Устали от скучной работы, но не хотите бросать свою компанию? Кажется, пора обсудить с начальником джоб-крафтинг.
В мире, в котором рынок труда меняется каждый день, порой трудно определить свое место, как сотрудника. Даже на одной и той же позиции задачи и зоны ответственности могут за год развернуться на 180 градусов, а привычная команда — полностью поменяться. Конечно, в такой ситуации выгорание и стресс поджидают на каждом углу, а усталый и замученный сотрудник вряд ли сможет помочь своей компании в покорении новых вершин.
Вот почему руководители и hr-менеджеры стараются предложить технологии, которые будут выгодны всем сторонам-участницам процесса. Один из таких походов получил название «джоб-крафтинг» (job-crafting). Дословно это можно перевести как «создание работы». Концепция подразумевает, что каждый сотрудник не только способен, но и должен иметь возможность организовать свою работу сам: продумать задачи, распределить время, наполнить нахождение в офисе собственным смыслом, в конце концов.
Кому и зачем нужен джоб-крафтинг
Рассматривать полезность джоб-крафтинга эксперты предлагают сквозь призму психологических теорий, включая теорию самодетерминации и теорию характеристик труда. Первая строится на гипотезе о том, что люди с большим удовольствием выберут деятельность, которая удовлетворяет их основные психологические потребности независимо от компетентности и возможности действовать на основе своего опыта.
Таким образом, джоб-крафтинг позволяет сотрудникам адаптировать свои рабочие требования и ресурсы к их личным способностям и потребностям, тем самым позволяя им быть в достаточной степени автономными и компетентными в своих глазах. Более того, стремясь делать что-то более значимое при этом в команде, сотрудники могут действительно ощутить себя на своем вместе в компании.
Теория характеристик труда также созвучна с основными идеями джоб-крафтинга. Согласно этой теории, работа, на которой можно заниматься разнообразной деятельностью, чувствовать себя важным и самостоятельным, получать и давать обратную связь коллегам и начальству, видеть понятные перспективы в обозримом будущем, сможет стать отличной платформой для личностного роста, а также повышения мотивации и работоспособности. Джоб-крафтинг позволяет сотрудникам менять свою работу так, чтобы повысить собственную мотивации, что делает их более заинтересованными в работе и ее результатах.
Можно ли стать счастливее благодаря джоб-крафтингу
Эксперты предлагают психологический подход и к этому вопросу. Так, по их мнению, человек действительно может стать счастливее благодаря возможности организовать трудовой процесс самостоятельно.
Например, когда сотрудники адаптируют работу так, чтобы она больше соответствовала их навыкам и предпочтениям, они начинают лучше себя чувствовать и действительно наслаждаться процессом.
Также, с точки зрения психологии, каждый человек всегда пытается сохранить и защитить различные ресурсы: от материальных ценностей до собственной энергии. Возможность самостоятельно распорядиться ими – вот истинное счастье. Кроме того, работая в своем темпе человек может не только «брать», но и «отдавать», а в такой взаимосвязанной среде повышение компетенций и создание интересных проектов становится лишь вопросом времени.
Таким образом, взаимосвязь между джоб-крафтингом и удовлетворенностью работой действительно существует. С одной стороны, стремление к улучшению своих навыков или оптимизации ресурсов может привести к повышению удовлетворенности от работы. С другой стороны, удовлетворенные сотрудники чаще обладают психологическими ресурсами и мотивацией для активной и продуктивной работы.
Джоб-крафтинг помогает найти смысл в работе (и не только)
Организовывая свой рабочий процесс самостоятельно сотрудник не только создает наилучшие условия для работы, но и начинает понимать себя чуть лучше.
Полная включенность в решение значимых для человека задач, возможность принимать некоторые решения независимо от других – все это отличные возможности для личностного роста и развития. Именно это позволяет «джоб-крафтерам» найти совершенно новый смысл в своей работе.
7 признаков того, что вы работаете на своем месте
Кстати, возможность познакомиться с собой заново в рамках рабочего процесса, такого, казалось бы знакомого, может помочь открыть абсолютно новые горизонты собственной личности.
Подводные камни джоб-крафтинга
Хотя джоб-крафтинг предоставляет сотрудникам множество преимуществ, таких как повышение мотивации и удовлетворенности работой, есть и некоторые потенциальные недостатки:
- Риск перегрузки: всегда есть вероятность ухватиться за все задачи, которые кажутся интересными и полезными, но не суметь их осилить.
- Несоответствие ожиданиям: порой изменения приходят не так быстро, как хочется. Возможно, джоб-крафтинг даст положительный результат позже, чем хочется.
-
Недостаточная поддержка: руководство может негативно отнестись к инициативе сотрудника, решившего внести коррективы в свою деятельность, даже если курс на джоб-крафтинг взяла сама компания. Нет ничего удивительного в том, что иногда на полноценные изменения просто-напросто может не хватать ресурсов.
-
Дисбаланс в команде: когда каждый выбирает себе задачу, очень сложно поддерживать эффективную командную работу. В случае спорных ситуаций джоб-крафтинг вполне может превратиться в плодотворную почву для скандала, а не борьбы с выгоранием на работе.
- Риск потери профессиональной идентичности: джоб-крафтингом можно увлечься до такой степени, что полученное образование и предыдущий опыт совершенно перестанут быть актуальными и нужными. Вот тут-то и могут появиться сомнения в правильности выбранного пути.
Конечно, попробовать сделать свою работу более приятно и интересно все же стоит. Однако важно, чтобы о планах сотрудника-новатора все же кто-то знал.
