Фексинг: как прекратить бесполезные ссоры в переписке

Ссоры в мессенджерах — это эпидемия XXI века. Как их остановить и сохранить отношения?

Конфликты из-за текстовых сообщений возникают потому, что они стали неотъемлемой частью нашей жизни. Люди непреднамеренно вступают в споры или обращаются к ним, потому что очень расстроены, как объясняет доктор Карен Бридборд, лицензированный психолог и организационный консультант.

Как фекстинг влияет на отношения

Фекстинг — термин, обозначающий споры в формате переписки. Для некоторых это способ продумать свои аргументы.

Чаще всего ссоры происходят между людьми, которые не встречаются лично. Мозг активируется, и миндалевидное тело контролирует реакцию «бей или беги», не отличая социальный конфликт от опасности.

Текстовые сообщения могут вызвать недопонимание из-за отсутствия тона, мимики, языка тела и других контекстных подсказок. Это может вызвать недопонимание и панику.

Один человек может заблокировать другого и не ответить. Тогда другой может начать паниковать.

«Лучше ответить, даже если вы злитесь, чем совсем не отвечать», — говорит специалист Карен Бридборд.

1. Нажмите на паузу

Важно вовремя взять паузу: «Наши отношения важны для меня. Давайте сделаем перерыв и выделим время, чтобы вернуться к этому, когда мы оба вернемся домой с работы», — говорит эксперт.

Это позволит вам обоим осмыслить свои чувства и все хорошенько обдумать.

Важно попросить паузу сразу, а не откладывать ответ на потом. Иначе это может спровоцировать агрессивную реакцию собеседника, если вы будете игнорировать партнера.

2. Уделите 20 минут (минимум) на самоуспокоение

После паузы выделите себе около 20 минут для самоуспокоения. Например, сосредоточьтесь на рабочем проекте или разговоре с коллегой на другую тему.

Цель — отвлечь разум от конфликта, дав нервной системе время для саморегуляции.

3. Закройте приложение «Сообщения». Откройте приложение «Заметки»

Или, если у вас есть бумага и ручка, уберите телефон и найдите время, чтобы написать и подумать о своих чувствах:

Почему я так разозлилась?
Какие чувства я испытываю? Обычно это связано со страхом, болью или неуверенностью в себе.

«Фиксирование проблем на бумаге помогает обрабатывать прожитый опыт», — говорит Бридборд.

8 тревожных сигналов в отношениях: как понять, что вы не с тем человеком

4. Уладьте конфликт лицом к лицу

Выберите формат, как вы хотите поговорить: по телефону, по видео или лицом к лицу. Даже если вы не согласны, используйте эту возможность, чтобы выразить свои чувства, понять, кто прав, и решить, как действовать дальше. Если ссора повторится, у вас уже будет план ее разрешения.

5. Определите закономерности

Если вы часто говорите об одном и том же, то нужно понять, что вызывает споры. Поговорите о том, что происходит, когда кто-то из вас или вы оба чувствуете себя нехорошо. Придумайте, как можно успокоиться и что делать.

Спросите друг друга: «Почему мы не можем закончить разговор?»

Цель — сделать так, чтобы в отношениях было спокойно. Тогда вы не будете ругаться, потому что будете чувствовать себя в безопасности.

6. Расшифруйте конфликт

Психолог говорит, что иногда не так важно, что мы говорим, как то, что имеем в виду. Люди все разные, и у каждого есть свой опыт и характер. Когда мы спорим, то часто повторяем одно и то же.

Специалист предлагает вместо этого обращать внимание на то, что говорит ваш собеседник. Это поможет вспомнить прошлые ситуации и понять, почему человек так реагирует. Важно не защищаться, а проявить понимание.

У каждой пары бывают конфликты. Важно, как и когда вы их решаете. Лучше поговорить об этом лично, а не обсуждать это в длительных и нервных переписках.