, вместо того, чтобы делать это в панике, прикидывая, насколько придется опоздать.