Подпишись на нас в соц. сетях!


Защищаем себя: как бороться с агрессивным маркетингом и вернуть деньги за навязанные товары и услуги





Живя в современном мире, каждый из нас регулярно сталкивается с приобретением определенных товаров или услуг. Как известно, спрос рождает предложение, а конкуренция продавцов в современном мире настолько жестокая, что они готовы на любые ухищрения, чтобы привлечь как можно больше клиентов, покупателей, а некоторые из них зачастую используют и совсем незаконные, по сути, мошеннические способы.

агрессивный-маркетинг.jpg

Самые популярные уловки продавцов

Из законных и хитрых уловок, которые используют магазины, можно назвать следующие:

  • расстановка товаров, которые необходимо быстрее продать, на уровне глаз;
  • порядок расстановки товаров на витрине таким образом, чтобы сделать товар более привлекательным для покупателя: товар, который продавец преимущественно хочет продать, как правило, стоит под яркими лучами света, блюдо в меню выделено другим цветом или имеет картинку;
  • снижение цены по акции с круглой цифры, например 100 рублей, до значения с цифрой «9», например, 99 рублей;
  • установка акции на товар, чтобы люди его купили, даже если он им совершенно не нужен.

Но все чаще продавцы буквально навязывают свой товар покупателям, используя агрессивный маркетинг, ставят приобретение одной услуги в зависимость от другой, а иногда вообще вводят покупателя в заблуждения относительно характеристик товара или склоняют к покупке мошенническими действиями.

Случай 1. Продажа косметики/услуг в салонах красоты

Все наслышаны, что в последнее время различные косметологические компании и салоны красоты норовят «впихнуть» целые комплексы, по сути, совершенно ненужных услуг.

Как это происходит? Посетитель приходит в салон красоты, там ему после оказания процедуры ненавязчиво предлагают провести еще одну или купить косметику с тем посылом, что сегодня и только сегодня она абсолютна бесплатна или идет с огромной скидкой. Некоторые соглашаются на уговоры, а по возвращении домой обнаруживают, что у них на руках целый набор косметики и кредитный договор на ее приобретение. Естественно, вы считаете, что были введены в заблуждение, услугу навязали, в связи с этим, согласно закону о защите прав потребителей, вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать от продавца возвратить уплаченные за товар денежные средства.

Что делать? Вам необходимо бороться за свои права, поскольку редко бывает, что в порядке досудебного спора деньги полностью возвращаются.

Как на данные обстоятельства смотрит закон? Чтобы расторгнуть заключенный договор купли-продажи, необходимо очень внимательно изучить его и обратить внимание на следующие обстоятельства.

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55 были утверждены Правила продажи отдельных видов товаров. Согласно нормам раздела 5, информация о парфюмерно-косметических товарах должна содержать указание на определенные сведения:

  • наименование товара;
  • место нахождения производства;
  • фирменное наименование изготовителя (продавца);
  • адрес организации, уполномоченной изготовителем на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара – наименование страны происхождения товара;
  • сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров;
  • сведения об основных потребительских свойствах товара;
  • правила и условия эффективного и безопасного использования товара;
  • гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара;
  • срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара;
  • цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита – размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
  • об имеющихся в товаре недостатках.
  • А в случае с косметикой – еще и сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).

В описанном случае суд, проанализировав доказательства, пришел к следующему выводу: ответчиком не доказан факт предоставления покупателю при продаже в полном объеме достаточной и достоверной информации о назначении товара с учетом его особенностей, а также ограничениях (противопоказаниях) для применения, обеспечивающей потребителю свободу выбора. И это не должно быть лишь формально зафиксировано в условиях договора.

Еще один фактор, на который вам необходимо обратить внимание суда, – это то, что вы не заказывали и самостоятельно не выбирали товар, намерений приобретать их у вас не было, косметический салон вы посетили для определенной процедуры или же после телефонных звонков для бесплатной демонстрации косметических процедур.

По сути, суды сходятся во мнении, что такой способ продажи товара объективно ограничивает покупателя в возможности до заключения договора купли-продажи получить информацию о потребительских качествах и характеристиках, позволяющих разумно и свободно осуществить выбор действительно необходимых ему товаров.

Как правило, в таких случаях, суд удовлетворит ваши требования и расторгнет заключенный вами с салоном красоты договор, обяжет нерадивого продавца вернуть вам оплаченные денежные средства, однако кредитный договор все же расторгнут не будет, поскольку непредоставление информации по товару, приобретенному в кредит, основанием для расторжения договора не является. Кредит был предоставлен в целях приобретения товара, и если он содержит все существенные условия кредитования на оплату приобретаемого товара/услуг: сумму кредита, срок кредитования, процентную ставку, полную стоимость кредита, то расторгнуть его не получится.

Учтите, доказать, что при заключении кредитного договора вы были введены в заблуждение относительно его правовой природы или предмета сделки или иных условий, предполагаемых достаточно существенными при заключении данного рода договоров, очень сложно.

Помимо прочего, имейте в виду, что определенные товары, в том числе парфюмерно-косметические, обмену и возврату не подлежат, и если продавец правильно оформит все документы, вернуть деньги за товар не получиться.

Случай 2. Агрессивное навязывание товаров

Вариантов агрессивного навязывания товаров и услуг множество, рассмотрим самые популярные из них:

  • Указание неверной цены на ценнике. Продавец обязан продать вам товар по цене, указанной в ценнике и именно в той комплектации, в которой он его предложил на витрине, в магазине или на сайте компании за исключением случаев, когда данное предложение купить товар не является офертой.

Если продавец все же отказывается это сделать, скажем, по цене, указанной в предложении, зафиксируйте данное обстоятельство в жалобной книге или иной претензии к продавцу и обратитесь в Роспотребнадзор или в суд с требованием о понуждении заключения договора на определенных условиях. Продавцу дешевле будет пойти на уступки вам, чем терпеть проверки Роспотребнадзора или участвовать в суде.

  • Продажа некачественного товара в онлайн-магазине. Все знают о том, что потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня покупки, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом – в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования. Однако мало кто знает, что и при утере чека вернуть товар вы также вправе.

А меняются ли правила при покупке товара дистанционно? Учитывая, что при дистанционной продаже покупатель лишен возможности осмотреть товар и получить о нем исчерпывающую информацию, законодатель обязывает интернет-магазины при передаче товара в письменной форме предоставить следующую информацию: о товаре и его потребительских свойствахо порядке и сроках возврата товаров, адрес (место нахождения) продавца, по которому осуществляется возврат товара; режим работы продавца; срок, в течение которого товар может быть возвращён (срок должен быть не менее 7 дней); предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора; срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар.

Учитывайте, что порядок возврата меняется и вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, после передачи товара – в течение семи дней, а в случае, если информация о порядке и сроках возврата товара не была предоставлена в письменной форме в момент доставки, можете отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента его передачи. Условия возврата аналогичны покупке товара в обычном магазине.

Срок возврата денежных средств – 10 дней с момента предъявления соответствующего требования, за вычетом расходов на доставку товара от потребителя к продавцу.

  • Приобретение агрессивно навязанного товара. Если вам навязали покупку, проанализируйте все документы со всей серьезностью, но имейте в виду, если все условия продажи товара продавцом соблюдены, расторгнуть договор не получится.

Как видите, если правильно выстроить взаимоотношения с покупателями и правильно оформлять документы, то многих конфликтных ситуаций удастся избежать.

агрессивный-маркетинг-2.jpg

Случай 3. Навязывание дополнительных услуг

Нередки случаи, когда некоторые услуги ставятся в зависимость от других или навязываются вам без вашего согласия (например, вам продают планшет и настраивают его без вашего согласия).

Знайте, это незаконно, но зачастую за свои права приходит побороться, поскольку вежливость сотрудников продавца заканчивается в момент передачи денег.

Закон изначально стоит на стороне потребителя, так как продавец не может без вашего согласия выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Вы можете отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, – потребовать возврата уплаченной суммы. Согласие на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется только письменно.

Случай 4. Продавец не выдает товарный или кассовый чек на покупки

Отказ в выдаче по требованию клиента документа (товарного чека, квитанции или другого документа, подтверждающего прием денежных средств за соответствующий товар (работу, услугу), влечет привлечение к административной  ответственности. 

Несмотря на наличие контролирующих торговлю инстанций и организаций, готовых встать на защиту прав потребителя, хочу сказать, что права потребителя в глазах многих продавцов по-прежнему нечто абстрактное, мешающее зарабатывать деньги. Обращение в правоохранительные органы по ст.159 «Мошенничество» УК РФ зачастую не приносят положительного результата, так как доказать факт обмана или злоупотребления доверием непросто, и отказ идет в связи с тем, что данные отношения являются предметом гражданско-правового спора. Поэтому при приобретении товаров и услуг внимательно читайте документы, чтобы не пришлось обращаться в Роспотребнадзор, правоохранительные органы или суд, а если такая ситуация произошла, боритесь за свои права до конца, нет безвыходных ситуаций!









Наши рассылки

Личные границы: как перестать ставить себя на второй план


личные границы.jpg

Границы есть у всего: у государств, домов и человеческих клеток. И их главная функция — обозначать, где заканчивается своя территория и начинается чужая. Как выстроить границы так, чтобы любое приближение, присутствие внутри них или регулярное пересечение было максимально безопасным и комфортным?


алена третьякова.png


        Алена Третьякова, практикующий психолог, эксперт в
        семейной психологии @alena_tretjakova





На психологическом уровне границы личности определяют, где заканчивается мое «Я» со своими потребностями, особенностями и личной безопасностью. Но из-за того, что эти границы невидимы, люди могут неверно выстраивать собственные и вторгаться в чужие. Как же понять, есть ли у вас проблемы с выстраиванием собственных границ?

Есть несколько факторов:

1. Вам трудно отказать на просьбы других людей
2. Вы стараетесь соответствовать тем ожиданиям, которые диктует общество или близкое окружение. Делать так, как должны делать «настоящие» мужчины/женщины/матери/дети и так далее.
3. Другие люди (например, члены семьи) могут брать ваши личные вещи, садиться на любимое место, переключать любимую музыку на свою и так далее.
4. Времени на решение чужих проблем уходит больше, чем на свои собственные.
5. Вы с трудом просите о помощи, так как считаете, что это обременительно для других людей.
6. Вы стараетесь не высказывать вслух собственное мнение, считая его неправильным или неинтересным.
7. Вы продолжаете отношения с теми людьми, которые плохо к вам относятся или общение с которыми вам некомфортно.
8. Вы соглашаетесь на любые предложения, так как не знаете, чего именно хотите.
9. Вы восприимчивы к любой критике.

Если в этих пунктах вы узнали себя, то не время отчаиваться. Для укрепления ваших границ придерживайтесь простых правил:

Не стесняйтесь озвучить вслух то, что вас не устраивает

Говорите четко и ясно, ссылаясь на собственные ощущения. Это может быть как защита своего личного пространства: «Мне не комфортно, если ты берешь мои вещи», так и обозначение своих эмоциональных границ: «Мне не нравится обсуждать эту тему (отвечать на этот вопрос, разговаривать в таком тоне)». Ставьте в приоритет себя и свои дела, а потом уже чужие.

личные границы как отстоять.jpg

Не продолжайте общение из-за страха обидеть человека

Прервать неприятный контакт — это ваша ответственность. Если прервать не получается, то старайтесь минимизировать общение с людьми, которые вам неприятны. Люди, после встреч с которыми у вас портится настроение, ухудшается самочувствие или остается неприятный осадок — не лучшая компания. Проводите больше времени с теми, кто вас заряжает позитивом, вдохновляет и радует. Подумайте, что важнее: сохранить свое внутреннее спокойствие или остаться вежливым в глазах другого человека.

Держите дистанцию

Если вы вынуждены общаться с человеком, не умеющим чувствовать границы, старайтесь держать максимально возможную дистанцию, отгородиться от него телесно (встать в закрытую позу, например, скрестив руки) и сократить до минимума продолжительность такого общения. Обсуждайте только те вопросы, которые действительно необходимо обсудить и не переходите на посторонние темы, стараясь сохранять вежливость.

личные границы на работе.jpg

Смиритесь с мыслью, что понравиться всем просто невозможно

Примите это как факт и не переживайте, если кто-то о вас не лучшего мнения. Значит это просто не ваш человек. Помните, что вокруг вас есть люди, которые наслаждаются вашей компанией и общением с вами! И это главное.

Если все эти пункты кажутся нереальными и труднодостижимыми, возможно, стоит обратиться за помощью к психологу.

В заключении хочу порекомендовать одну эффективную технику, которая поможет укрепить свои границы. Она называется «Молитва гештальтиста». Произносите ее каждый раз, когда чувствуете, что ваши границы под угрозой, а отстоять их не хватает внутренних ресурсов.
«Я — это я, а ты — это ты. Я пришел(ла) в этот мир не для того, чтобы соответствовать твоим ожиданиям, а ты — не для того, чтобы соответствовать моим. Я делаю свое дело, а ты делаешь свое. И если нам удалось встретиться, то это большая удача. А если нет, то этому нельзя помочь…»
Фото: Pexels.com/CC
12.05.2021

Как вычислить и обезвредить токсичную подругу: инструкция


MyCollages - 2021-04-01T142636.241.jpg

«Женской дружбы не бывает» — эта фраза заставляет многих женщин возмущаться. Кто, как не подруга, сможет выслушать в трудную минуту, дать хороший совет или просто составить компанию в реализации самых неразумных идей. Однако дыма без огня не бывает, и в окружении почти каждой женщины можно найти особу, попадающую в категорию «токсичной».

По названию может казаться, что это обязательно должны быть очень неприятные личности, и что дружить с ними никто не станет. Но не все так очевидно. Зачастую, казалось бы, безобидные мелочи могут быть серьезными признаками токсичности отношений.

Основные критерии, которые должны насторожить вас:

Эмоциональное состояние

После общения с такой подругой вы чувствуете себя уставшей или разбитой. Вроде бы обсуждали нейтральные темы, просто сидели и пили кофе, и настроение перед встречей было хорошее, а вот после — резко испортилось. Это происходит, потому что за кажущейся нейтральностью беседы чаще всего можно найти множество манипулятивных приемов, которые эмоционально истощают собеседника.
Один из основных — обесценивание и скрытая критика. Вы делитесь какими-то достижениями, а подруга вам сразу же рассказывают о том, что знает кого-то, кто добился значительно большего в этой сфере. Или как бы невзначай упоминает про ваши неудачи и промахи. Обязательно из лучших побуждений укажет вам на недостатки вашей новой работы или нового парня.
Еще хуже, если она позволяет критиковать вас или отпускать шуточки в адрес ваших недостатков в присутствии других людей. А если вы высказываете свое недовольство, то с обидой указывает на отсутствие у вас чувства юмора.

Если проанализировать количество времени, которое вы проводите вместе, то увидите интересную закономерность. Как только у нее что-то случилось, или в ее жизни вдруг возник временный застой, то ее становится очень много. Она приезжает в гости, приглашает вас к себе, зовет вместе позавтракать/пообедать/поужинать. А если вы пытаетесь отказаться, то начинает давить на чувство вины или уговаривать любым возможным способом отказаться от собственных планов ради совместного времяпрепровождения. Но как только на горизонте появляется новое увлечение, она просто исчезает, переставая даже отвечать на ваши сообщения.

pexels-andrea-piacquadio-3808005.jpg

Она грубо вторгается в ваши границы.

Считает, что вправе претендовать на все ваше время и пространство. Может без предупреждения приехать в гости, съесть что-то из вашей тарелки, позвонить ночью, сесть на ваше любимое кресло.
В любой ситуации свои интересы она ставит в приоритет, даже если это совсем не совпадает с вашими желаниями. В какое кафе пойти, в какое время встретиться, какое кино смотреть и даже с какими людьми знакомиться или встречаться.
Перечислять те моменты, которые указывают на токсичность подруги, можно еще долго. Их главный критерий прост: вы испытываете дискомфорт от общения с этим человеком и от его присутствия рядом с вами. Все это имеет ряд негативных последствий, а именно: влияет на вашу самооценку, нарушает ваши личные границы, да и в целом ухудшает эмоциональное состояние.

MyCollages - 2021-04-01T145328.834.jpg

Как лучше общаться с такими людьми

Если в силу каких-то обстоятельств вы вынуждены продолжить общение с такой подругой (например, вы вместе работаете или у вас общая компания), то необходимо четко обозначить границы вашего общения. Прямо сообщать о своих желаниях, не допускать вторжения в ваше личное пространство, не бояться отказать в неудобных просьбах.
Не бойтесь потерять такую подругу — ведь зачастую вы ей нужны гораздо больше, чем она вам. Ну а лучший и действенный способ борьбы с «токсами» — вообще исключить их из своего окружения.
Помните, для того чтобы вокруг вас появлялись интересные люди, необходимо освобождать для них место. И лучше всего это сделать, просто избавившись от тех, кто приносит в вашу жизнь негатив.



 1029_oooo.plus.png


        Алена Третьякова, практикующий психолог, эксперт в
        семейной психологии @alena_tretjakova
Фото: Pexels.com/CC
02.04.2021

Откуда брать энергию, если вы начинаете выгорать



MyCollages - 2021-03-23T153115.216.jpg

Многие хоть раз в жизни сталкивалась с такой ситуацией: целей и желаний множество, есть все возможности для их достижения, здоровье в порядке. Казалось бы — бери и делай. Но сил хватает только на то, чтобы лечь на диван и включить любимый сериал. «Диагноз» прост — выгорание и отсутствие энергии. Как измерить уровень энергии и можно ли ее восполнить?

Машина без бензина

Представьте, что вы пришли в дорогой автосалон и приобрели машину своей мечты. Роскошный цвет, шикарный кожаный салон, литые диски — в ней есть все, что вам хочется видеть в своем автомобиле. И вот вы садитесь в него и… не можете тронуться с места. Потому что бензобак абсолютно пустой.

То же самое происходит с вами, когда иссякают запасы энергии. Вы можете быть сколько угодно умной, классной, можете знать все практики, можете себя любить, но если у вас нет энергии, то вы останетесь на том же месте, где стоите сейчас.

Уровень топлива

И раз уж мы сравнили энергию с нашим внутренними топливом (а так оно и есть), давайте научимся измерять ее уровень. Ведь гораздо лучше вовремя восполнить нехватку, чем неожиданно оказаться с пустым баком на середине пути.

  • 80-100%. Вы чувствуете себя полной сил, улыбка не сходит с ваших губ, вы выполняете все или почти все намеченное на день и активно движетесь к долгосрочным целям. Уровень вашей энергии в норме, только не забывайте вовремя восполнять его, чтобы он не опустился ниже комфортной границы.

  • 50-80%. Вы чувствуете себя достаточно хорошо, однако вечерами регулярно накатывает усталость, планы на день выполняются примерно на половину, а в выходные часто хочется только лежать и не двигаться. В голове крутятся мысли о желанном отпуске, а о долгосрочных целях вы только мечтаете — сил, чтобы двигаться к ним, уже не хватает. Внимание, нужно срочно исправлять ситуацию, пока она не превратилась в критическую! Включайте в ежедневный список дел что-то, что поможет наполниться энергией. И пересмотрите свой ежедневник — не лишнего ли вы на себя взвалили?

  • Ниже 50%. Вялость, апатия, ничего в жизни не хочется и нет сил уже даже мечтать. Могут начаться проблемы со здоровьем, вы часто плачете или срываетесь на близких. Вам срочно нужна помощь. Подумайте о том, чтобы делегировать часть ваших дел, хотя бы временно, возьмите незапланированный отпуск, пройдите обследование у врача. И обязательно займитесь набором энергии. Как — читайте ниже. Восполняем нехватку.

MyCollages - 2021-03-23T154805.482.jpg

5 источников получения энергии

1 уровень — физический

Базовый, элементарный и доступный для всех. Да, иногда хочется и нужно пролежать целый день на диване. Но чаще всего, после такого «отдыха» вы можете чувствовать себя полностью обессиленной, как будто весь день занимались генеральной уборкой. Потому что главный энергетический закон гласит — чем меньше активности, тем меньше энергии приходит, и наоборот. Так позвольте себе двигаться в удовольствие!

Это могут быть танцы, активные прогулки, велосипед, коньки, ролики — все, что связано с активным физическим движением. Отлично наполняют энергией дыхательные практики. И если вы отдаете свою энергию в физическую активность, она возвратится к вам. 

2 уровень – эмоциональный 

Уровень, на котором мы берем энергию от эмоций — радости, возбуждения, восхищения. Когда мы наполняемся, разглядывая что-то красивое, слушая любимую музыку, посещая выставки, концерты, театры. Если вы хоть раз были на живом концерте, вы точно знаете, что это в 5 раз круче, чем те же песни, когда вы слушаете их в записи. Живые выступления передают энергетику, оставляют яркие впечатления, эмоции, и они будут долго вас подпитывать.

Составьте список интересных вам мероприятий, проходящих в вашем городе, и обязательно посещайте их. Вот увидите, через пару месяцев вы удивитесь, как вам удавалось раньше жить без «выходов в свет».

MyCollages - 2021-03-23T155332.919.jpg

3 уровень — обмен энергией с другими людьми

Когда вы встречаетесь с подругами за приятными разговорами, обсуждаете и делитесь друг с другом за чашкой кофе эмоциями, впечатлениями, идеями — тем, что ценно для вас и вашего круга общения.

Это могут быть вечера за настольными играми, сауна с подругами, прогулка в парке или совместный пляжный отдых, групповые позитивные тренинги, общение в клубах по интересам. Те мероприятия, где вы не замечаете, как летит время, где вы обмениваетесь с людьми хорошим настроением, вдохновляетесь и заряжаетесь на несколько дней вперед.

4 уровень — природный канал 

Да-да, как бы ни банально это звучало, но все мы заряжаемся от природы. Если вы живете в мегаполисе, окружены большую часть своей жизни бетонными зданиями, автомобилями, городским шумом, то для вас отличный способ восстановления энергии — 20 минут босиком по траве где-нибудь в парке или на даче летом. Отлично снимает негатив, стресс и отрицательные эмоции вода, даже в бассейне.

Так что не забывайте о водных процедурах и выездах на природу, хотя бы изредка.

5 уровень — энергетический

Медитации, духовные практики. Это тот уровень, на котором каждый человек может найти откликающиеся ему способы: кого-то наполняют 10 минут в позе лотоса, кого-то — исповедь в церкви, кого-то — пение мантр. Вы можете выбрать тот, что подойдет именно вам.

MyCollages - 2021-03-23T160251.771.jpg

Поддерживаем баланс

Напишите, как вы можете черпать энергию — по несколько пунктов к каждому из каналов. В те моменты, когда у вас опускаются руки, ничего не хочется, выбирайте из своего списка самое желанное для себя занятие. А там и до хорошего настроения недалеко.
Помните — невозможно запастись энергией раз и навсегда (или хотя бы на пару месяцев вперед). Каждый день делайте что-то, что наполнит вас энергией уже сейчас, регулярно планируйте крупные энергетические «подпитки» — концерты, загородные поездки и т.п. И недостатка в энергии у вас не будет никогда.
 
b504f0d2de9e1e49c0c5296e4b40a6d8.jpg


       Психолог Елена Друма (@lenadruma)
Фото: Pexels.com/CC
27.03.2021

Обнуление: 7 советов, как восстановиться, если что-то пошло не так


MyCollages - 2021-03-23T121352.732.jpg

Наверняка на выходных вы строите много планов на будущую неделю. Намерений — масса, и не меньше сил и энергии нужно на их осуществление. Но многие, только начав, быстро теряют энтузиазм, скатываются в хандру и апатию. Вот несколько простых идей и советов, как услышать себя, быстро восстановить энергию и деликатно и с любовью к себе осуществить все, что было задумано.

Попробуйте фрирайтинг

Знакомо чувство, когда мысли роятся в голове, и тревога нарастает? Рабочие задачи, проблемы в отношениях и финансах, нежелание что-либо делать — все эти тревоги копятся и превращаются в монстров, которые сжирают все силы и энергию.

Возьмите листок бумаги, ручку и просто начните писать. Не думайте в этот момент о грамматике и логичности написанного — просто пишите все, что приходит в голову. Бумага все стерпит! А вы увидите, как станет легче, и голова разгрузится.

MyCollages - 2021-03-23T122219.350.jpg

Заведите привычку прогуливаться в одиночестве

Одна из проблем, от которой страдают многие офисные работники — недостаточная физическая активность. Всемирная организация здравоохранения рекомендует уделять физической активности умеренной интенсивности хотя бы 30 минут 5 дней в неделю. Вот совет: идите гулять в одиночестве, лучше всего — перед сном, оставьте дома наушники и побудьте в тишине.

Идеально, если это будет прогулка на природе, в парке или в другом нешумном месте. Убьете сразу двух зайцев: «нагуляете сон» перед отбоем, сможете легче заснуть, и мысли придут в порядок.
Прогулка в тишине и одиночестве — полноценная альтернатива медитации, которая поможет почувствовать момент и услышать себя.
MyCollages - 2021-03-23T122342.227.jpg

Включите музыку и потанцуйте

Активные танцы не только помогают сжечь калории, но и справиться с негативом и поднять настроение. Ученые Университета Новой Англии и Австралийского Национального Университета пришли к выводу, что два занятия танго в неделю по 1,5 часа помогают избавиться от плохого настроения, тревожных мыслей и бессонницы. Но повторить эксперимент можно и дома под любимую музыку — эффект гарантированно будет тот же!

Попробуйте новое — хорошо забытое старое

В вопросе восстановления энергии нет универсального рецепта — нужно пробовать и подбирать способы, которые помогут именно вам. Прислушайтесь к себе: наверняка есть что-то, что давно хотелось попробовать, но постоянно не доходили руки. Может быть, это давняя мечта встать на сноуборд, сходить на мастер-класс по гончарному делу или вышить картину бисером? Вероятно, это станет новым хобби и отличным способом восстановления энергии за короткий срок.

MyCollages - 2021-03-23T123624.263.jpg

Посетите приют для домашних животных

Научно доказано, что общение с домашними животными снижает уровень кортизола — гормона стресса. Если у вас нет питомца — отправляйтесь в приют поиграть и прогуляться с животными. Увидите, как десятки радостно виляющих хвостов помогут почувствовать себя лучше. Если есть возможность и желание — приюту можно помочь финансово, привезти стройматериалы или корм. К тому же добрые дела всегда помогают поднять настроение.

Наконец-то начните ложиться спать раньше и высыпаться

Многие, проснувшись разбитыми, думают: «Ну, сегодня точно лягу пораньше»! Но изо дня в день ничего не меняется: вы все так же зависаете перед сном в телефоне, недостаточно спите, а в выходные отсыпаетесь за всю неделю. Вот несколько советов, как сделать сон крепче и продолжительнее:
За пару часов откажитесь от использования мобильного телефона, компьютера, телевизора — они не только возбуждают мозг, но и блокируют выработку гормона сна мелатонина. Дневной сон продолжительностью более получаса лучше исключить.
И важно приучить себя засыпать и просыпаться в одно и то же время каждый день, даже в выходные. Постоянная смена ритмов — большой стресс для организма. А еще качественный сон отлично скажется не только на самочувствии, но и на внешнем виде!

MyCollages - 2021-03-23T123748.357.jpg

Планируйте заранее

Беспорядок в делах многих вгоняет в тревогу: вы не знаете статусы рабочих задач, не помните, оплачены ли вовремя счета, путаете время приема у врача. Чтобы избежать этих ситуаций, обязательно нужно ввести в свою жизнь планирование. Расписывать дела лучше на неделю вперед и делать это в спокойной обстановке накануне начала новой недели. Когда все дела перед глазами — тревоги за их выполнение станет меньше!


Гоша Семенов, CEO компании по производству инновационных товаров для сна Blue Sleep
Фото: Pexels.com/CC
24.03.2021

Не порок, но депрессия: детство в бедности может навредить психическому здоровью


MyCollages - 2021-03-17T151923.853.jpg

Ученые пришли к неожиданным выводам. Оказалось, что у детей, выросших в бедности, наблюдается дисфункция одного из отделов мозга (гиппокампа) и его изменения в размере.

«На долю нарушений психического здоровья приходится 16% глобального бремени болезней и травматизма среди лиц в возрасте 10-19 лет. Половина всех нарушений психического здоровья возникает до наступления 14-летнего возраста, однако такие случаи в большинстве своем не выявляются и остаются без лечения» — пишет Всемирная организация здравоохранения.

Действительно, подростковый возраст — это уникальный период формирования личности, и любые факторы, будь то бедность, жестокое обращение, могут спровоцировать проблемы психического здоровья.
Но ученые из Департамента психологии и нейронауки в Вашингтоне нашли связь между склонностью к депрессиям и бедным детством. Оказалось, что всему виной гормональная система человека.
MyCollages - 2021-03-17T153111.206.jpg

Дина М. Барч, профессор психиатрии в Вашингтонском университете, и ее коллеги пытались понять механизмы, лежащие в основе связи между ранней бедностью и нарушениями психического здоровья и предположили, что связующим элементов в этой цепи стал гиппокамп — отдел мозга, расположенный в височной доле. Он, если можно так выразиться, является «сердцем» мозга и не спит, даже когда человек в коме.
Ученые доказали, что у детей, которые росли в бедности, наблюдается дисфункция гиппокампа и его изменения в размере. В свою очередь, проблемы с этим участком мозга провоцируют эмоциональную дисрегуляцию — то есть человек не может влиять на свои эмоциональные переживания.

Исследователи выяснили, что стресс влияет на тестостерон и дегидроэпиандостерон (ДГЭА), а нарушение регуляции этих гормонов может спровоцировать дисфункцию гиппокампа. Ученые проверили эту теорию, используя данные из исследования развития мозга подростков, за которыми наблюдали с дошкольного возраста. Молодые люди прошли четыре сканирования мозга, четыре анализа на уровень тестостерона и ДГЭА и девять тестов на определение депрессии и управления эмоциями.

Проведя серию анализов, Барч и ее команда обнаружили, что ранняя бедность действительно вызвала повышение уровня тестостерона. Ученые уточнили, что это не единственная причина, по которой пережитая в детстве бедность может стать причиной депрессий в подростковом возрасте. Усугубить проблему могут проблемы с образованием, питанием и так далее. Но также следует упомянуть и то, что бедное детство может привести и к стремлению улучшить материальное положение.

Автор: Кузнецова Анна
Фото: Pexels.com/CC
17.03.2021
 

Актуальные статьи

Шесть способов профилактики остеопороза: активно и здорово
У женщины в пременопаузе сильно снижается минеральная плотность костной ткани, а это значит, возрастает риск развития остеопороза, в том числе переломов. Проблему можно предупредить, если начинать профилактику с молодости. Можно прямо с 20 лет.
сегодня
Не вещий сон: как вам помогают ночные кошмары
Часто люди воспринимают страшные сновидения всерьез, но на самом деле это просто защитная реакция организма. Рассказываем, почему не стоит пугаться ночных кошмаров.
сегодня
Пиявки и банки: 7 звезд, которые лечатся по старинке
Они регулярно прибегают к средствам народной медицины и порой верят в нее больше, чем в доказательную.
сегодня
10 действенных способов, как заставить себя пить больше воды
Расскажем, как превратить потребление воды в привычку.
14 мая 2021
Кети Топурия показала, как выглядит с розовым оттенком волос
Певица использовала специальный фильтр в Инстаграме.
14 мая 2021
Показать еще