Подпишись на нас в соц. сетях!


Важно знать! Как защитить свои права, если авиакомпания отменяет рейс, теряет или портит багаж





Пришла весна, совсем скоро и лето. Самостоятельно или используя посредников в лице туроператоров или турагентов, люди собираются в отпуск. Какие опасности вас могут поджидать на пути его организации?

задержка-рейса.jpg 

Кто-то проводит отпуск в своей стране, кто-то же отправляется путешествовать и чаще всего для поездки в другие страны мы пользуемся услугами авиаперевозчика. Согласитесь, каждый из нас хоть раз в жизни летал на самолете, в отпуск или по делам, не важно. Поэтому в данной колонке я хотела бы уделить внимание перелетам, которые и в повседневной жизни важны, ведь авиатранспортом мы пользуемся не только в сезон отпусков. Но в летнее время спрос на услуги авиатранспорта в разы взлетает…

Вот он, долгожданный момент, вы приобрели пакетный тур и отправляетесь на отдых или же решили купить билеты и путешествовать самостоятельно, а ваш рейс задержали, отменили, отложили или вы успешно добрались до пункта назначения, а ваш багаж попросту потеряли. Рассмотрим все эти неприятные случаи и способы выйти из данной ситуации, используя закон наиболее выгодно для себя.

На законодательном уровне руководствоваться следует:

  • «Воздушным кодексом Российской Федерации»;
  • Приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей»;
  • Конвенцией, дополнительная к Варшавской конвенции, для унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок, осуществляемых лицом, не являющимся перевозчиком по договору».

Итак, положим, начинается ваше путешествие, а авиакомпания отменяет или задерживает рейс. Авиакомпания не виновата, если выполнить рейс вовремя помешали:

  • явления стихийного характера и погодные условия;
  • военные действия;
  • прекращение или ограничение перевозки грузов в определенных направлениях;в некоторых случаях, забастовка персонала или неисправности, угрожающие жизни и здоровью пассажиров;
  • обстоятельства, которые требуют безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией.

Если авиакомпания не доказала ни одно из вышеуказанных обстоятельств, то виновата однозначно она.

В частности, виновата авиакомпании будет, если рейс отменен или задержан из-за нестыковки в расписании, неготовности экипажа или борта к выполнению рейса, отказа в посадке пассажира на рейс из-за «овербукинга» (это тот случай, когда пассажиров больше, чем мест в самолете), невыгодности перелета для авиакомпании, неимения борта в наличии в данный момент (о, не удивляйтесь, у меня и такое было один раз) и других ситуаций, в которых перевозчику не удалось доказать влияние обстоятельств непреодолимой силы на невыполнение условий договора с пассажиром.

Ситуация 1. За несколько дней вам сообщают, что рейс отменен

Что делать? Вам должны предложить альтернативный рейс иного перевозчика по тому же маршруту или ной маршрут. Главное – пункт назначения должен оставаться неизменным.

Или же вам должны вернуть полную стоимость билета. Если вы приобретали билет с пересадкой, то можете рассчитывать на возмещение билета в полном размере. Если билеты до места назначения приобретались отдельно и было 2 билета, а рейс отменили по первому билету, второй придется сдавать по обычным правилам тарифа. Если же отменился рейс по второму билету и вам не предложили альтернативу, перевозчик должен будет не только возвратить вам стоимость второго билета, но и доставить вас в место отправления, если ваша поездка потеряла смысл.

Касательно билетов туда-обратно, вернуть полную стоимость будет возможно только если они куплены в одно время на одном бланке.

2. Рейс отменили или задержали, когда вы уже прибыли в аэропорт

Что делать? В любом случае авиакомпания должна сообщить вам причины и предполагаемый срок задержки. При отсутствии форс-мажора вам обязаны выплатить 3% от стоимости авиабилета за каждый час ожидания в качестве компенсации за опоздание, а также 25% МРОТ за каждый час ожидания, но не более половины стоимости билета — в качестве штрафа.

Большинство людей либо не знают об этой компенсации или не хотят заниматься ее взысканием. Однако, если вы захотите обратиться с претензией или в суд, вам необходимо будет при посадке на борт попросить сотрудника поставить на посадочном талоне реальное время вылета, а также необходимо иметь в виду, что по данной категории спора действует специальный срок исковой давности – 6 месяцев.

Вместе с этим авиаперевозчик обязан предоставить пассажирам следующие услуги:

  • предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;
  • два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
  • обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;
  • обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов – в дневное время и каждые восемь часов – в ночное время;
  • размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более восьми часов – в дневное время и более шести часов – в ночное время;
  • доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;
  • организация хранения багажа.

Данные услуги предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.

Ситуация 3. Вы вынуждены отказаться от полета

При определенных обстоятельствах вы сами можете отказаться от авиаперевозки и требовать возврата полной стоимости неиспользованного авиабилета. В законе данные обстоятельства именуются вынужденным отказом и связывает их закон со следующими случаями:

  • отмены или задержки рейса, указанного в билете;
  • изменения перевозчиком маршрута перевозки;
  • выполнения рейса не по расписанию;
  • несостоявшейся отправки пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и дату, указанные в билете;
  • несостоявшейся перевозки пассажира на воздушном судне, вызванной задержкой пассажира в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещенных к перевозке веществ и предметов;
  • необеспечения перевозчиком стыковки рейсов в случае выполнения единой перевозки;
  • с болезнью пассажира или члена его семьи (супруги, родители и дети, усыновители и усыновленные, либо близкого родственника (дедушки, бабушки, внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры), которые совместно следуют с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами;
  • со смертью члена семьи пассажира или его близкого родственника (при наличии документального подтверждения);
  • непредоставления пассажиру обслуживания по классу, указанному в билете (при этом, имейте ввиду, если перевозчик вынужденно разместит Вас в салоне класса обслуживания выше, чем тот, который пассажир оплатил, дополнительная плата с Вас взыматься не будет);
  • неправильного оформления билета перевозчиком или уполномоченным агентом.

При этом уведомить перевозчика об этих обстоятельствах следует до окончания регистрации пассажиров на рейс.

Опять же, в зависимости от правил авиакомпании, деньги за билет не возвращаются в случае если был приобретен невозвратный билет.

Перевозчик может признать отказ пассажира от перевозки вынужденным и в других случаях.

При отказе от билета перевозчик делает отметку в перевозочном документе либо выдает пассажиру документ, подтверждающий возникшие обстоятельства.

В таком случае вам возвращается вся сумма, уплаченная за перевозку, если перевозка ни на одном участке не была выполнена. Если вы отказываетесь от части перевозки, то возвращается сумма за невыполненную часть перевозки. В определенных случаях некоторая часть сбора за услуги не возвращается.

Что делать, если перевозчик потерял ваш багаж?

Возмещение стоимости багажа будет зависеть от того, оценивали ли вы стоимость багажа или же нет.

Ценность зарегистрированного багажа объявляется для каждого места багажа в отдельности, составляется опись багажа.

За перевозку багажа с объявленной ценностью взимается плата, размер которой устанавливается перевозчиком.

Оплата перевозки багажа с объявленной ценностью удостоверяется ордером разных сборов или квитанцией для оплаты сверхнормативного багажа, в которой указываются пункты, между которыми пассажиром заявлена перевозка багажа с объявленной ценностью.

Касательно груза с объявленной ценностью возмещение идет в размере объявленной ценности:

  • без объявления ценности – в размере их стоимости, но не более шестисот рублей за килограмм веса багажа или груза;
  • за утрату, недостачу или повреждение (порчу) ручной клади – в размере ее стоимости, а в случае невозможности ее установления – в размере не более чем одиннадцать тысяч рублей.

Стоимость багажа, груза, а также ручной клади определяется, исходя из цены, указанной в счете продавца или предусмотренной договором, а при ее отсутствии, исходя из средней цены на аналогичный товар, существовавшей в том месте, в котором груз подлежал выдаче, в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

За просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

багаж.jpg

Как быть, если потерялся или поврежден ваш багаж

Что делать? Изначально вам необходимо до выхода из зоны прибытия обратиться в службу розыска багажа Lost&Found для фиксации факта утери или повреждения багажа. Сотрудник аэропорта предложит вам обратиться к сотруднику авиакомпании, которому вы должны предъявить отрывной талон на багаж, который выдается при регистрации, когда вы сдаете багаж. Затем вы заполняете специальную форму – акт о неисправностях при перевозке багажа (документ, оформленный Перевозчиком в присутствии пассажира или уполномоченного им лица немедленно при утере, обнаружении вреда, причиненного багажу), тем самым вы инициируете процедуру розыска багажа. При этом в точности опишите ваш багаж: цвет, размер, любые отличительные особенности.

В случае повреждения багажа или груза при международных воздушных перевозках вам надо заявить перевозчику в письменной форме не позднее чем через семь дней, но чем раньше, тем лучше – некоторые авиакомпании устанавливают срок в 3 дня.

При этом, обнаружив недостатки багажа лишь дома, вам придется доказать, что повреждения были причинены не вами по дороге из аэропорта домой, а именно при авиаперевозке. Поэтому проверять сохранность багажа, хотя бы целостность его по внешнему виду, лучше в аэропорту. Как правило, оперативный розыск багажа осуществляется течение 48 часов.

При обнаружении багажа пассажир сразу же информируется по телефону о том, когда он сможет его получить. У большинства авиакомпаний существует услуга доставки багажа пассажиру по указанному им заранее адресу проживания. Если пассажир проживает в другом регионе – его багаж отправляют в ближайший аэропорт его места жительства.

Во избежание задержки или утраты багажа прикрепляйте к нему именную бирку с контактной информацией (телефон, адрес). Всегда проверяйте, не осталось ли на вашем багаже бирок от предыдущих рейсов. Их наличие может привести к тому, что ваш багаж случайно отправится не туда.

Поиск не прибывшего багажа производится в течение 21 дня с момента получения заявления от пассажира. В случае, если по истечении 21 дня багаж не найден, пассажир может предъявить перевозчику письменную претензию. Решение о денежной компенсации и ее размерах принимается, исходя из положений, cодержащихся в Воздушном кодексе РФ и в конвенциях в области международной воздушной перевозки.

Если зарегистрированный багаж не найден в течение 21 дня со дня предъявления заявления о неполучении багажа, пассажир вправе требовать возмещение вреда, причиненного утратой зарегистрированного багажа.

Срок предъявления претензии:

  • при внутренней перевозке в течение 6 месяцев;
  • при международной перевозке в течение 18 месяцев.

К претензии должны быть приложены следующие документы:

  • заявление с описью вещей и указанием суммы ущерба;
  • чеки, подтверждающие стоимость утраченных вещей;
  • акт о неисправностях при перевозке багажа (PIR);
  • багажная бирка (оригинал);контактные данные – адрес, телефон, e-mail.

И помните, в данной сфере ваши права защищает также закон «О защите прав потребителей», так что не бойтесь отстаивать свои права и хороших Вам перелетов!









14.05.2018
Наши рассылки

Отдых, который поможет восстановить здоровье и силы: собюдайте эти 5 правил


pexels-gabriela-palai-404960.jpg

Ученые утверждают, что вода и горы – это идеальное сочетание, которое помогает быстрее восстановить силы и достичь гармонии. Рассказываем, почему отдых на природе – самый полезный и как по-настоящему отдохнуть в отпуске.

1. Побудьте в одиночестве

Чтобы полностью расслабиться и отдохнуть, сократите количество контактов и постарайтесь избегать шумных мест. Идеально подойдут курорты вблизи гор, рек и озер.

Вместо гостиницы рассмотрите палатку (если отправляетесь в короткую поездку), дом из бруса или шале. Для некоторых туристов это не самый комфортный вариант отдыха, но только в этом случае вы сможете полностью сменить картинку и отдохнуть от городской суеты.

Побыть на природе и насладиться видами, забыв обо всех проблемах, так же полезно и для нервной системы. Зеленый цвет успокаивает,  цветотерапия помогает расслабиться и набраться сил.

Так же эффективно восстановить силы помогает «заземление» – прогулки по земле без обуви. Это помогает улучшить сон, нормализовать биологические ритмы и снизить уровень стресса.

2. Выключите гаджеты

Исследование ВОЗ показало, что для перезагрузки нервной системы нам нужно минимум 2 дня без гаджетов – телефонов, планшетов и телевизоров. Но заметный эффект от цифрового детокса вы ощутите через 5 дней.

Для тех, кто устал от непрерывного потока информации, в некоторых отелях и домах отдыха предлагают специальные программы, которые предполагают полный отказ от гаджетов на определенное время.

Предупредите семью и коллег, чтобы они беспокоили вас лишь в крайних случаях, и отложите все цифровые устройства. В первое время нервная система будет сопротивляться, и это абсолютно нормально. Появится беспокойство, страх пропустить что-то важное и потерять связь с реальностью. Но уже через пару дней вы сможете сконцентрироваться на своих мыслях, отдыхе и получать удовольствие здесь и сейчас.

3. Восстановите естественные биоритмы

Чтобы нервная система переключилась с разбора информации, поступающей извне, на восстановление организма, нужно наладить природный ритм. Соблюдайте световой режим и ложитесь спать не позже 23 часов. Именно в этот период в организме вырабатывается мелатонин – самый сильный иммуномодулятор.

Этот гормон помогает биоритмам организма синхронизироваться с биоритмами природы для лучшего восстановления сил и расслабления. Хронические заболевания напрямую связаны со световым шумом. Взгляните на карту мира, определите самые «электрические» страны, а затем сопоставьте эту карту с картой заболеваний сердечно-сосудистой системы и увидите, что они идентичны.

4. Учитывайте исходное состояние организма

pexels-dominika-roseclay-1252500.jpg
Если вы старше 35 лет, а место отдыха находится на расстоянии более чем 1500 км от дома, то на перестройку и акклиматизацию организма уйдет около недели. Это значит, что для полноценного отдыха вам понадобится минимум 12 дней (чем дальше от дома по часовым поясам, тем дольше перестройка).

Связывайте исходное состояние организма с количеством отпускных дней – если в последнее время вы работали без выходных и смогли согласовать отпуск всего на неделю, предпочтите спокойный отдых в привычном климате и часовом поясе.

Загорайте, ходите купаться на море и гуляйте по вечерам, не нагружайте организм ежедневными экскурсиями. Такой насыщенный вариант возможен, когда у вас в запасе минимум 14 дней.

5. Не злоупотребляйте системой «все включено»

Мы любим перекладывать ответственность и винить генетику в проблемах со здоровьем, но всплеск сахарного диабета за последние 50 лет явно случился в результате неправильного питания, а не по вине генов. Чистый воздух и определенный уровень влажности влияют на аппетит, поэтому в отпуске особенно важно следить за режимом питания.

На отдыхе выбирайте растительную пищу с высоким содержанием белка и клетчатки, откажитесь от рафинированных продуктов. 60% рациона здорового человека должны составлять фрукты и овощи, 35% – злаковые, бобовые, рыба и белое мясо.

Юрий Корюкалов



  Юрий Корюкалов, нейрофизиолог, реабилитолог, кандидат биологических наук и автор аппаратов для коррекции и терапии позвоночника, основатель Клуба Здорового Позвоночника
Фото: Pexels
08.09.2020

Бархатный сезон в пандемию: что обязательно должно быть в сумке у каждого путешественника в 2020 году


cosmic-timetraveler-Q35NtgjPCjw-unsplash.jpg

Если собираетесь на отдых, самое важное в этом году – безопасность. Вещи в вашем чемодане могут отличаться от привычного набора туриста. Рассказываем, что обязательно нужно взять с собой, чтобы не испортить впечатление и не заболеть.

Само понятие «отдых» в этом году звучит очень странно. Все устали от заточения в четырех стенах, постоянных ограничений и неуверенности в завтрашнем дне. Есть ряд запретов, мешающих реализовать любые желания и идеи (в первую очередь закрытые границы).

Многие планировали уехать на море, в Европу или Азию, посетить с детьми различные парки развлечений и музеи, но к сожалению, большинство планов пришлось отложить на будущее. Но отдохнуть от происходящего, сменить картинку и абстрагироваться от реальности. Рассказываем, как правильно подготовиться к отпуску во время пандемии – не забывайте, что она еще не кончилась. Блогер Катрин Климова @katrinka_family поделилась с нами своим шорт-листом.

1. Сдать анализы на ковид

Не важно, куда вы собираетесь – на море или в горы. Это обезопасит как вас, так и других людей, которых вы встретите во время отпуска. Все мы понимаем, что несмотря на снятие многих ограничений, вирус никуда не делся, не пропал, он все еще с нами. Если решили отдохнуть и выйти из изоляции, надо максимально обезопасить себя и окружающих. 

2. Взять справку, подтверждающие отрицательный результат

Также в чемодан стоит положить документы, которые могут понадобиться при экстренной госпитализации.  

3. Индивидуальные средства защиты3m-ffp3-respirators-against-the-new-coronavirus-2210x1473.jpg

Набор 2020: одноразовые медицинские маски, одноразовые перчатки, антисептики и влажные салфетки. Не забывайте, что маску нужно менять, руки мыть и грязные перчатки выкидывать. Можно заменить одноразовые маски многоразовыми, так как это экологичнее, но официально они не считаются средствами защиты.

Если решили использовать их, помните, что эти маски нужно стирать, обрабатывать горячим отпаривателем или утюгом, чтобы избавиться от микробов.

Важно соблюдать социальную дистанцию, и если ее кто-то не соблюдает по отношению к вам, то не бойтесь указать на это человеку. Кроме этого, стоит положить в сумку антибактериальное мыло, так как многие отели и курорты России, к сожалению, не предоставляют его в нужном объеме. Мыть руки нужно постоянно после любых выходов. Кроме того, оно пригодиться, чтобы продезинфицировать и промыть поверхности, с которыми вы часто соприкасаетесь.

4. Теплые и непромокаемые вещи

giulia-bertelli-_L8L_pfhC40-unsplash.jpg

Они могут понадобится, даже если едете в теплый климат. Погода этим летом очень нестабильна: то жара, когда все бегут купаться в ближайших водоемах, то резкое похолодание с дождем, когда все укутались в пледы и надели свитера. 

Заранее посмотрите погоду и подбирайте образы, исходя из температуры, но также рассчитывайте на то, что она в любой момент может поменяться не в лучшую сторону.

5. Препараты против простуды

IMG_7022.JPG

При смене погоды возрастает вероятность и простудных заболеваний. Если едете за границу, обязательно возьмите таблетки, которые помогают в борьбе с первыми симптомами

Не забудьте про препараты, которые принимаете регулярно – в другой стране, регионе или даже городе их может не быть в свободной продаже.

6. Многоразовые чашки

Во-первых, это экологичнее, чем на каждой заправке покупать кофе в одноразовых стаканчиках и выкидывать их. Во-вторых, ими безопаснее пользоваться в отелях – это личный стакан, которым пользуетесь только вы (что также гарантирует, что он будет чистым). Это также снизит различные риски заражения при недобросовестной работе персонала.

Фото: Picjumbo; Unsplash; архив Катрин Климовой
18.08.2020
Теги:
отдых

5 обычаев из разных стран, которые нам сложно понять


shutterstock_587590205.jpg

В мире множество народов, и у каждого – свои традиции и ритуалы. Некоторые могут шокировать. Рассказываем о самых пугающих и странных обрядах.

1. Свадьба с деревом (Индия)shutterstock_1637116090.jpg

В Индии считается: если девушка родилась в неблагоприятный астрологический период, на ней лежит проклятье. Замуж такую особу никто не позовет, потому что искренне верит, что она может навлечь беду и неприятность на супруга. Избавиться от проклятия можно, сыграв свадьбу с деревом.

После церемонии деревянного «супруга» срубают и сжигают, тем самым исполняя страшное предсказание. Овдовев, девушка может выйти замуж за любимого мужчину. Такой обряд проводят не только в глубинках. Даже известная актриса Айшвария Рай в первый раз выходила замуж за дерево.

2. Посыпание людей корицей (Дания)shutterstock_751884775.jpg

Одинокие девушки в России ищут свою любовь на сайтах знакомств, через друзей, на работе, на выставках и даже в ночных клубах. У жителей Дании есть свой проверенной способ помочь человеку обрести личное счастье.

В день рождения свободную девушку или молодого человека друзья посыпают огромным количеством корицей. Молодые люди верят, что этот старый обряд поможет поскорей выйти замуж или жениться.

3. Укусы опасных муравьев на совершеннолетие (Бразилия)


У нас в стране родители дарят своим детям на совершеннолетие дорогие подарки, а в Бразилии юношам в свой 18-й день рождения предстоит пройти мучительный обряд.

Исполняя ритуальный танец, молодые люди должны по 20 раз в течение 10 минут надевать и снимать перчатки, в которых сидят опасные муравьи. Насекомые жалят молодых людей, а те не должны показывать страдания, а ведь укус муравья-пули в 30 раз болезненнее укуса пчелы.

4. Женское обрезание (Африка и Ближний Восток)shutterstock_680428441.jpg

Чрезвычайно болезненной процедуре подверглись около 200 миллионов женщин. Большая часть их них проживает в Африке и на Ближнем Востоке. Необрезанных девушек называют «развратными», и единственный способ сделать их покорными – провести мучительную операцию.

Молодым девочкам вместе с клитором удаляют малые и большие половые губы, а потом практически полностью зашивают половую щель. После операции девушки не будут получать удовлетворения от секса.

5. Прыжки с деревянной башни (Вануату)


На острове Пятидесятницы в Вануату мужчины строят деревянные башни, а потом прыгают с них, предварительно привязав виноградные лозы к лодыжкам. Местные верят, что этот ритуал принесет хороший урожай.
Фото: Shutterstock
11.08.2020

Планы после карантина: эксклюзивное спа-удовольствие на курорте Виши (личный опыт)


©FABRICE VALLON (libre de droit) Vichy Spa Hôtel Les Célestins (204) (1).jpg

После изоляции нервы будут на пределе – побалуйте себя чем-то особенным. Рассказываем про уникальный французский курорт Виши. Все процедуры уникальные, используется природная термальная вода из местных вулканических источников (ни в одном спа-центре мира такого не предложат).

Какая процедура самая лучшая

Знакомство с услугами Vichy Celestins Thermal Spa лучше начинать с трилогии Signature. Она включает в себя три роскошных процедуры и считается визитной карточкой курорта.

1. Гидромассажная ванна с термальной водой Vichy

Температура подобрана так, что тело как будто оказывается в невесомости. Это обеспечивает максимальное расслабление. Для усиления эффекта в воду добавляется шипучая таблетка, которая окрашивает воду в приятный голубой цвет. Таблетка – это концентрат минеральных солей, которые впитываются в кожу и наполняют ее полезными веществами.

2. Растительно-минеральные грязевые обертыванияThermalSpalesCelestins_JOUR2_446©Emanuela-CINO.jpg

Для изготовления состава берут вулканическую глину. Некоторое время она настаивается в термальной воде, за счет чего в ней появляются особые микроорганизмы, благодаря которым грязь приобретает лечебные свойства и способность активно воздействовать на тело.

Часто стандартные обертывания, которые предлагаются в спа-салонах, вызывают неоднозначные ощущения. Но это не про Виши. Здесь процедура очень приятная. Вы удобно располагаетесь на теплом водяном матрасе. Бальнеолог наносит грязь на все тело, после чего накрывает вас специальным термо-одеялом. Прислушайтесь к своим ощущениям: вы почувствуете, как смесь проникает глубоко в кожу, насыщая ее минералами, делая упругой и гладкой.

3. Оригинальный душ Vichy

Эту процедуру можно встретить во многих спа-центрах по всему миру. Но только на курорте Виши душ будет действительно оригинальным. Потому что это изобретение местных бальнеологов, датированное 1896 годом. Термальная вода Виши используется только здесь. Все остальные спа-центры заменяют ее простой водой.

Сам процесс весьма интересный. Вы ложитесь на удобную кушетку. Сверху подводится специальный аппарат, из которого льется легкий теплый дождик из минеральной воды. Одновременно с этим бальнеолог выполняет специальный массаж, полностью расслабляющий мышцы. Вы можете выбрать один из двух вариантов процедуры – с массажем в две или четыре руки. Синхронность действий бальнеологов поражает и дарит минуты незабываемого наслаждения.

Что предложат VIP гостям

©Jerome Mondiere VICHY CELESTINS SPA HOTEL_69A5853 (1).jpg

Год назад спа-центр Vichy Celestins презентовал интересную новинку. Чтобы достичь максимального расслабления, вам даже не придется ходить из одного процедурного кабинета в другой. Все три процедуры серии Signature можно провести в шикарном термальном сьюте. Это будет ваша личная комната отдыха с джакузи, сауной и зоной для расслабления. Термальный сьют – отличное решение для пар и тех, кто любит уединение.

Обратите внимание: для этого варианта нужно заказывать не трилогию процедур, а термальный ритуал Signature.

Чтобы попробовать трилогию или ритуал, нужна предварительная запись. Сотрудники спа-комплекса Vichy Celestins владеют французским, английским и русским языками, так что трудностей с переводом точно не возникнет. Вы сможете задать им любые вопросы и подобрать оптимальное время для визита в это царство релакса и удовольствия!

imgonline-com-ua-Black-White-OcimGb5Xi4WuU.jpg



  Алина Краснова, бьюти-эксперт и трэвел-журналист @dintra777




Вам также может быть интересно

Курорт Виши: вода – это жизнь

Фото: Архив Vichy
22.04.2020

Реальная история: как начинался карантин в Испании и что происходит сейчас


shutterstock_670124614.jpg

Наш колумнист Юлия Новосад рассказала все о карантине в Испании – стране, в которой вспышка пандемии была одной из самых сильных. Как все начиналось, с какими сложностями пришлось столкнуться и когда все кончится Юлия честно написала в своем дневнике.

12 марта, четверг

Сидя за работой, я захожу в чат нашего класса в Whats App. Узнаю новость: у учителя младших классов из «соседней» школы подтвердили коронавирус. Через пару часов распространяется постановление  – «школы по всей Испании закрывают на карантин на 2 недели» Я забираю детей, у дверей нервные родители. 

Вечером чаты облетают видео пустых супермаркетов. Это кажется смешным, потому в магазине у дома все есть, заходила.

13 марта, пятница

Премьер-министр объявляет режим ЧС, карантин по всей Испании. Пока не до конца понятно, что будет завтра. У одноклассницы моего сына в субботу день рождения, его не отменяют.

14 марта, суббота

Мы на пляже, потом собираемся и едем в ресторан. Приезжаем к закрытым дверям... рестораны свернули буквально за 1 час.

15 марта, воскресенье

Закрыли пляжи, мы еще гуляем – но это последний день. Вечером я тоже закупаю продукты, то ли паника, то ли разумность. Начинается настоящий карантин.

22 марта, неделя карантина

shutterstock_1651452280.jpg

Понятно, что 27 марта ничего не закончится. Очень тяжело дома, я одна с 2 детьми, работы стало больше в 2 раза. Закрывается супермаркет возле нашего дома. Он «жил» на туристах, а отели опустели.

28 марта, 2 недели карантина

Официально период продлен с 27 марта до 11 апреля. 12 апреля католическая Пасха, в душе есть надежда. Наши друзья и соседи решили улететь на одном из последних рейсов. Грустно, изоляция в душе усиливается. Я понимаю, что это не каникулы, и помимо текущих проблем с работой надо «учиться» с Мартином.

Испанский его уровня для меня – темный лес (он первоклашка). Я нанимаю репетитора по скайпу, и теперь он занимается каждый день по часу. Еще час уходит на математику. На большее у меня нет времени и сил.

Я уже дважды попадала на полицейский кордон по дороге в магазин. Все дружелюбно, задают вопросы, куда и зачем я иду. На улицах совсем пусто. Испанцы и правда соблюдают карантин очень ответственно.

5 апреля. 3 недели карантина

shutterstock_790416832.jpg

Новый образ жизни стал привычкой.

  • Все прогулки – 2 круга по двору 300 м.

  • У меня нет маникюра, педикюра.

  • Нет привычной помощницы по дому, которая помогала мне убираться, стирать и гладить 2 раза в неделю. Я все делаю сама.

  • Работаю через интернет, дети разносят дом.

  • Мою пол с дезинфицирующим средством.

Все это напоминает мою юность, школа, домашнее задание, вечная скукота, телевизор и редкие жизненные события. У меня есть туристический бизнес (сейчас это кажется смешным), много туфель, сумок дорогих брендов, которые некуда носить.

Я отчаянно качаю мышцы, каждый день занимаюсь с гантелями. Тренировка – это процесс, событие. Все тело уже болит до чертиков. Дети устали. Я думаю, как же хорошо, что их двое. Они есть друг у друга, у них есть общение. 

Отели напротив дома закрыты, нет шума вентиляции и я отчетливо слышу океан. Шум прибоя сопровождает меня и днем, и ночью. Птицы поют очень громко.

Сегодня в Испании сокращаются новые случаи заболевания примерно на 700-1000 человек в день. На пике было под 10 000, сейчас – уже 6 000. При такой динамке минимум «новых» будет достигнут через 7-10 дней. 

Карантин официально продлили до 26 апреля. Еще 3 недели. Но, вполне возможно, в эти даты мы начнем «оживать». Очень хочется просто выйти и прогуляться вдоль океана, который мы слышим. Всего какие-то 300 м – от карантина до жизни.

Вам также может быть интересно

Что делать, если думаете, что у вас коронавирус: подробная инструкция

Как звезды проводят время на карантине

Чем полезным заняться дома в карантин: советы для саморазвития
Фото: ShutterStock
12.04.2020
Наши рассылки